Categoria: Reclamações

A Sodré Santoro é uma empresa que realiza leilões públicos e é credenciada para isso. Em um leilão bens são alvos de lances em um determinado período de tempo. Quem der o maior lance ganha.

O benefício de utilizar leilões é que muitas vezes tratam-se de bens que são vendidos por órgãos públicos, em virtude da falta de pagamento ou até mesmo por vontade de seus donos. Assim, você poderá encontrar uma imensa gama de bens por valores bem abaixo do preço de mercado.

Se você precisa entrar em contato com a Sodré Santoro para informações, dúvidas ou reclamações, veja as dicas abaixo.

Sodré Santoro Reclamações

Telefone Sodré Santoro Leilões

Se você deseja contatar a Sodré Santoro, poderá fazê-lo nos seguintes telefones:

• Telefone SAC Sodré Santoro:  (11) 2464-6464
• WhatsApp Sodré Santoro: (11) 97777-1244
• Chat Sodré Santoro: no site.
• Email contato Sodré Santoro: [email protected]

Todos esses canais de atendimento citados estão disponíveis em horário comercial, de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Sodré Santoro Leilões é confiável?

Para que possa atuar em leilões, uma empresa especializada precisa seguir diversas normas e estar com a documentação em dia. Assim sendo, a Sodré Santoro é confiável.

Por lei, a empresa é obrigada a divulgar todos os bens submetidos a leilão em seu site (www.sodresantoro.com.br), bem como em jornais de grande circulação, como O Estado de São Paulo e outros. Também são usadas as redes sociais.

Sodré Santoro Cadastro

Para cadastrar algum bem para leilão, é preciso que você acesse o site que informamos nos tópicos anteriores, leia os termos de condições de venda e dê seu aceite.

Você terá que informar os dados do bem que deseja leiloar. Para dúvidas, acesse o atendimento Sodré Santoro.

•  falar com atendente Sodré Santoro: (11) 2464-6464.

Ouvidoria Sodré Santoro

A Confederação Sul-Americana de Futebol (Conmebol) é a confederação das associações (federações) nacionais de futebol da América do Sul. Contempla  diversos países como Argentina, Brasil, Bolívia, Colômbia, Chile, Equador, Peru, Paraguai, Uruguai e Venezuela. Foi fundada em 1916, em Buenos Aires, Argentina.

Se você precisa entrar em contato com a Conmebol e fazer algum elogio, crítica ou reclamação, preparamos diversas dicas para você.

Conmebol Reclamações

A melhor maneira de falar com a  federação é pelo Fale Conosco Conmebol, contido no site oficial, o qual você poderá acessar neste link.

Lá você terá acesso a diversos links, documentos, bem como se informará com notícias sobre seleções, campeonatos e muito mais.

Há aba específica sobre as reclamações na Conmebol, no link https://www.conmebol.com/pt-br/reclamacoes/.

Conmebol denúncia

Você já deve ter reparado que o Brasil é o único país da América do Sul que tem como idioma oficial a língua portuguesa.

Mencionamos isso porque se você quer fazer denúncia à Conmebol, seja com relação ao time, treinadores ou jogadores, deverá acessar a aba “denúncias” e será redirecionado a um site na língua espanhola.

Conmebol Liberatores

Um dos campeonatos de maior projeção é a Copa Libertadores, também chamada como Taça Libertadores da América ou, ainda, CONMEBOL Libertadores.

É a principal competição de futebol entre clubes profissionais da América do Sul, organizada pela Confederação Sul-Americana de Futebol desde a década de 60.

Conmebol tv

Você poderá torcer pelo seu time usando a Conmebol TV, que pode ser contratada em canais por assinatura, por pay-per-view, onde você poderá assistir campeonatos e de tudo o que há de melhor no futebol latino-americano.

Caso você queira reclamar sobre TV por assinatura, seja por falha em algum serviço ou por qualquer outro problema, entre em contato com sua operadora contratada.

Vale ressaltar que o app da Conmebol TV também está disponível para download para celulares Android e Iphones.

Falar com atendente Conmebol

Como já mencionado, há alguns canais de atendimento para reclamações da Conmebol, como o site BDO, ou também chamado de “Linha Ética” da Confederação, no qual você poderá preencher um formulário com o motivo de sua reclamação ou solicitação.

É só acessar https://www5.bdolineaetica.com/conmebol, preencher os dados solicitados e aguardar a resposta por e-mail ou telefone.

Telefone Conmebol

Por envolver diversas seleções, times e países, a Conmebol não possui telefone para contato. Assim sendo, a dica é tentar falar com a Conmebol pelo link que disponibilizamos acima, o qual pode ser acessado também por meio do site oficial.

Conmebol Facebook

A Confederação possui presença ativa em suas redes sociais, como Instagram e Facebook, possuindo milhares de seguidores e sempre apresentando novidades.

Além disso, você poderá compartilhar tópicos de interesses com outros torcedores de inúmeros países da América e trocar experiências relacionadas ao futebol.

Conmebol YouTube

É possível acessar conteúdos gratuitos e ao vivo se registrando no canal oficial da Conmebol no YouTube. Lá você poderá ter acesso a vídeos, torcedores, comentários e dicas sobre futebol, que é senão o esporte mais amado do Brasil e do mundo.

