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Dicas de como entrar em contato com o SAC do Cartola FC
Parciais de Jogadores Cartola FC
Grande febre entre jovens, adultos, homens e mulheres esse jogo que meche com uma paixão nacional, o futebol esse jogo vem a cada dia que passa ganhando mais adeptos em todo o país trazendo mais interatividade entre os jogadores possibilitando uma competição entre amigos. Com o objetivo de levar um entretenimento de qualidade a seus clientes, Cartola FC vem investimento em melhorar seus sistemas e maneiras de jogar entregando assim um produto de qualidade e cada vês mais completo. Sem esquecer da interatividade com o público O Cartola FC criou uma página completa de atendimento ao consumidor onde podem ser esclarecidas muitas dúvidas sobre o jogo. Neste artigo trazemos algumas dicas e informações sobre como entrar em contato com o SAC do Cartola.
Uma das principais reclamações do Cartola é referente as parciais e pontuações de jogadores, já que vira e mexe pode ter algum erro ou o critério de pontuação de cada jogador pode não ser tão preciso e as vezes pode dar diferença do que realmente aconteceu.
Alguns exemplos de pontuações são as seguintes: Gols Feitos, Gols Sofridos, Passes Errados, Desarmes, Faltas Cometidas, Faltas Recebidas, Finalizações, Defesas, Pênaltis Perdidos, Cartão Amarelo, Cartão Vermelho, Saldo de Gol, entre outros.
Entrar em Contato com o Cartola FC Globo
Nessa central de atendimento do Cartola FC só é possível o contato com a empresa por meio de E-Mail, para enviar sua mensagem é preciso fazer um rápido cadastro com seus dados pessoais incluindo seu nome completo, telefone seu E-Mail pessoal e o assunto que abrange sua dúvida ou sugestão. Essa central de atendimento online entrega um serviço ainda mais rápido e completo, pois nesta mesma página onde são enviados os dados pessoais para cadastro existe uma caixa para ser digitado pelo cliente sua reclamação, dúvida ou sugestão. Entre os assuntos que podem ser selecionados na hora de fazer a solicitação de informações estão as opções ”nossos quadros”, ” dicas”, ”campeonato”, ”parceria”, ou ”outros”.
Com o objetivo de testar os conhecimentos em futebol de seus jogadores, o Cartola FC é um jogo completo, em cada temporada do futebol brasileiro se da inicio a uma nova faze do game. Cada jogador monta seu próprio time em cada rodada com jogadores de grandes clubes do Brasil procurando fazer o maior número de pontos possível. A pontuação para cada jogador é dada de acordo com seu desempenho do atleta, número de gols, faltas, cartões entre outros aspectos que são avaliados no momento de distribuição de pontos. Também deve ser levado em conta o custo beneficio de cada jogador vendo o valor necessário para sua escalação. Como é derivado do grande canal esportivo Sport TV não poderia ficar de lado essa questão do atendimento ao usuário Cartola FC, com o objetivo de sanar as dúvidas sobre qualquer questão referente ao jogo seja em questões administrativas ou perguntas sobre o próprio jogo.
Para manter o jogo cada vez mais interessante e competitivo no ano de 2011 foi criado o Hall da Fama do Cartola FC, nessa tabela foram colocados as maiores pontuação feitas por jogadores de todo o Brasil nas edições do Cartola. Também existem o ranking dos melhores jogadores online que se três em três rodadas é atualizado, o jogador também pode conquistar um troféus individuais se escalar um jogador que faça 3 gols em uma só partida. Sempre entregando um entretenimento de qualidade a seus jogadores, mas sem esquecer de disponibilizar um atendimento ao consumidor completo e de fácil acesso.
Para mais informações sobre o atendimento ao cliente do Cartola FC acesse o link abaixo:
cartolafc.net
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
Sou cartoleiro pro e nessa rodada foram colocados 2 jogadores que não escalei, arrascaeta( que inclusive não irá jogar) no lugar do cazares e o Rafael Sobis no lugar do Henrique Dourado….gostaria de uma resposta pelo menos.
não achei correta a pontuação dada ao goleiro cassio do corinthians.
senão vejamos:
não tomou gols: 5,00
fez defesa dificil (aquela cara-a-cara): 3,00
total seria 8,00 pontos e não 5,00 pontos atribuídos a ele.
