LACTA Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Como entrar em contato através do site da LACTA
Fundada em meados dos anos de 1910 pelo senhor Achilles Isella, hoje considerada uma das 4 maiores fabricantes de chocolates do Brasil, a Lacta é a principal concorrente das marcas Nestlé e Garoto. Tendo como um dos seus principais produtos o direito da venda do biscoito recheado Óreo e da produção e comercialização do Bis, a Lacta figura entre uma das empresas mais importantes do Brasil.
A LACTA é hoje uma das maiores empresas do setor de alimentos do Brasil. Atualmente contando com inúmeras visitas diariamente em áreas estratégicas de seu site, a LACTA é uma das empresas mais consolidadas no mercado em atividade no momento, por isso não é coincidência que sua área de Fale Conosco seja uma das mais rápidas e interativas do mercado. Se você deseja entrar em contato com a empresa através do site ou de números de telefones oficiais oferecidos pela própria empresa, confira a seguir as informações que trazemos para você!
Entre em Contato com a LACTA
A LACTA atua em inúmeros estados produzindo e vendendo os mais variados tipos de chocolates, bom-bons e outras guloseimas de cacau, essa versatilidade permite que a empresa alcance um numero gigantesco de acessos todos os dias em seu site, situação que é traduzido na modernidade e na praticidade de seu setor de relação com o cliente, o chamado Fale Conosco.
Para entrar em contato com a LACTA, você cliente só precisará acessar o seguinte link: https://www.lacta.com.br/fale-conosco. Neste link você irá se deparar com uma página toda voltada para manter o contato com você, cliente. Nesta página você poderá fazer suas criticas, sanar suas dúvidas, fazer suas sugestões, entre muitas outras possibilidades. Confira agora mais possibilidades que o site oferece para você.
Trabalhe Conosco LACTA
O site ainda oferece para você uma oportunidade incrível de fazer parte da família LACTA. Para isso basta você clicar em “Trabalhe Conosco”, uma opção situada à direita, ao final da página, onde você poderá upar seu currículo on-line e assim concorrer diretamente a uma vaga oferecida pela LACTA.
LACTA nas Redes Sociais
A LACTA também está antenada a realidade e a modernidade tecnológica que nos cerca, e pensando nisso a empresa também está presente nas principais redes sociais. Confira agora mesmo os principais links para entrar em contato com a LACTA através das redes sociais:
Facebook: https://www.facebook.com/lactaoficial/
Twitter: https://twitter.com/lacta
Youtube: https://www.youtube.com/user/lactaoficial
Você também pode entrar em contato através da Central de atendimento. Confira o número de telefone:
0800 7041940
seg – sex das 8h às 20h Sábado das 9h às 17h
* Exceto Feriados
A partir destes canais de comunicação você será capaz de acessar inúmeros recursos da própria empresa. Para mais informações sobre estes e outros conteúdos do site da LACTA, não deixe de acessar o site da empresa através do link listado mais acima e contate o setor de Fale Conosco da empresa. Espero que tenhamos conseguido ajudar você a entrar em contato com a LACTA de alguma forma. Boa sorte!
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
Comprei um pote de sorvete lacta chocolate 05/04, no qual o pote estava faltando sorvete, com uma uma cor e textura e cheiro diferente.
Sendo que o mesmo estava lacrado e sem nenhum sinal de violação.
Absurdo deparar com uma situação dessa.
Ganhei um sonho de valsa e a casca veio derretida com pouco sonho de valsa
Boa tarde
A quem interessar.
Gostamos muito dos produtos Lacta, mas esses ultimos tempos as caixas de Bis estao vindo muito estranhas. Chocolates sem papel, alguns enbrulhados com aspectos já mordidos.
Somente um Feedback para vcs.
Grata
Rita Eid
Ola.. ganhei um ovo de Páscoa lacta mas esse esta com a data de validade rasgada..desconfio que esse e referente ao ano de 2019.. como posso identificar o vencimento? tenho na embalagem apenas código de barras vcs podem nos ajudar?
Boa tarde.
Meu nome é Hendel A. Deslandes, morador de Belo Horizonte/MG e gostaria de passar uma situação que ocorreu com uma caixa da LACTA FAVORITOS (250,6 gramas) que comprei hoje (Supermercado O DIA) e infelizmente alguns bombons vieram murchos (BIS e AMANDITA) e um deles mofado (OURO BRANCO). Sei que isso é muito incomum pois sou comprador assíduo dessa caixa de Favoritos e nunca havia acontecido antes mas como aconteceu dessa vez, gostaria de comunicar a empresa.