Conmebol Reclame Aqui

A Conmebol não é uma empresa, mas sim uma Confederação, como frisamos. Assim sendo, não é muito efetivo realizar reclamação contra a Conmebol no Reclame Aqui.

O Reclame Aqui trata-se de plataforma destinada a consumidores que prendem fazer solicitações para empresas, considerando relações de consumo, como compra, venda e locação.

Dessa forma, nesse contexto, a Conmebol seria o equivalente a um órgão público no Brasil, sendo essa explicação apenas para mostrar a diferença entre ela e uma empresa comum.

Porém, no tocante aos produtos que vende, como canais por assinatura ou compra de ingressos no site da Conmebol, isso sim poderia ser alvo de discussão.

Conmebol Ouvidoria

Por não se tratar de uma empresa, a Conmebol não tem  ouvidoria e nem sequer atendimento a clientes, embora devesse, já que vende ingressos para partidas de futebol.

O que a Confederação possui é o atendimento para o público em geral que deseje alguma informação sobre seus campeonatos, bem como o canal de denúncias, como já mencionado.

Conmebol ingressos

É comum que os ingressos para a Copa América, por exemplo, ou eventos internacionais de grande porte sejam vendidos no site da Conmebol.

Esse ponto costuma ser alvo de muitas reclamações, já que o site oficial da Conmebol tem falhas ou não possui instruções muito claras, o que acaba levando os fãs de futebol a terem dores de cabeça nesse ponto.

Assim sendo, antes de comprar ingresso da Conmebol, leia atentamente as instruções. Em caso de dúvidas, recorra antes às redes sociais.

Nas empresas de moda da modernidade, em questão nacional, não podemos esquecer da famosa Caedu, que está no mercado há mais de 40 anos, atuando principalmente agora, no e-commerce. Portanto durante suas entregas, ou em questões de produtos também, acaba que às vezes ocorre algum problema, e precisamos entrar em contato com a equipe especializada da empresa para a resolução de nossos problemas ou dúvidas, não é mesmo? E então vamos ver a seguir, todos os meios de contato existentes da Caedu, venha com a gente:

Caedu Contato

Toda empresa precisa fornecer meios de contato para com o seu consumidor, e assim poder resolver os casos, quais forem. E a Caedu possui diversos meios de contato, e vamos facilitar disponibilizando todos eles, para isso estamos aqui.

Iremos começar pelos números de telefone que a empresa oferece, siga abaixo:

• Caedu São Paulo: (11) 3003-4221

Para contato com a loja e-commerce oficial da Caedu, basta seguir o seguinte número:

• Caedu Loja Online: (11) 3894-2891 

O atendimento com a Caedu funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto aos feriados. Se deseja mais informações, basta entrar no site oficial da Caedu, siga este link, que será redirecionado para a página logo em seguida.

Caedu Telefone 0800

O contato 0800 da empresa é um diferencial entre elas, e a Caedu fornece esse meio de atendimento, sendo assim se tornando ainda mais abrangente as formas de contato. O número 0800 gratuito é dito no site que fornece atendimento exclusivo para Porto Alegre, o mesmo se encontra logo abaixo, confira:

• Caedu Número 0800: 0800 0127070.

Caedu Dúvidas Frequentes

Há uma enquete no site oficial da Caedu chamado “Dúvidas Frequentes” , lá as questões são separadas nas seguintes categorias:

• Formas de Pagamento;

• Como Comprar;

• Acompanhe o seu Pedido;

• Trocas e Devoluções;

• Cartão CAEDU;

• Nossas Lojas;

• Trabalhe Conosco;

• Marketing;

• SAC Caedu;

• Não Recebi minha Fatura, como proceder?

• Como obter informações sobre meus débitos em atraso e negociar o valor do pagamento;

• Quer trocar ou devolver um produto?

• Como faço para trabalhar na Caedu?

Após selecionar a categoria que deseja, siga as instruções que o site oferece para cada uma delas, e logo após terá mais informações específicas, e creio que ajudará você a solucionar o que deseja. 

Caedu E-mail

A Caedu também possui atendimento ao público em geral através do e-mail oficial da empresa, para entrar em contato basta enviar um e-mail especificando a sua dúvida ou problema, que será respondido pela equipe especializada da empresa, é só aguardar o retorno da mensagem, envie o seu e-mail a este destinatário: [email protected]

Caedu Redes Sociais

Para obter mais informações sobre a empresa, ficar por dentro das novidades, para ter mais entendimento de como a Caedu funciona, de uma forma mais abrangente, saiba que ela  também possui interação com os clientes nas páginas das redes sociais mais utilizadas como o Facebook e Instagram, lá você será atendido, ouvido, e terá opiniões do público, o que é muito importante para o consumidor, poderá fazer, inclusive, reclamações, e ainda sim será ouvido e respondido, caso tiver alguma curiosidade segue abaixo todas as redes sociais da Caedu:

• Facebook: https://www.facebook.com/CaeduModa/
• Instagram: https://www.instagram.com/caedumoda/
• Twitter: https://twitter.com/caedumoda
• LinkedIn: https://br.linkedin.com/company/caedu
• Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCaojS2QLnoJla8Ue3wiPHxg

Caedu WhatsApp

Nos dias atuais, os aplicativos também vem tomando conta no mercado, e diversas empresas optam por um atendimento cada vez mais amplo, e sabendo bem disso, a Caedu focou o seu atendimento no aplicativo de comunicação mais utilizado em região nacional, que é o nosso conhecido WhatsApp, a Caedu possui um número de atendimento eletrônico por este app, para ser atendido, basta adicionar o seguinte número em seu celular smartphone: (11) 2664-3410, mandar uma mensagem qualquer, como um “Olá”, por exemplo, e aguardar o robô do aplicativo prosseguir com seu atendimento, basta seguir o procedimento que será enviado por mensagem até chegar na resolução do que deseja, se o problema persistir e for necessário, você falará com um profissional qualificado da empresa logo após seguir os primeiros processos do atendimento.