Exijo correção. Obrigado
Gostaria que verificassem a pontuação do Wilson do Coritiba, na minha opinião ele fez mais que uma defesa dificil
Vocês nunca pensaram em o cartola ter reserva não? Ao invés de escolhermos 11 e um treinador, poderia ser 15 e um treinador(11 titulares, o treinador e 4 reservas, um pro gol, um pro meio, um pra zaga e u pro ataque). Evita um pouco de ter rodada que seu jogador não entra em campo. Pode ser cortado de repente, se machucar no aquecimento. Daí o algorítimo troca automático se um jogador não jogar de surpresa. Acho menos frustrante do que entrar e ver que o cara que o site colocou como provável não jogou e eu me ferrei.
Espero que considerem
Abraços!
Att. Vinícius
Diogo barbosa nao levou cartao amarelo corrige isso!
Boa tarde queria poder tirar uma dúvidasobre a pontuação do cartola queria saber se todo mês zera a pontuação ?
Venho atraves deste pedir a revisão da assistencia que computaram para o jogador alione do bahia no jogo contra o atletico goiais, pois o regulamento diz que é considerada assistencia o passe direcionado do executor do mesmo , mesmo tendo desvios no percurso, no caso de lance descrito não houve assitencia , e sim uma dividida de bola, onde a bola sobrou para o jogador edgar junior, no primeiro gol do bahia.
Venho tirar uma dúvida, devido duas defesa de
Martin Silva q não foi colocada a pontuação no
Cartola
O atlético mineiro não sofreusa nenhum gol, e os pontos não foi computado na soma final do zagueiro Gabriel!
Gostaria que os pontos do Mateus Vital jogador do Vasco da Gama seja reavaliados pos estava assistindo o jogo da 05° Rodada e ele finalizou bem mais que duas vezes como está sendo informado pelo cartola.
Obg.
Escalei o Clayson atacante do Corinthians, e os 2gols feito por ele no jogo contra o Vasco , não foram computados ainda… Vocês iram arrumar isso?
Boa tarde!
Olá, atualmente tenho duas contas cadastradas no cartola fc,e quero cancelar uma delas…já tentei de varias maneiras, no site de atendimento GLOBO.COM a aba assinaturas não aparecem como faço para cancelar??
Os dados da conta a ser cancelada são:
NOME: Edson Sousa de Oliveira
E-Mail: [email protected]
Favor entrar em contato comigo.
desde já agradeço,
Att,
Edson.
Olá, gostaria de deixar um opinião, o cartola em si é bom mais poderia ficar melhor se tivesse a opção de escolher mais tres jogadores ( reservas) dando assim mais opçoes nas hora de escalar os times. 11 jogadores dentro da formação e mais tres reservas.
Abraço.
Gente, por favor, o Reinaldo da Chapecoense fez duas roubadas de bola CLARAS após os 40 minutos do segundo tempo. Uma na frente da área do Grêmio que depois errou o passe. Não tem como não ver galera. Pega aí o taipe do jogo. Assim fica difícil. Também errou um passe e fez uma falta no finzinho.
Criei uma liga mata-mata e não estou conseguindo adicionar um amigo meu, qual procedimento tenho que fazer?
Decepcionado com o cartola e derespeitado. Sou usuário do Free e estou com problema para acessar perfil ja criado e so tem suporte pelo chat quem é pro e apesar de ter feito todo o procedimento de ajuda pela pagina não foi possível resolver o problema. Nem ligando para o atendimento globo.com consegui resolver o problema a atendente foi super solicita porém sem recursos para me ajudar. protocolo 00011306893-62. Erika.
Sou jogador do cartola fc e nessa sexta rodada montei meu time na sexta feira e quando fui ver estava com o time da quinta rodada
thiago neves acertou uma bola no travessão e não computou os 3.50 pontos
O Vinicius Junior do Flamengo abriu o 2º tempo fazendo uma finalização, que não foi computada no cartola. Sabemos que o cartola FC registra o que está na sumula, mas o Juiz marca um penalti, dá cartão amarelo no Everton, anula o penalti, automaticamente ele deveria também anular o cartão pela Falta que ele julga que não ocorreu e que, inclusive, anulou.
Boa tarde
Queria qui voces dessem uma olhada nos scouts do tiago neves ele finalizou uma bola no Travessao e vvs nao computaram!
Vcs nao computaram a finalizaçao no travessao do tiago eves
Faltou uma defesa dificil do goleiro do atletico paranaense esse fim de semana contra o santos…tem apenas uma..grato!
Boa tarde!
Porque não foi computada
A bola do Tiago neves
Na trave
Ou a mesma pontuação
Não existe mais
O cartão amarelo do Everton foi cancelado no lance do pênalti anulado. Tem que aumentar a pontuação dele.
Escalei meu time no app, salvei e meu time foi com o da rodada anterior.
Gostaria de saber de há como eu reaver meus pontos da rodada?
