Oxxo Fale Conosco – Telefone, Reclamações

A Oxxo é uma rede mexicana de supermercados que vem abrindo diversas unidades, a grande maioria em São Paulo. Trata-se do conceito de pequenos supermercados de bairro, que vende alimentos básicos, produtos de limpeza  e higiene, destinado a pessoas que não possuem muito tempo para enfrentar longas filas de hipermercados.

A marca, que é uma união entre os grupos Femsa e Raízen, está atrelada também à rede de postos de gasolina Shell e suas conhecidas lojas de conveniência. A maior novidade é que o mercado Oxxo é 24 horas.

Se você precisa entrar em contato com a rede Oxxo, veja abaixo dicas sobre como falar com atendente por meio de canais digitais ou telefone.

Oxxo Reclamações

Ainda que empresas tentem cativar os consumidores, problemas na prestação de serviços e até mesmo durante a venda de produtos podem acontecer.

Imagine que produtos de supermercados passam por diversos distribuidores antes de chegar à casa dos consumidores finais, o que pode acarretar surpresas desgradáveis desde por falha no armazenamento e até mesmo durante o pagamento por esses itens. Muitas são as dúvidas sobre horários de atendimento da Oxxo, aliás, o que nem sempre pode ficar muito claro aos consumidores.

Se você precisa falar com a Oxxo, muitas vezes o atendimento presencial pode ser sua melhor alternativa. Porém, caso isso não seja possível, de primeiro plano, acesse o Fale Conosco Oxxo. 

Preenchendo um pequeno formulário, você terá atendimento online e especializado com relação a alguma dúvida que venha a ter. O site pode ser acessado neste link.

Oxxo entrega

Uma das questões mais recorrentes, especialmente na atualidade, onde o consumidor espera perder menos tempo com compras de supermercado é com relação ao delivery Oxxo. 

Infelizmente a Oxxo não tem delivery. Entretanto, os clientes provavelmente tem à disposição inúmeras unidades próximas de casa ou do trabalho, o que facilita a realização de pequenas compras. Esse é o espírito da rede de minimercados.

Oxxo mais próximo

Ao acessar o site da Oxxo, se você for até a aba https://www.mercadooxxo.com.br/lojas, poderá ver qual é a unidade mais próxima da sua atual localização.

Isso pode facilitar muito no momento de saber qual é a unidade da rede que melhor pode atender às suas necessidades.

Oxxo Osasco

Definitivamente umas das unidades mais solicitadas são da Oxxo Osasco, as quais estão prontas para atender aos seus clientes.

É possível ver os preços da Oxxo por meio do site e de catálogos inseridos nas redes sociais. A cada semana e até dia específico a rede costuma realizar promoções de diversos produtos.

Oxxo telefone

Como mencionamos, a proposta da rede é ser um mercado de acesso rápido, pelo que as unidades possuem produtos dispostos para que os consumidores os acessem e efetuem o pagamento rapidamente, assim como acontece em algumas lojas de conveniência.

Assim sendo, a Oxxo não tem telefone. Porém, você pode contatar a empresa pelos canais digitais e diversas redes sociais, como Facebook e Instagram.

Oxxo Reclame Aqui

Uma das plataformas que realmente funcionam com relação a reclamações de consumidores é o Oxxo na Reclame Aqui. 

Embora a rede seja relativamente recente, há diversos relatos de consumidores que já foram às suas unidades e deram suas opiniões sobre preço, qualidade dos produtos, entre outros.

Para saber se a Oxxo é confiável, vale a pena conferir como a empresa presta atendimento ou esclarece dúvidas dos seus clientes.

Oxxo trabalhe conosco

A Oxxo está em expansão, especialmente no Brasil. Logo, a empresa sempre divulga muitas vagas de emprego em suas várias unidades espalhadas especialmente pela Grande São Paulo.

Para ficar atenado sobre se trabalhar na Oxxo vale a pena, entre outras inúmeras dúvidas, fique atento às redes sociais e ao site.

Como sabemos, entre todos os tipos de empreendimentos, às vezes pode ser um grande desafio contatar supermercados por telefone. Nesse caso, talvez sua melhor alternativa em caso de reclamações é, de fato, utilizar desse tipo de canal de atendimento.

Oxxo ouvidoria

A empresa não divulga contatos via telefone em seu site. Porém, como faz parte da Raízen, caso você tenha alguma reclamação que não foi resolvida, a sugestão é entrar em contato com a Ouvidoria  da Raízen:

• Oxxo Ouvidoria Telefone: 0800 717 0010

Lá você será destinado para os canais oficiais da Oxxo e poderá ser atendido de forma adequada. Outra alternativa é entrar em contato com o Grupo Nós, que envolve a Femsa e a Raízen:

• Oxxo email: [email protected]

Oxxo WhatsApp

A empresa não possui atendimento pelo WhatsApp. Contudo, você poderá utilizar os canais alternativos apontados nos tópicos anteriores.

Como se vê, considerando sua proposta de modernidade e facilidade, para contatar a Oxxo, opte pelas redes sociais.

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