Caedu é Confiável?

Quando se trata de confiança antes de qualquer iniciativa sobre se vale ou não a pena comprar o produto em alguma empresa que ainda não conheça, recomendamos que acesse o site do Reclame Aqui, lá os clientes compartilham a opinião sobre o atendimento, produtos e-commerce, e resolução de problemas entre eles, e assim você pode ter uma ideia se vale ou não a pena comprar o produto da empresa em si, te dando mais confiança na hora de adquirir o que deseja, e também te dando a oportunidade de ter uma resolução definitiva de algum problema, pois lá geralmente os clientes são ouvidos pela equipe qualificada da empresa e respondidos logo em seguida, pois o site possui um sistema de pontuação e recomendação que é feito de acordo com a reputação da empresa a partir da opinião pública. No caso da Caedu, como é uma empresa muito conhecida na área da moda entre o público, podemos dizer que é sim confiável.

Se você for se perguntar sobre qual item de um veículo pode ser considerado o mais importante, certamente os pneus seriam dados como resposta.

Pneus estão atrelados à mobilidade e até mesmo à segurança durante o deslocamento. Assim sendo, você deve conhecer os pneus Westlake, os quais estão ganhando cada vez mais espaço no Brasil.

Se você precisar entrar em contato com a Westlake para tirar dúvidas ou até mesmo realizar reclamações, veja abaixo dicas de e-mails, telefones e outros canais de atendimento.

Westlake Reclamações

Quando tratamos de pneus, é comum que motoristas experientes optem por marcas conhecidas, especialmente em território nacional. Esses itens não costumam ser muito baratos e dada a sua importância é essencial ter fornecedores de confiança.

Se tiver alguma dúvida com relação à marca, primeiramente, indicamos que você acesse o Fale Conosco da Westlake, clicando aqui.

Pneu Westlake é bom?

A Oxxo é uma rede mexicana de supermercados que vem abrindo diversas unidades, a grande maioria em São Paulo. Trata-se do conceito de pequenos supermercados de bairro, que vende alimentos básicos, produtos de limpeza  e higiene, destinado a pessoas que não possuem muito tempo para enfrentar longas filas de hipermercados.

A marca, que é uma união entre os grupos Femsa e Raízen, está atrelada também à rede de postos de gasolina Shell e suas conhecidas lojas de conveniência. A maior novidade é que o mercado Oxxo é 24 horas.

Se você precisa entrar em contato com a rede Oxxo, veja abaixo dicas sobre como falar com atendente por meio de canais digitais ou telefone.

Oxxo Reclamações

Ainda que empresas tentem cativar os consumidores, problemas na prestação de serviços e até mesmo durante a venda de produtos podem acontecer.

Imagine que produtos de supermercados passam por diversos distribuidores antes de chegar à casa dos consumidores finais, o que pode acarretar surpresas desgradáveis desde por falha no armazenamento e até mesmo durante o pagamento por esses itens. Muitas são as dúvidas sobre horários de atendimento da Oxxo, aliás, o que nem sempre pode ficar muito claro aos consumidores.

Se você precisa falar com a Oxxo, muitas vezes o atendimento presencial pode ser sua melhor alternativa. Porém, caso isso não seja possível, de primeiro plano, acesse o Fale Conosco Oxxo. 

Preenchendo um pequeno formulário, você terá atendimento online e especializado com relação a alguma dúvida que venha a ter. O site pode ser acessado neste link.

Oxxo entrega

Uma das questões mais recorrentes, especialmente na atualidade, onde o consumidor espera perder menos tempo com compras de supermercado é com relação ao delivery Oxxo. 

Infelizmente a Oxxo não tem delivery. Entretanto, os clientes provavelmente tem à disposição inúmeras unidades próximas de casa ou do trabalho, o que facilita a realização de pequenas compras. Esse é o espírito da rede de minimercados.

Oxxo mais próximo

Ao acessar o site da Oxxo, se você for até a aba https://www.mercadooxxo.com.br/lojas, poderá ver qual é a unidade mais próxima da sua atual localização.

Isso pode facilitar muito no momento de saber qual é a unidade da rede que melhor pode atender às suas necessidades.

Oxxo Osasco

Definitivamente umas das unidades mais solicitadas são da Oxxo Osasco, as quais estão prontas para atender aos seus clientes.

É possível ver os preços da Oxxo por meio do site e de catálogos inseridos nas redes sociais. A cada semana e até dia específico a rede costuma realizar promoções de diversos produtos.

Oxxo telefone

Como mencionamos, a proposta da rede é ser um mercado de acesso rápido, pelo que as unidades possuem produtos dispostos para que os consumidores os acessem e efetuem o pagamento rapidamente, assim como acontece em algumas lojas de conveniência.

