Lojas Colombo – Telefone, Reclamações

A Lojas Colombo, é conhecida por ser uma das maiores redes varejistas do Brasil, ligada ao e-commerce, e totalmente comprometida em fornecer um atendimento excepcional aos seus clientes. Para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente, a empresa oferece diversas opções de contato, permitindo que você faça reclamações e garanta suporte personalizado. Neste artigo, exploramos todas as formas disponíveis para entrar em contato com a Lojas Colombo, desde o tradicional telefone 0800 até as plataformas digitais mais modernas. Venha conosco e observe:

Lojas Colombo Contato

Dentro do site das Lojas Colombo já nos deparamos com a variedade de produtos que a empresa oferece para nós, clientes, com categorias repletas de novidades, entre:

• Automotivo;
• Bebês e Crianças;
• Beleza e Perfumaria;
• Brinquedos;
• Cama, Mesa e Banho;
• Casa e Construção;
• Eletrodomésticos;
• Eletroportáteis;
• Esporte e Lazer;
• Games;
• Informática;
• Industrial e Comercial;
• Instrumentos Musicais;
• Mercado;
• Móveis e Decoração;
• Etc.

Tudo isso e muito mais você encontra no Site Oficial das Lojas Colombo, inclusive as formas de contato que a empresa possui. E iremos iniciar com o contato telefônico, com o número 0800 gratuito que a empresa oferece para falar com o SAC das Lojas Colombo, confira:

Lojas Colombo Telefone 0800 (SAC)

Em caso de dúvida, sugestão, reclamação, troca, devolução ou cancelamento do pedido, a solicitação deverá ser feita através do Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC, através do número gratuito disponível a seguir:

• Lojas Colombo Telefone SAC 0800: 0800 642 3333
• Lojas Colombo Televendas 0800: 0800 642 4242

Lojas Colombo WhatsApp (Televendas)

O Whatsapp vem inovando no mercado em questão de atendimento entre as empresas e seus consumidores, não é mesmo?

E sabendo disso, as Lojas Colombo disponibilizaram um número de WhatsApp exclusivo para televendas. Por meio dessa plataforma de mensagens instantâneas, você pode obter informações sobre produtos, fazer pedidos ou esclarecer dúvidas diretamente com um consultor de vendas, tudo muito rápido e fácil. Para dar início, adicione o seguinte número em seus contatos de seu celular/smartphone:

• Lojas Colombo WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=558006424242&text&type=phone_number&app_absent=0

Após adicionar, envie uma mensagem qualquer como um “Olá” , por exemplo, que seu atendimento já terá início com o robô do aplicativo.

Lojas Colombo Aplicativo

Aplicativo Digital: A Lojas Colombo também possui um aplicativo digital, disponível para download em dispositivos móveis Android ou iOS. Esse aplicativo exclusivo oferece uma série de recursos, incluindo a possibilidade de fazer reclamações e entrar em contato com a equipe de atendimento. Além disso, o aplicativo permite que você faça compras online, acompanhe seus pedidos, consulte catálogos de produtos e receba notificações de promoções exclusivas. É uma forma moderna e prática de garantir uma experiência completa com a Lojas Colombo, vale muito a pena adquirir e baixar no seu celular:

• Lojas Colombo App iOS: https://apps.apple.com/br/app/lojas-colombo/id1475259276
• Lojas Colombo App Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.colombo.app&pli=1

Lojas Colombo Rastreamento

Para rastrear o seu pedido através do site das Lojas Colombo, basta entrar em sua conta de acesso, e dentro do menu de opções da conta, encontrar por “Destino do meu pedido”, ou, entrando no link abaixo para facilitar ainda mais para vocês:

• Lojas Colombo Rastreio: https://checkout.colombo.com.br/login?origem=SITE&destino=/central-suporte&parametroDestinoNome=URI&parametroDestinoValor=app/ask

Lojas Colombo Central de Suporte (FAQ)

No site oficial das Lojas Colombo, entre as áreas destinadas ao suporte, você poderá conferir as perguntas e respostas relacionadas a variados tipos de assuntos, de acordo com os serviços que proporcionam a seus vendedores e compradores, sendo elas, por exemplo: 

• Entrega de Produtos;
• Garantia e Assistência Técnica;
• Informações Gerais;
• Lojas Físicas;
• Trocas e Cancelamentos;
• Serviços Financeiros.

Todas essas categorias são repletas de perguntas e respostas para você sanar tudo o que deseja sobre a empresa, seus produtos e serviços. Vale a pena conferir clicando no link logo abaixo:

• Lojas Colombo FAQ: https://www.colombo.com.br/central-suporte

Lojas Colombo Lojas Físicas

Confira todas as lojas físicas da empresa, catalogadas no site das Lojas Colombo, e facilitando assim, você cliente de achar a que mais está perto de sua residência, veja só:

• Lojas Colombo Lojas Físicas: https://www.colombo.com.br/nossas-lojas

Lojas Colombo Redes Sociais

Acompanhe as redes sociais que as Lojas Colombo fazem parte, e siga-os para ver as novidades dos produtos que oferecem, sobre seus serviços e principalmente observar a opinião pública sobre os mesmos. E saibam que a empresa possui uma interação muito abrangente nas plataformas digitais mais conhecidas, confira abaixo e faça parte das tendências e novidades da empresa:

• Facebook: https://www.facebook.com/LojasColombo
• Instagram: https://www.instagram.com/lojascolombo/
• Twitter: https://twitter.com/lojas_colombo
• Pinterest: https://br.pinterest.com/lojascolombo/
• YouTube: https://www.youtube.com/user/CanalLojasColombo
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lojas-colombo-s-a/
• Blog: https://www.colombo.com.br/blog/

Lojas Colombo Trabalhe Conosco

Faça parte da equipe de produção das sedes, ou pelo e-commerce que as Lojas Colombo possui, entre no link abaixo e envie o seu currículo para concorrer a alguma vaga de empresa que esteja disponível, desejamos boa sorte:

• Lojas Colombo Contrata: https://portalrh.colombo.com.br/candidatos/#splashscreen

Lojas Colombo Reclamações

Ao realizar uma reclamação, é importante fornecer todas as informações relevantes, como número do pedido, dados da compra e descrição detalhada do problema. Seja claro e objetivo ao expressar sua reclamação, mantendo um tom educado e respeitoso. A equipe de atendimento da equipe das Lojas Colombo está empenhada para te ajudar a resolver todas as reclamações e problemas de forma ágil e satisfatória.

Portanto, se você precisa fazer uma reclamação, forneça feedback ou entre em contato com a Lojas Colombo, aproveite as opções disponíveis: telefone 0800 (método mais utilizado para reclamações), e-mail, central de suporte, WhatsApp de televendas, aplicativo digital e redes sociais. A empresa está comprometida em garantir um atendimento de qualidade e proporcionar a melhor experiência possível aos seus clientes. Faça valer sua voz e mantenha-se conectado com a Lojas Colombo

Ainda sim, caso os seus problemas ou dúvidas não forem resolvidas, recomendamos experimentar pesquisar as Lojas Colombo no Reclame Aqui.

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