Vencimento na caixa 05/10
Obrigado pela atenção,
Hendel A. Deslandes.
Olá,me chamo Telma moro em Apucarana,fiz uma compra de ovos de páscoa no dia 04/04/20 no super mufatto daqui.E hj resolvemos abrir o Ovo Ouro Branco como td ano compro,tive a infeliz surpresa de estar sem o tal famoso recheio,veio a casca normal branca,uma camada de preto e o melhor não tinha crocante,e pra ajudar são os dois assim…se comprei era porque esse e diferente dos demais igual Ovo sonho de valsa … Estou muito descontente com tal situação,ainda mais no momento que nos encontramos,…agora …além de gastar o que não podia …iremos ficar sem o tão famoso Ovo que tds anos compramos…Obs: preciso de uma resposta,se precisar tirei fotos… Obs:se vcs colocam fotos qnd se abre pra consumir tem que ser igual e não fazer propaganda enganosa… aguardo retorno…
gostaria de relatar algo que aconteceu comigo no sábado dia 11/04/2020, qual e-mail, ou site posso enviar ?
Gostaria de sugerir que os chocolates que vem dentro do ovo de páscoa não sejam colocados em sacos plásticos tão grandes para que os impactos ambientais possam ser menores
Bom dia, Venho através relatar que comprei uma caixa de bombom da Lacta esse final de semana e quando abri me deparei com um biz aberto dentro da caixa, todo esmagado, fiquei chateada com a situação pq nunca aconteceu isso comigo antes, e agora tenho receio da qualidade do produto, gostaria que a empresa Lacta pudesse analisar o produto, assim não ocorrer esse tipo de avaria de uma empresa tão grande e competente, e eu como muitas outras cliente possa continuar a confiar já que a marca é a que mais gosto ! vencimento: 17/08/2020 Lote: CC01520233 A Atenciosamente Jaqueline Santos
olá, meu nome é Roseli e queria saber porque vocês pararam de fabricar o bis sabor laranja, nossa,m eu amava , eu comprava muitas caixas, era o meu preferido.
Porque pararam de fabricar, não há nenhuma intenção de voltar a vende-lo
Comprei um bis xtra, só que dentro tinha apenas chocolate normal. Não era igual aos outros.
Pessoal voltei a fazer o chocolates como antes , sonhe de valsa , ouro branco , usando chocolate de verdade aquele embalagem de alumínio, eu sei que foi pra economizar , mas o chocolates estão MT ruins, só um feedback de quem era apaixonado pela marca, se e caro manter da forma antiga aumenta o preço mas nunca a qualidade , abraço
Mês passado comprei um chocolate ao leite Lacta tamanho familia, que estava todo esbranquiçado e esfarelando, mesmo estando na data de validade. Hoje meu esposo comprou mais duas barras e estavam da mesma forma. Isso é um absurdo!!!
Olá! Sou Nayara Gomes. Na sexta-feira do dia 02/04/2022 adquiri um ovo de páscoa de chocolate branco no qual a publicidade da caixa se referia a um ovo com tripla camada, contendo; chocolate branco. recheio sabor cheesecake de morango e biscoito, aparentemente, delicioso e apetitoso. Todavia, quando abri a embalagem me deparei com um produto bem diferente do que era mostrado: não consegui visualizar as camadas dos recheios, haviam apenas uma casca de chocolate branco e bem ao fundo, uma pequena parcela de uma mistura desagradável com os supostos ingredientes supracitados, bem distinto da imagem ilustrada. Dessa forma, não posso deixar de afirmar que a propaganda me induziu a comprar algo que não condiz com a realidade, com uma ideia bem diferente do ofertado. Me despeço com profundo descontentamento no aguardo de um possível retorno. Obs.: tenho fotos comprobatórias da expectativa versus realidade.
Desejo registra a minha reclamação pois comprei duas caixas de Amandita Recheada de Creme com Cacau no dia 15/03 no Supermercado Ítalo em Curitiba PR – no Bairro Portão e quando chego em casa e as amanditas estavam todas murchas onde desejo no mínimo um parecer por parte da empresa validade de uma das caixas é 30/06 cc30621062 e a outra com validade 12/06 cc28821062
Comprei duas caixas de chocolates no supermercado Condor em Curitiba e quando fui comer estavam velhos, esbranquiçados e estavam dentro do prazo de validade. Solicito as devidas providências.
Olá, tudo bem?
Então gente, eu sempre desde pequeno gostei muito do chocolate diamante negro, e n dispenso esse chocolate por nada, e infelizmente das ultimas duas vezes que comprei, o chocolate veio mais velho do que eu. Hoje dia 10/06/2022 comprei por volta de umas 15:20 da tarde, no mercado carrefour da zona leste que se localiza na av amador bueno da veiga, perto da escola gabriel ortiz.