Assim sendo, a Oxxo não tem telefone. Porém, você pode contatar a empresa pelos canais digitais e diversas redes sociais, como Facebook e Instagram.

Oxxo Reclame Aqui

Uma das plataformas que realmente funcionam com relação a reclamações de consumidores é o Oxxo na Reclame Aqui. 

Embora a rede seja relativamente recente, há diversos relatos de consumidores que já foram às suas unidades e deram suas opiniões sobre preço, qualidade dos produtos, entre outros.

Para saber se a Oxxo é confiável, vale a pena conferir como a empresa presta atendimento ou esclarece dúvidas dos seus clientes.

Oxxo trabalhe conosco

A Oxxo está em expansão, especialmente no Brasil. Logo, a empresa sempre divulga muitas vagas de emprego em suas várias unidades espalhadas especialmente pela Grande São Paulo.

Para ficar atenado sobre se trabalhar na Oxxo vale a pena, entre outras inúmeras dúvidas, fique atento às redes sociais e ao site.

Como sabemos, entre todos os tipos de empreendimentos, às vezes pode ser um grande desafio contatar supermercados por telefone. Nesse caso, talvez sua melhor alternativa em caso de reclamações é, de fato, utilizar desse tipo de canal de atendimento.

Oxxo ouvidoria

A empresa não divulga contatos via telefone em seu site. Porém, como faz parte da Raízen, caso você tenha alguma reclamação que não foi resolvida, a sugestão é entrar em contato com a Ouvidoria  da Raízen:

• Oxxo Ouvidoria Telefone: 0800 717 0010

Lá você será destinado para os canais oficiais da Oxxo e poderá ser atendido de forma adequada. Outra alternativa é entrar em contato com o Grupo Nós, que envolve a Femsa e a Raízen:

• Oxxo email: [email protected]

Oxxo WhatsApp

A empresa não possui atendimento pelo WhatsApp. Contudo, você poderá utilizar os canais alternativos apontados nos tópicos anteriores.

Como se vê, considerando sua proposta de modernidade e facilidade, para contatar a Oxxo, opte pelas redes sociais.

O Grupo Souza Lima é uma empresa privada, focada na área de Segurança, Limpeza e Facilities. Sua equipe especializada oferece serviços exclusivos à proteção pessoal para com o cliente, de grandes a micro-empresas por todo o território nacional. Estão atuando na área há mais de 30 anos, sendo uma das empresas mais conhecidas no ramo de Segurança. Como prestam serviços tanto para pessoas jurídicas como pessoas físicas, a empresa deve garantir contato direto com o cliente em qualquer dúvida, reclamação ou resolução de problemas. E por isso estamos aqui, para garantir todas as formas de contato encontradas e ajudar você, cliente, a entrar em contato de uma forma simples, rápida, e mais ampla, siga abaixo as informações:

Grupo Souza Lima Contato

A empresa possui diversas formas de contato, sendo uma delas por telefone, em várias regiões do país, siga abaixo os números disponibilizados para o público:

• Grupo Souza Lima Telefone SP: (11) 2023-6230
• Grupo Souza Lima Telefone RJ:  (21) 3079-6999 ou (21) 2260-6856

Para o atendimento nas demais regiões do país, siga o número do telefone 0800 da empresa que iremos disponibilizar aqui neste artigo logo abaixo, basta ligar que o seu atendimento será redirecionado para a sua região automaticamente.

Outro meio para garantir o seu atendimento com o Grupo Souza Lima é pelo site oficial da empresa, para o contato direto e resolução de dúvidas. Siga este link que você será direcionado para a página e irá entender como funcionam os serviços que eles oferecem para o cliente.

Grupo Souza Lima Telefone 0800

Um diferencial para qualquer empresa hoje em dia, é o contato com o cliente pelo telefone 0800, que é gratuito e a ligação pode ser feita em qualquer região do país, o SAC é o Serviço de Atendimento ao Consumidor, seu foco é exatamente resolver os problemas mais recorrentes, tirar as dúvidas dos clientes em geral, fazer cancelamentos ou reclamações, e até mesmo para garantir os serviços que a empresa proporciona, em outras palavras utilizando este meio de comunicação você é automaticamente redirecionado para resolver o que deseja, de uma forma mais rápida e prática. Lembre-se que você possui o direito de ter seu contato transferido do atendente do SAC para o setor competente da empresa. Siga abaixo o número para seu atendimento ser feito:

• Grupo Souza Lima SAC: 0800 774 0042.

Grupo Souza Lima Redes Sociais

Nos dias atuais não podemos descartar a opção de contato através das redes sociais mais utilizadas no momento, a empresa possui Facebook e Instagram, para você seguir e ficar por dentro de todas as novidades que eles fornecem. Siga logo abaixo para conhecer o Grupo Souza Lima mais de perto:

• Grupo Souza Lima Facebook: https://www.facebook.com/gruposouzalima/
• Grupo Souza Lima Instagram: https://www.instagram.com/gruposouzalima/

Grupo Souza Lima WhatsApp

Além disso, eles possuem o contato direto com o cliente através do app de comunicação tecnológica mais conhecido do país, o WhatsApp, o que é ótimo para a resolução de problemas ou dúvidas recorrentes, o atendimento é feito em horário comercial,  de segunda a sexta, das 9h ás 18h, basta apenas adicionar este número do WhatsApp no seu celular: (11) 95571 2990, mandar mensagem, que você será respondido logo em seguida e já poderá começar o seu processo de atendimento com o robô do app, e caso for necessário você sera direcionado a um atendente competente da empresa para solucionar o seu caso.

