ENERGISA Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Energisa Comunicação
Ola internauta, seja bem vindo ao nosso site, case este seja seu primeiro aceso, gostaria de lhe dar as boas vindas, e dizer que é um prazer ter você por aqui, bem, sendo esta sua primeira visita, gostaria de passar algumas dicas de como navegar pelo nosso site. Em, ao acessar nosso site, você pode notar que na lateral do texto, possui uma are de atendimento, nesta área se encontra as publicações mais recentes de nosso site, além disso, logo abaixo você pode encontrar a opção de pesquisa direta, onde você poderá escrever o titulo da empresa que deseja informações sobre como entrar em contato com ela, após escrever e clicar na lupa que fica ao lado, ira aparecer todas as publicações referente ao nome que você pesquisou, por exemplo, se você pesquisar o nome NET, ira aparecer publicações referente a empresa propriamente dita, com também outras empresas e serviços referente a este nome. Bem, mas chega de enrolação, vamos falar sobre o assunto principal desta matéria, as formas de entrar em contado com a empresa Energisa.
O Grupo Energisa é muito maior do que a maioria da população costuma saber, atualmente, a empresa é considerada um dos principais conglomerados privados do setor elétrico do Brasil, sabe o que significa isso? A Energisa possui sob sua responsabilidade, um grande numero de distribuidoras de energia, e juntas, tornam este tão importante conglomerado. Estas distribuidoras estão espalhadas por vários estados brasileiros, sendo eles Minas Gerais, Paraíba, Sergipe, Rio de Janeiro, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Paraná e São Paulo
Energisa Fale Conosco
Como todos já sabem, a Energisa atua com seriedade, se preocupando com o bem estar de toda a população, por isso ela procura levar uma energia de qualidade para todos, tanto na cidade quanto no campo, além disso, a Energisa possui inúmeros projetos sociais, que ajudam a contribuir com a inclusão da população, e facilitar o acesso a energia, um desses projetos, é a tarifa social, um projeto onde famílias de baixa rendo, após feito um cadastro, recebe um desconto em sua fatura, de acordo com a quantidade de energia gasta durante o mês, podendo ser de 10% ate 65% de desconto na fatura, isso para consumos de ate 220 KWH no mês.
Sendo uma empresa que gosta de estar próximo aos seus milhares de clientes, a Energia possui um site muito interativo que facilita muito a vida de todos os seus usuários, funções como segunda via de fatura, histórico de faturas anteriores, mas além disso, os internautas podem ter acesso a muitas outras informações em seu site, como por exemplo, todos os programas sociais feitos pela, além de muitas outras informações referente a projetos de sustentabilidade. Os seus cliente podem também solicitar um projeto de ligação de energia para suas residências, ou também solicitar desligamentos, religamentos, realizar simulação de consumo, cadastrar sua fatura no modo de debito automático, cadastrar seu e-mail para receber sua fatura digital e muito mais.
Energisa – entrar em contato, reclamações e atendimento
Além disso, seu site oferece uma central de ajuda, onde os internautas podem encontrar uma serie de perguntas comuns feitas por usuários, sua central de ajuda também oferece um pequeno tutorial de como utilizar o site da melhor forma. A energisa possui em seu site também, uma agencia online, onde os seus cliente podem realizar a maioria das atividades que fariam indo a uma das agencias, porem tudo com praticidade e comodidade da internet, bastando ter apenas um pequeno cadastro junto com seu CPF e o numero da unidade consumidora.
Para aqueles que desejam entrar em contado com equipe da Energisa seja para dar dicas e sugestões de serviços, reclamações tanto de serviços prestados quando de funcionários, além de solicitações como por exemplo, religamento, ou pedido de uma visita técnica, enfim, seja qual for o motivo, os seus cliente podem entrar em contato com a Enegisa tanto pelo seu site diretamente, em www.energisa.com.br/, quanto por outros meios, como por exemplo, mandando email para isso, os internautas devem acessar seu site e no roda pé, clicar em enviar um email após isso, os internautas são direcionados para uma pagina onde se deve preencher um pequeno formulário contendo o nome completo, telefone para contado, seu email, assunto que se trata, e se for o caso, o numero de protocolo de ligações ou mensagens anteriores e também caso já seja cliente, é solicitado o numero da unidade consumidora, você escolhe sobre o motivo do contado e preenche o campo indicado com a mensagem. A Energisa possui também um canal de atendimento via telefone, onde os seus cliente podem estar ligando para o numero 0800 64 64 196 e estar falando diretamente com um atendente, podendo assim estar resolvendo qualquer questão com agilidade e praticidade, para deficientes auditivos de fala, se deve ligar para o numero 0800 64 81 782
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
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