Eu gostaria de trocar o produto, por gentileza, estou muito insatisfeito, veio todo quebrado, paguei 9 reais numa barrinha toda quebrada e ta branco o chocolate de tão velho, o sabor então nem se fala, parece que to comendo um chocolatinho de 0,50 centavos que caiu no chão e molhou na chuva, poderiam entrar em contato comigo para efetuar essa troca? Não é a primeira vez que os chocolates vem assim, mas, é a primeira que eu reclamo!
Olá, gostaria de saber o que houve com o delicioso bombom Feitiço? Obrigada!
Muito triste pois comprei uma caixa de bombons Lacta e todos os bombons estavam esbranquiçados e esfarelando com um gosto horrível, muito triste tive que jogar tudo fora é muito triste pois gosto muito da marca, e a gente fica até com medo de comprar e ai esta assim outra vez.
Boa tarde, gostaria de saber porquê não encontro mais o Shot Branco?
Ele é maravilhoso!
Boa noite, Por diversas e diversas vezes, já fiz compra de diversos produtos da marca Lacta. Porém, um acontecido me deixou extremamente chocada e perplexa.Como de costume, fui ao supermercado fazer compras e entre os itens, comprei uma embalagem do chocolate BIS.Chegando em casa, minha filha de 3 anos estava comendo o chocolate quando de repente começou a me chamar aos gritos, dizendo da maneira dela que tinham cobrinhas no chocolate.Corri então para ver o que estava acontecendo e me deparei com bichinhos no BIS e pude perceber também que no chocolate haviam furinhos.A embalagem estava perfeita e então vi que o problema estava no chocolate mesmo.
Minha preocupação e dor de cabeça foi grande já que minha filha já havia comido alguns dos chocolates da embalagem.Fiz questão de filmar e levar ao supermercado EXtra para o responsável ver. Fiz a devolução do chocolate e o rapaz do supermercado fez a devolução do dinheiro.Graças a Deus minha filha está bem e até o momento nao apresentou nenhum sintoma de vômito ou dor na barriga. Fico em observação.
Estou enviando este email com o intuito de deixar a empresa ciente da situação.Sei do peso da marca e sei também que este é um caso isolado ja que eu sempre compro a marca e nunca aconteceu.
Comprei uma caixa de bombons Lacta e veio bom bom aberto e e bombom fora da embalagem.
Comprei na Havan em Curitiba – Pr. Bombom fora da embalagem e com aparência de vencido.
Me admira a lacta deixar passar isso pelo controle de qualidade.
Gostaria de informações de como devo proceder par troca do produto ou que o mesmo seja enviado ao meu endereço, com um pedido de desculpas. Acho que isso é o mínimo que a Lacta pode fazer.
Aguardo um breve retorno.
Gostaria de pedir um patrocínio da referida empresa para o Evento Beneficente de Doações Natal e Nascimento do Menino Jesus, peço um apoio no que precisamos para o evento, sendo, faixa, camisas, um valor em dinheiro, e os produtos da empresa para serem distribuídos na cidade, evento esse que acontecera nos dia 26 e 27 de dezembro.
Comprei uma caixa de bombom da lacta e estava parecendo mofado sei lá. E foi mais de um. O diamente negro perdeu aqui a textura.
Meu nome é Eliana
Sou de Salvador Bahia
Como eu faço pra ganhar uma mala cheia de chocolates lacta?
Comprei 03 ovos de pascoa para serem entregues no dia 06/04/23, até agora não recebi, o codigo de rastreio não funciona e não consigo registrar uma reclamação para ter meu dinheiro de volta
FIZ UMA COMPRA VIA BOLETO DE UM SOFA RETRATIL E O MESMO NÃO FOI COMPLETADA A SUA VENDA DE DEPOIS DE TER PAGO O BOLETO ALEGARAM QUE NÃO FAZIAM ENTREGA NA MINHA REGIÃO FIZ O PEDIDO DE EXTORNO DO VALOR PAGO QUE DESDE 0 DIA 17/04/23 QUE FOI PGO E AINDA NÃO FOI EXTORNADO O VALOR NÃO QUERO ACREDITAR QUE UMA EMPREZA COMO ESTA DE RENOME CONHECIDO ESTEJA A DIFICULTAR O QUE ME É DE DIREITO TAMBÉM NÃO QUERO FAZER O QUE ESTÁ PASSANDO NA CABÊÇA.
Nelipe feto ? Garoto propaganda? Ah vá a merda