Grupo Souza Lima Reclamações

Quando você se deparar com dúvidas sobre alguma empresa desconhecida, talvez o melhor a se fazer é pesquisar o Grupo Souza Lima no site do Reclame Aqui. Lá você verá milhares de consumidores de diversas empresas nacionais, ou seja, pessoas que participam ou participaram dos serviços que a empresa fornece, e lá são postados seus relatos com relação à qualidade e atendimento.

A Hotmart é uma empresa especializada na venda e distribuição de produtos digitais, sendo uma das mais relevantes do País na atualidade.

Se você tem alguma dúvida, elogio ou reclamação para a Hotmart, não deixe de ver as dicas que temos abaixo, para que seu atendimento seja rápido e eficaz.

Hotmart Reclamações

As empresas normalmente tentam prestar bons serviços porque seus lucros e resultados dependem dos consumidores. Porém, quanto maior é uma empresa, mais consumidores ela atende e, assim, poderão haver dificuldades na comunicação.

Ainda que diversos empreendimentos tenham apostado cada vez mais em automação, ou seja, em canais digitais nos quais geralmente o cliente consegue resolver eventuais problemas sozinho, muitas vezes falar com atendente é fundamental.

Assim sendo, há diversos canais de atendimento Hotmart para que os clientes possam ser atendidos. Abaixo veremos quais são eles.

Fale Conosco Hotmart

A primeira dica que devemos dar a você é que sempre priorize o atendimento digital. Por meio dele você consegue ter respostas, mas sem muitas vezes precisar ficar algum tempo em ligações telefônicas. Isso economiza tempo e dinheiro.

Assim sendo, uma das opções imediatas é o Fale Conosco Hotmart. O canal de atendimento é online e você pode acessá-lo por meio desse link.

Lá há uma divisão de categorias para que você possa ser redirecionado ao atendimento Hotmart especializado para o seu caso, seja você comprador, produtor ou afiliado. Também há a opção de atendimento em diversos idiomas diferentes.

Suporte Hotmart Email

Há, ainda, a opção de entrar em contato com a empresa de forma mais genérica, via e-mail ou por meio do chat disponível no site que já mencionamos no tópico anterior.

• e-mail de suporte Hotmart: [email protected]
• chat Hotmart: conforme o link inserido no tópico anterior.

Reclame Aqui Hotmart

Como sabemos, uma das plataformas existentes com relação a atendimento do consumidor que podem ser consideradas uma das maiores do Brasil e até do mundo é a Hotmart no Reclame Aqui. Lá há a opinião e até a reputação de milhares de empresas, bem como a opinião de clientes sobre prestação de serviços, produtos e qualidade de atendimento.

Especialmente quando se trata de prestação de serviços digitais, às vezes pode ser um pouco complicado saber se uma empresa é confiável ou não. Por isso, caso você tenha alguma dúvida com relação tanto à contratação ou, ainda, possua algum questionamento em face da empresa, não deixe de acessar esse site de reclamações.

Telefone Hotmart

Infelizmente a Hotmart não tem telefone, sendo os canais de atendimento oficiais aqueles que indicamos acima.

A empresa, que distribui produtos digitais, optou por realizar atendimento completamente digital aos seus clientes, o que também não precisa ser ruim.

O atendimento online Hotmart pode muitas vezes até mesmo assegurar que sua reclamação foi registrada e está sendo processada. Além disso, quando há novidades com relação a informações, você será notificado. Tudo isso lhe dá mais controle sobre resoluções e suas respectivas datas e prazos.

Suporte Hotmart Reembolso

Talvez um dos questionamentos mais frequentes é sobre política de reembolso da Hotmart. Como se trata de uma empresa que intermedia a venda de produtos digitais, segundo as leis consumeristas do Brasil, é responsável por tudo o que vende.

Porém, é sempre bom prestar atenção aos detalhes de compras, datas prazos e devoluções para que você não tenha dor de cabeça ao adquirir algum produto digital, no caso de ser consumidor, ou de receber pagamentos se você for um vendedor.

Solicitação Hotmart

Para realizar solicitação na Hotmart você deverá acessar o site que já inserimos nos tópicos anteriores, ou enviar um e-mail.

Quando seu requerimento for recebido pela empresa, você receberá um protocolo de atendimento Hotmart. Tente sempre arquivá-lo em algum local seguro para demonstrar que requereu atendimento.

Isso é muito importante caso você precise obter suporte Hotmart ou até mesmo procurar seus direitos em outras instâncias, como na Justiça, por exemplo.

Ouvidoria Hotmart

A Hotmart não tem Ouvidoria formal. O SAC Hotmart possui funcionamento diferenciado, sendo seu atendimento sempre via site ou e-mail.

Nunca se esqueça que caso você tenha algum problema que não seja resolvido, mas entenda ter direitos, não deixe de entrar em contato com órgãos oficiais de atendimento ao Consumidor.

