Eletroshop Brasil – Telefone, Reclamações

A Eletroshop Brasil é uma loja online de equipamentos e ferramentas eletrônicas, com ligação direta ao universo e-commerce, fazendo entregas por todo território nacional, com uma linha de produtos catalogados nos seguintes tópicos, em seu site oficial:

  • ELETRÔNICOS E TECNOLOGIA;
  • CASA;
  • CUIDADOS PESSOAIS;
  • FERRAMENTAS;
  • INFORMÁTICA;
  • PET SHOP;
  • ÁUDIO.

Porém, seu catálogo de produtos é mais focado na área de “Ferramentas”, mas não deixa de ser de ótima qualidade.

Veja abaixo os meios para se obter o atendimento que deseja, fazer reclamações ou elogios, e ser respondido pela equipe da Eletroshop:

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Eletroshop Brasil Contato Telefônico

Para iniciar, vamos compartilhar o contato telefônico da empresa, confira abaixo:

  • Eletroshop Telefone: (41) 99164-8800

Atendimento de Segunda à Sexta-feira, das 9:00h às 18:00 hrs, Sábado das 9:00 às 16:00 hrs.

Agora, confira o número de WhatsApp da Eletroshop, para obter um contato mais rápido e direto:

Eletroshop Brasil WhatsApp

A comunicação eletrônica é algo comum entre os aplicativos, e no meio deles temos o mais conhecido, o WhatsApp, aplicativo mais comum entre os brasileiros para contato direto, rápido e simples. E a Eletroshop Brasil, também entrou nesse meio entre o mercado moderno, atendendo clientes através do WhatsApp, disponibilizando em seu site oficial o número a seguir, basta entrar no link:

Atendimento de Segunda à Sexta-feira, das 9:00h às 18:00 hrs, e Sábado das 9:00 às 16:00 hrs.

Após adicionar o número que foi passado nos contatos do seu celular/smartphone, siga os procedimentos de atendimento da Eletroshop, com o robô do aplicativo, mandando uma mensagem qualquer, como um “Olá”, por exemplo, já dará início ao atendimento eletrônico da equipe e a seguir terá a sua resposta. Geralmente é bem rápido o procedimento. 

Eletroshop Brasil Chat Online

Disponível no site oficial, logo no canto inferior direito, onde está escrito “Envie-nos uma mensagem”, ao clicar, você dará início a seu atendimento no Chat Online da empresa.

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Eletroshop Brasil Fale Conosco

A área de Fale Conosco é um diferencial importante, onde você poderá enviar sua mensagem focada em um assunto específico para a equipe da empresa responder assim que possível. Confira abaixo o link para ser redirecionado a esta área no site da Eletroshop, e envie a sua mensagem detalhando o seu problema, dúvida, elogio ou reclamação:

Eletroshop Brasil E-mail 

Assim como o “Fale Conosco” mencionado acima, a Eletroshop também oferece um canal de atendimento com o cliente através do endereço eletrônico direto, e é perfeito para você resolver alguma dúvida ou problema que precise ser detalhada, por exemplo. Lá você escreve explicando para a equipe tudo o que você busca saber ou solucionar. Encontramos este endereço de e-mail no site oficial da Eletroshop, siga abaixo:

Após o envio do seu e-mail, você irá falar diretamente com o RH da empresa, por isso lembre-se sempre de detalhar os seus problemas, dúvidas, ou quaisquer reclamações para com a empresa. Lá é um espaço aberto para o cliente ser atendido da forma profissional e devida. Logo após ter enviado o e-mail, basta aguardar o retorno da equipe competente da empresa, geralmente você receberá o retorno de sua mensagem dentro de 48hrs, geralmente.

Eletroshop Brasil FAQ

O FAQ, da Eletroshop possui enquetes com perguntas mais frequentes entre os clientes da plataforma, com tópicos como:

  • Vocês parcelam sem juros?
  • Oferecem desconto à vista?
  • Quanto tempo demora para chegar um produto no meu endereço?
  • Como faço para cancelar uma compra?
  • Posso retirar meu pedido pessoalmente?
  • Etc.

Confira tudo isso e muito mais, acessando o link asseguir: https://www.eletroshopbrasil.com.br/pagina/faq.html

Eletroshop Brasil Telefone 0800

Sabemos que o atendimento disponibilizado gratuitamente pelo número 0800 é um diferencial, mas infelizmente nem todas as empresas optam por este meio de contato, como é no caso da Eletroshop. Recomendamos que busque atendimento através das outras formas que compartilharemos com vocês neste artigo, como o telefone para contato: (41) 99164-8800, e o endereço eletrônico: [email protected].

Eletroshop Brasil Mídias Sociais

As redes sociais que a Eletroshop faz parte são meio escassas, porém para saber de alguma novidade da empresa, é uma alternativa, além de que você também poderá enviar uma mensagem para a equipe através do messenger, confira:

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Eletroshop Brasil é Confiável?

Sugerimos que pesquise bem antes de adquirir algum produto da loja da Eletroshop Brasil, pois seu atendimento não é tão vasto, e além das ferramentas em seu site não possui muitas variedades de equipamentos em outras categorias, porém eles prometem a venda de equipamentos da mais alta qualidade.

E a Eletroshop Brasil, assim como qualquer empresa, passa por problemas nos serviços que disponibiliza aos clientes, dessa forma, sabemos que todo feedback vem para o crescimento empresarial e que sem o retorno de vocês nenhuma empresa avança em melhoria, por isso, temos canais que você pode está deixando sua opinião e poder exercer o direito de resposta de serviço que adquire, aconselhamos deixar suas opiniões no site do Reclame Aqui, que é um canal onde você pode enviar suas reclamações e solicitações diretamente para empresa, a política de privacidade do site não permite identificar o consumidor, e lá você também pode observar a avaliação dos consumidores da empresa em geral, o que deixa o cliente (ou futuro cliente) muito mais seguro antes de obter qualquer produto da empresa.

Além disso. o site do Reclame Aqui possui um sistema de pontuação que é feito de acordo com a opinião pública, e se a empresa demonstra atenção nos problemas de seus consumidores, com toda certeza isso agrega na confiabilidade da empresa, por isso a importância de soluções por lá e pela equipe competente da empresa de responder e solucionar toda e qualquer situação que o cliente tenha da melhor maneira possível.

Sobre o Fale ConoscoSobre o Fale Conosco

Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.


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