Comprei a versão cartola pro usando meu [email protected]
e foi debitado do cartão de credito, e recebi a mensagem de conclusão da compra
porem o meu cadastro pra acessar o cartola é- sidney_sousaglobomail.com
e quando acesso meu cartola não está pro
o que devo fazer?
Cade assitencia do arana no gol do jadson?
Não credito os pontos da assistência do Guilherme Arana.
O Jo deu assistência e não pontuou ??? Por que?
Gostaria de saber o porquê tiraram a assistência que o Guilherme Arana deu para o Jadson no primeiro gol do corinthians contra a Ponte Preta válido pelo 12ª rodada. Primeiro eles colocam a pontuação e depois tiram, que palhaçada é essa??? Gostaria de uma resposta, pois estou em um mata mata e esses pontos são valiosos para mim.
Não foi contabilizada a roubada de bola do Sidicley (lateral do Atletico PR) no jogo contra a Chapecoense aos 29:06 minutos do segundo tempo
jadson deu passe gol do jo contra a ponte e nao foi computado os pontos
Reverjam o lance do primeiro gol do CORINTHIANS, A ASSISTÊNCIA É DE ARANA, POIS FOI ELE QUE CRUZOU A BOLA.” E O NARRADOR DA GLOBO, NA HORA DO LANCE FALA QUE A ASSISTÊNCIA FOI DE ARANA, OU DE JÓ, POIS A BOLA É DESVIADA POR ELE, FUI REVER O LANCE E OBSERVEI QUE REALMENTE FOI ARANA QUE DEU A ASSISTÊNCIA, POR FAVOR REVER O LANCE E COLOCAR A ASSISTÊNCIA PARA UM DOS DOIS ( ARANA OU JÓ ).
Meu time sumil do cartola FC só pro des na da primeira rodada e nesta rodada 12 não confirmei minha escala são por que sumil tudo time patrimônio tudo meu time é o juçara da bola, o time é pró não e saber como vai ficar só sei que já fui prejudicado nesta rodada 12 espero uma resposta, mais que resolvam por favor.
Srs.
Gostei muito da atitude que vocês tomaram diante a minha reclamação que fiz ontem (08/07/2017), ao invés de resolver, ou pelo menos enviar uma resposta vocês simplesmente excluíram o meu comentário e nada foi feito. Se é assim que vocês agem nessa situação, pra que tem esse canal para reclamação, sugestão, etc…
Agradeço esse feedback que recebi!!
Guilherme Arana deu assistência pro gol do Jadson contra a ponte preta, não está sendo computada desde sábado
Bom dia, fiz meu cartola a 1 atrás.
Mais mudei de e-mail e não me lembro do antigo e-mail.
Por isso não estou conseguindo acessar meu cartola.
Meu time chama GERALTFC
Não lembro meu email para acessar meu
cartola
Cadê a assistência do Guilherme arana
Cadê a assistência do arana do Corinthians no gol do Jadson
Cadê o 5 pontos do jogador Guilherme armas do Corinthians pela assistência do primeiro gol do mesmo
Ola,nesta rodada o guilherme arana do corinthians deu uma assistencia e nao foi computado pelo cartola podem ver isto
Boa noite cartola FC
O jogador leo gamalho da ponte está com a pontuação errada falta os 8 do gol favor atualizar ..
Abraço
Falta botar os pontos do jogador leo gamalho da ponte contra o atlético goianiense
O jogador Elias do Atletico mg levou cartao amarelo e depois vermelho e computou apenas o vermelho enquanto o Patric do Sport tbm levou amarelo e vermelho e perdeu pontos com ambos.
Gostaria de saber qual são os critérios para ser considerado defesa difícil no cartola? O fabio fez algumas defesas e recebeu apenas a pontuação de uma.
fui prejudicado nas 2 ultimas rodadas do campeonato, escalei o marcelo grohe e apareceu que ele não iria jogar, então escalei o goleiro reserva do gremio o paulo victor e no jogo quem foi no gol foi o marcelo grohe. e nessa ultima rodada aconteceu quase a mesma coisa com o flamengo apareceu o muralha como titular então escalei o muralha porem quem jogou foi o diego alves.
solicito a correção das minhas pontuações nestas rodadas.
O jogador jean do palmeiras estava com 5.70 e foi substituído pelo guerra e após a troca o santos fez o gol.por que tiraram 5.0 do jean sendo que já tinha saído.corrija isso.
De novo com esse erro de jogadores que o sistema salvou, como foi a segunda vez dá primeira não tenho como provar mais agora to tirando até o print da tela pq adianta escalar e o sistema troca ???
na rodada 29 o goleiro Fábio do Cruzeiro fez uma defesa difícil e não foi computada