Nesses casos, você terá mais garantia de que alguma atitude será tomada por parte da empresa e que seus problemas serão resolvidos de alguma maneira. A empresa jamais poderá deixar de atender você, nem que seja para negar seu requerimento.

Por fim, antes de vender ou adquirir produtos digitais, sempre leia os termos de contratação. Isso contribui imensamente para que você não venha a ter surpresas negativas ao comprar produtos na internet.

A Total Acesso é empresa que tem como foco vender ingressos online para eventos em geral, como festivais, shows de música, teatro, entre outros. Além da venda de ingressos online, a empresa também disponibiliza pontos de venda presenciais, os quais estão presentes em todo o Brasil.

Tem alguma dúvida ou reclamação da Total Acesso? Não deixe de conferir o presente artigo. Temos diversas dicas para que você possa entrar em contato com a empresa e ser atendido rapidamente em diversos canais de comunicação.

Total Acesso Reclamações

Primeiramente, você poderá acessar o Fale Conosco da Total Acesso. Por lá, você terá acesso a um formulário contendo campos para a inserção de dados de identificação.

Neste caso, o atendimento é totalmente digital e você será respondido via email ou por telefone. Acesse o site da Total Acesso aqui.

SAC Total Acesso

Conforme as normas mínimas de atendimento ao consumidor que são obrigatórias segundo os Procons existentes no País e até mesmo o Código do Consumidor (CDC), você poderá acessar o Serviço de Atendimento ao Cliente da Total Acesso.

Para ter atendimento simples, fácil e rápido, você tem à sua disposição os seguintes números:

• SAC Total Acesso: 11 2626 1061, 21 3005 3025 e 19 4040 4613

Você poderá realizar ligações nos horários de atedimento comerciais, ou seja, de  segunda a sexta feira, das 10h às 13h, com pausa para o almoço, e das 14:00h às 20h.

Central de Atendimento Total Acesso

A Total Acesso também possui outros telefones para atendimento, quais sejam:

• Central de Atendimento Total Acesso SP: (11) 2626 1061
• Central de Atendimento Total Acesso RJ: (21) 3005 3025.

O horário de atendimento é de segunda à sexta feira, das 10h às 13h, com pausa para o almoço, e, após, das 14:00h às 20h.

Ouvidoria Total Acesso

É comum que as empresas mantenham ouvidorias, que são aquelas instância que, em último caso, atendem clientes que não tiveram suas solicitações atendidas.

Porém, infelizmente, a empresa não tem uma ouvidoria. Porém, como já mencionado, você tem vários telefones da Total Acesso para entrar em contato, bem como o Fale Conosco Total Acesso, além das Centrais de Relacionamento.

Ainda, você poderá obter mais informações no website da empresa, que é o www.totalacesso.com.

Total Acesso Reclame Aqui

Na atualidade há uma imensa gama de empresas que prestam serviços presenciais e digitais. Muitas vezes fica até difícil saber se um empreendimento é confiável ou não, pois há inúmeros à disposição e também há a possibilidade de realizar compras similares em sites diferentes, apeas para citar um exemplo.

E no caso da Total Acesso, que atende a milhares de clientes e eventos diariamente, falhas na prestação de serviço podem acontecer. Se você se sentir mais seguro, poderá acessar o Total Acesso no Reclame Aqui. Por meio do site é possível verificar dúvidas, reclamações e resoluções de problemas apresentadas pela empresa.

Total Acesso Chat Online

Infelizmente a empresa não possui um chat online. Contudo, como já asseveramos, você dispõe de inúmeros telefones para contato, bem como o site da Total Acesso para retirar eventuais dúvidas.

Total Acesso Ingressos

O carro-chefe da empresa é a venda dos mais variados tipos de ingressos. Se você pretende adquirir passaportes para shows, eventos e até mesmo para partidas de futebol, poderá fazê-lo online, em postos presenciais ou pelo app Total Acesso.

Na modalidade online, seja pelo site ou app, há um guia sobre como você pode criar uma conta, inserir dados pessoais e de cartão de crédito, bem como acessar seu histórico de compras.

Transferir Ingresso Total Acesso

Há muitas empresas que realizam a venda de ingressos e cada uma delas possui uma política diferente com relação à transferência de ingressos. Ou seja, se você decidir cancelar a compra de ingresso ou repassá-los para alguém que não seja você, terá que entrar em contato com a empresa e verificar se isso é possível ou não.

Sempre recomendamos que você leia todas as instruções corretamente e até mesmo os documentos de compra, que segundo as regras do Código do Consumidor, devem ser encaminhados aos clientes e estarem muito claros com relação a essas políticas.

Total Acesso Reembolso

O mesmo ocorre com relação a reembolso de ingressos Total Acesso. Antes de realizar a compra, tenha ciência e até mesmo entre em contato com a empresa caso surja alguma dúvida com relação a isso.

É importante que tudo esteja esclarecido, especialmente quando você não tem certeza se poderá ir ao evento. É comum que grande parte das reclamações na compra de ingressos venha justamente da impossibilidade de realizar cancelamentos, do que o consumidor acaba tendo ciência após a compra de ingressos online. Isso pode gerar muita dor de cabeça e arrependimento. Assim sendo, sempre leia as “letras miúdas” antes de dar o seu aceite na compra.

