Céu de Prata – Telefone, Reclamações
A comunicação entre empresas e clientes é fundamental para estabelecer confiança, resolver dúvidas e proporcionar uma experiência de compra segura, principalmente no segmento de joalherias, como a empresa Céu de Prata que se destaca como um dos maiores e-commerces de prata e demais jóias do Brasil, oferecendo diversos produtos de jóias diferenciados e com muita qualidade. Por isso, hoje iremos trazer todos os canais de contato da Céu de Prata, e como a Céu de Prata está comprometida em fornecer um atendimento de qualidade aos seus clientes, além de destacar o qual o melhor canal de contato para o seu caso, basta observar as informações a seguir neste post:
Céu de Prata Contato Telefônico
A Céu de Prata demonstra seu compromisso com a comunicação ao oferecer três números de telefone fixo para contato, tornando a comunicação com o SAC da empresa algo muito mais acessível. Isso permite que os clientes escolham o número que melhor se adapta às suas necessidades, basta ligar para:
- Céu de Prata Telefones para Contato: (11) 3101-2281, ou (11) 94851-3476 ou (11) 93020-9946.
Horário de Atendimento: Segunda à sexta, das 9h às 18h.
Para demais informações, no caso se desejar obter um atendimento pessoal, a sede da empresa se encontra no endereço a seguir: Avenida da Liberdade, 834, São Paulo – SP – CEP: 01502-001.
Céu de Prata WhatsApp
O aplicativo de mensagens WhatsApp é uma ferramenta poderosa para comunicação direta, e disso todos nós sabemos. Porém, empresas como a Céu de Prata oferecem a opção de atendimento via WhatsApp com facilidade, disponibilizando um número para contato e permitindo que os clientes enviem mensagens instantâneas para obter suporte rápido e eficiente:
- Céu de Prata WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511959421696
Céu de Prata E-mail
Para questões mais complexas que exigem comunicação detalhada, o contato por e-mail é uma opção popular, e eficaz. Com seu endereço de e-mail dedicado para atendimento ao cliente, a Céu de Prata oferece uma abordagem que permite que os clientes descrevem seus problemas ou dúvidas de forma minuciosa, facilitando uma resposta precisa por parte da equipe de suporte, basta enviar uma mensagem para o remetente a seguir:
- Céu de Prata Endereço de E-mail: [email protected]
Céu de Prata Formulário de Fale Conosco (Através do Site)
O famoso formulário de contato no site da Céu de Prata, é um meio muito utilizado para contato, onde a empresa oferece uma maneira simplificada de os clientes enviarem suas perguntas ou preocupações diretamente do site para a equipe de suporte da empresa. Ao preencher o formulário e por fim enviar sua mensagem, os clientes da Céu de Prata podem ter a certeza de que sua mensagem será entregue ao departamento adequado para uma resposta adequada, veja só:
- Formulário de Contato com a Céu de Prata: https://www.ceudeprata.com.br/contato
Céu de Prata Perguntas Frequentes (FAQ) e Política de trocas e Devoluções
A seção de Dúvidas Frequentes no site do Céu de Prata é uma fonte valiosa de informações para os clientes, pois aborda as perguntas mais comuns que os clientes podem ter sobre os produtos, políticas de compra, entrega e muito mais. A disponibilidade de respostas pré-definidas pode agilizar o processo de obtenção de informações. E além da área de FAQ, separamos o canal de “Trocas e Devoluções”, onde a empresa explica detalhadamente tudo sobre a política de trocas e devoluções de seus produtos, confira abaixo e tire suas dúvidas antes de efetuar suas jóias:
- Céu de Prata Perguntas Frequentes (FAQ): https://www.ceudeprata.com.br/perguntas-frequentes
- Política de trocas e Devoluções: https://www.ceudeprata.com.br/politica-de-troca-e-devolucao
Céu de Prata Redes Sociais
Plataformas para a interação entre empresas e clientes se tornou comum hoje em dia, pensando assim, a Céu de Prata possui contas nas redes sociais mais conhecidas, compartilhando informações sobre produtos, promoções e inspirações relacionadas com a sua joalheria. Isso não apenas conecta a empresa aos seus clientes, mas também cria uma comunidade de entusiastas de jóias onde você poderá observar a opinião pública de seus clientes, basta segui-los:
- Facebook: https://www.facebook.com/ceudepratas
- Instagram: https://www.instagram.com/ceudepratas/
- Pinterest: https://br.pinterest.com/ceudeprataa/
- YouTube: https://www.youtube.com/c/CeuDePrata
Céu de Prata Confiabilidade e Reclamações
Para reclamações e elogios, a Céu de Prata prioriza o contato via e-mail, por conta de ser mais detalhado as informações ditas por seus clientes. Através deste canal, você também pode fazer sugestões, e manifestar suas preocupações ou compartilhar suas experiências positivas de maneira específica. E assim a empresa ganha mais confiança no mercado. Para garantir mais confiança, você pode observar a opinião dos clientes da Céu de Prata em suas redes sociais, ou experimentar pesquisar a empresa na plataforma do Reclame Aqui.
Por fim, se você já entrou em contato com o Céu de Prata através de seus canais de contato, convidamos você a compartilhar sua experiência nos comentários abaixo. Agradecemos e esperamos ter ajudado.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
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