Seguindo essas dicas você fará uma compra muito mais segura e consciente dos seus direitos caso algo dê errado.

O Veloe é um serviço de passe facilitado. Ao adquiri-lo, você poderá acessar pedágios e estacionamentos sem ter que enfrentar filas. É só colar a tag da empresa no seu veículo, usar o serviço e ao final do mês ou em dia a ser previamente contratado, terá acesso à sua fatura.

Veja abaixo diversas dicas sobre como entrar em contato com a Veloe, seja por telefone ou e-mail. Saiba como ter atendimento rápido e facilitado nos canais de atendimento Veloe.

Veloe Reclamações

Sabemos que falhas podem ocorrer. Embora muitas empresas invistam fortemente em tecnologia, não é raro que os serviços prestados possam gerar alguns transtornos aos clientes. A diferença sempre será como a empresa responde seus clientes.

Há inúmeras formas de obter atendimento Veloe. Veja abaixo todas as possibilidades existentes.

Onde aceita Veloe

A Veloe é aceita em diversas localidades do Brasil, tendo uma ampla cobertura. Clientes de Instituições Financeiras como Bradesco e Branco do Brasil podem realizar a contratação dos serviços Veloe de forma gratuita, pagando apenas pelo que utilizam.

Bem além de pedágios, você pode usar Veloe em estacionamentos dos mais variados pontos conveniados, como lojas e shoppings, por exemplo.

Veloe Telefone

A Veloe investe em atendimento especializado para melhor atendê-lo. Há muitas opções de telefones para entrar em contato com a empresa caso alguma dúvida venha a surgir:

• Telefone relacionamento Veloe: 3003-3510, para Capitais e Regiões Metropolitanas
• Telefone Veloe: 3003-9880, se você quiser realizar a contratação da Veloe, também em Capitais e Regiões Metropolitanas.

Veloe telefone 0800

O 0800 Veloe, por outro lado, é destinado para pessoas que não se encontram em grandes centros do Brasil. Ou seja, para clientes que estejam em regiões mais isoladas ou no interior.

Para Capitais e Regiões Metropolitanas devem ser observados os números inseridos no tópico anterior.

• Telefone 0800 Relacionamento Veloe: 0800-208-3510
• Telefone 0800 vendas Veloe: 0800-208-9880

SAC Veloe

Agora, se você busca um atendimento mais especializado em Serviço de Atendimento ao Consumidor Veloe (SAC), deverá utilizar os seguintes números:

• SAC Veloe: 0800-2082010, para Capitais e regiões metropolitanas ou 0800-208-2020 para outras regiões.

Veloe Bradesco

Clientes do Banco Bradesco tem Veloe grátis, a depender do tipo de conta que utilizam. Para mais informações, você deverá acessar sua conta por meio do site, app Bradesco ou conversar com um gerente.

Lembramos que a gratuidade se refere à taxa de adesão da Veloe que é cobrada pela empresa. Os serviços utilizados serão cobrados do cliente em fatura específica normalmente.

Veloe Banco do Brasil

De igual modo, o Banco do Brasil tem convênio com a Veloe. Se você for correntista dessa Instituição Financeira, entre em contato com os canais de atendimento e verifique como poderá solicitar a sua adesão aos serviços.

Veloe Cancelamento

Nem sempre produtos e serviços são prestados como gostaríamos. Infelizmente, ao testarmos podemos ficar não muito satisfeitos.

Assim, se você pretende cancelar o Veloe, tudo isso vai depender da forma de contratação. Sempre indicamos que você se atente a eventuais cláusulas contratuais. No caso de convênios Veloe com bancos, é mais simples, já que basta você simplesmente deixar de usar o serviço.

Mas se você pagou taxa de adesão de serviços, indicamos que você entre em contato com algum dos diversos telefones para verificar como proceder para o cancelamento do Veloe. 

Veloe Reclame Aqui

Existem muitas empresas que prestam serviços relacionados a passe livre de veículos. Além de trazer mais comodidade a motoristas e passageiros, é muito mais rápido para se deslocar, evitando assim longas filas para pagamento de estacionamentos e pedágios em geral.

Se você tem dúvidas se a Veloe é boa e confiável, a melhor atitude que poderá tomar é pesquisar sobre os serviços prestados pela empresa, comparando-os com aqueles das concorrentes.

Uma das formas é pesquisando a Veloe no Reclame Aqui. Lá você terá acesso a reclamações de antigos clientes e verá como a empresa procede com relação aos requerimentos deles. Isso pode ser uma “prévia” com relação ao que você pode esperar da empresa.

Falar com atendente Veloe

Finalmente, uma opção realmente interessante é acessar o site da empresa. No Fale Conosco Veloe você terá à sua disposição formulário para prenchimento. Lá, inserindo alguns dados, você poderá tirar dúvidas, fazer elogios e reclamações ou até mesmo encerrar serviços.

Trata-se de atendimento mais seguro, fácil e rápido. Para ver o formulário, acesse aqui.

Ouvidoria Veloe

Caso você tenha requerido atendimento, mas não tenha recebido qualquer resposta ou, ainda, entenda que a informação repassada pelos atendentes da Veloe não foi satisfatória, entre em contato com a Ouvidoria.

Trata-se da última instância de atendimento, que é onde você terá acesso a uma decisão final da empresa sobre evetual reclamação ou dúvida, apenas para citar exemplos. Para acessar a ouvidoria, porém, é necessário que você faça o atendimento inicial, seja por telefone ou pelo site.

A Monetizze foi criada no ano de 2015 e que realizou uma verdadeira transformação no mercado digital, porque tem como premissas atuar de forma transparente junto à afiliados e produtores de conteúdo relacionado a marketing digital. Além disso, a empresa já se elegeu como a melhor do ramo apenas dois anos depois.

Se você precisa entrar em contato com a empresa, veja abaixo canais de comunicação como o WhatsApp da Monetizze, entre outros.

Monetizze Reclamações

Como qualquer outra empresa, a Monetizze tem diversos canais para que seus clientes possam entrar em contato. Ter relacionamento saudável com os consumidores é uma questão de sobrevivência em mercados com alta concorrência.

Se você precisar entrar em contato com a Monettize, terá à sua disposição os seguintes canais:

• Telefone SAC Monetizze: (31) 3166-0838
• Email Monetizze: [email protected]

Além disso, você poderá acessar o Fale Conosco Monetizze, clicando aqui. Como você pode perceber, tem a sua disposição diversos canais de atendimento diferentes. Ou seja, você certamente conseguirá contatar a empresa para dúvidas, elogios, sugestões e reclamações.

Falar com Atendente Monetizze

Por ser uma empresa que demonstra ter muito compromentimento com seus clientes, a Monetizze mantém uma equipe de atendentes capacitados, a fim de resolver qualquer questão com seus clientes.

O Serviço de Atendimento ao Consumidor, ou “SAC” é um caminho que você pode utilizar a fim de ser atendido com mais rapidez. Ao telefonar para o SAC Monetizze você poderá ter acesso a informação de diversos produtos e serviços, bem como terá acompanhamento de eventual solicitação.

WhatsApp Monetizze

Infelizmente a empresa não possui atendimento pelo WhatsApp. Porém, uma alternativa é acessar o site da Monetizze e realizar uma requisição por meio de formulário eletrônico disponibilizado para os clientes. Esse meio de atendimento é o ideal, pois você receberá respostas em seu email e terá mais controle quanto ao prazo de respostas, guardará número de protocolos, dentre outros.

0800 da Monetizze

De igual modo, a Monetizze não possui telefone 0800. Entretanto, como já salientamos, você poderá entrar em contato com o SAC ou via e-mail.

Embora seja uma prática de mercado que as empresas forneçam números 0800, atualmente só é possível entrar em contato com telefones de ligação gratuita quando você não mora numa cidade que é Capital de um Estado.

Assim sendo, caso ligações telefônicas sejam um problema para você, não deixe de entrar em contato via e-mail. Lembramos que é possível utilizar e-mails em aparelhos celulares, caso você não disponha de um computador.

Reclame Aqui Monetizze

Atualmente existem inúmeros produtos e serviços à disposição, especialmente os digitais. Com isso, ao realizar a aquisição de alguma coisa, muitas vezes temos muitas dúvidas a respeito da credibilidade de uma empresa.

Assim sendo, antes de realizar qualquer contratação, caso você tenha dúvidas, não deixe de pesquisar a Monetizze no Reclame aqui, que é uma das maiores plataformas do Brasil em relação a banco de dados contendo reclamações de clientes mais antigos.

Lá, você pode verificar se a empresa costumar responder seus clientes, em quanto tempo e se as solicitações foram atendidas, ou seja, terá acesso a tudo o que falam da Monetizze.

Monetizze Meus Pedidos

Como já mencionado, a Monetizze intermedia a compra e venda de produtos digitais. Assim sendo, ela funciona como se fosse uma intermediadora entre quem vende e os consumidores finais.

Por isso, cosiderando as disposições do Código do Consumidor, a empresa é sim responsável por eventual falha com relação a produtos vendidos e, portanto, possui responsabilidade para com o consumidor.

No mais, para quaisquer outras dúvidas, você pode fazer login na Monetizze para obter mais informações sobre como a empresa funciona.

Suporte Monetizze email

A Monetizze realiza atendimento via e-mail, incluindo o suporte para produtos que intermedia. Caso você tenha algum problema com relação a algum afiliado vinculado à empresa, não deixe de se manifestar.

Se você eventualmente for afiliado da Monetizze, por sua vez, também poderá entrar em contato com os telefones e e-mail da Monetizze sugeridos nesse artigo para ter atendimento rápido e, portanto, ter suas pendências resolvidas com qualidade.

Ouvidoria Monetizze

Infelizmente a Monetizze não possui uma ouvidoria. Porém, você poderá tecer reclamações nos telefones que encaminhamos acima. Os atendentes da empresa estão prontos para lhe ouvir e fornecer a melhor resolução para seus problemas.

Como você pode perceber, a empresa possui diversos tipos de contato para melhor atendê-lo. Se ainda assim você não tiver alguma solicitação resolvida e entender que era seu direito de reclamar, não deixe de entrar em contato com o Procon da sua região.

Você também poderá utilizar de canais de reclamação online, como a Monetizze no Reclame Aqui e tentar ter algum sucesso mais rapidamente. É comum que as empresas também se importem em dar respostas rápidas, considerando a exposição que há com relação à prestação de seus serviços.