AliExpress Fale Conosco, Telefone, Reclamações
AliExpress Comunicação
Olá, caros leitores, hoje nós vamos conversar com você que é cliente do Aliexpress, uma das maiores empresas de e-commerce do mundo. o Aliexpress, assim como a Wish, é uma empresa de e-commerce chinesa, ou seja, que traz para o público brasileiro ofertas de produtos. produtos de qualidade, produtos de confiança diretamente da China, que claro, chegam até o Brasil com um preço bem mais em conta. só isso já fez com que Aliexpress e o Wish.com, entre outros sites de comércio de produtos importados da China transformaram-se numa verdadeira febre no Brasil. com produtos que estão inclusive bastante comuns em pequenas lojas de suvenires em todo o país, hoje em dia é muito comum que empresas que estejam começando no setor de vendas de produtos variados Procure em sites como Aliexpress, Wish.com produtos para se abastecer, pois como eles chegam todos juntos, com preço bastante em conta, fica bastante fácil revendê-los no mercado. Isso, claro é uma prática bastante comum nos últimos anos, mas logo que começou, o Aliexpress trazia majoritariamente produtos tecnológicos, produtos de vestuário entre outros, em valores de até r$ 100. isso mais tarde foi se desenvolvendo ao ponto de que hoje em dia a gente encontra dentro do site AliExpress produtos os mais variados. ali você encontra desde produtos tecnológicos, produtos para vestuário, Calçados, enfeites, bonecos colecionáveis, relógios, biquínis, sais de banho, maleta de pincéis, entre muitas outras coisas que com certeza são do nosso dia a dia. é por isso que o AliExpress é tão famoso: ele é uma empresa que oferece aquilo que a gente precisa e com um preço bastante mais em conta e com uma qualidade e um designer aprovados pelos melhores designers chineses.
AliExpress Fale Conosco
Pelo Aliexpress você encontra todo tipo de produto, é por isso que cada vez mais Aliexpress tem tido um retorno positivo do mercado brasileiro.
Como nós acabamos de ver, o AliExpress é com certeza um dos maiores nomes do setor de e-commerce de importados em todo o Brasil, embora seja uma empresa chinesa, o seu processo de importação, embora às vezes bastante demorado, é bastante proveitoso para aqueles que desejam importar produtos de países como a China ou a Turquia. Mas você sabe como realizar uma compra no AliExpress? Se não, nós iremos explicar para você:
AliExpress – entrar em contato, reclamações e atendimento
A primeira coisa que você precisa fazer é vasculhar o site atrás daquilo que você precisa; pode ser calçado, uma roupa, um artigo tecnológico, enfeite ou mesmo sais de banho: tudo você encontra no AliExpress. achado esse produto, basta você clicar nele, conferir todas as informações, que estarão em inglês, e Você precisará ter um bom domínio de inglês para que assim você tenha certeza do que você está comprando; adicionado ao seu carrinho, a seguir, com suas compras, no final você poderá pagar via boleto ou cartão de crédito, ou cartão de débito, você escolhe a forma de pagamento!
AliExpress entrar em contato, reclamações e atendimento
Feito a confirmação do pagamento, você possui um prazo para que esses produtos cheguem diretamente na sua casa por meio dos Correios. Normalmente produtos chegam entre 1 e 5 meses, por isso não se desespere com a demora dos produtos. Certamente eles vão chegar. mas é claro, Você precisará relevar que o produto está vindo de muito longe. no próprio site você encontra um setor de proteção ao consumidor. basta você clicar no ícone com esse mesmo nome indicados no menu na parte de cima da sua tela, a partir daí, Caso haja algum extravio ou algum dano com seu produto, você poderá ser reembolsado, mas se você deseja entrar em contato com a empresa, você pode clicar em ajuda.
Como entrar em contato através do site da AliExpress
Em ajuda você encontra 2 menus no serviço de atendimento ao consumidor por onde você pode relatar a sua situação, seja para você realizar uma sugestão, dar sua dica ou registrar a sua queixa, você poderá utilizar esse serviço ao seu favor, ou então disputas e recursos por onde você deverá acompanhar casos referentes aos seus pedidos. Vale lembrar que você também pode utilizar o Aliexpress através de um aplicativo que está disponível tanto para Google Play, quanto para AppsStore, basta baixá-lo e você poderá utilizar diretamente no seu celular, com maior facilidade, e claro, com descontos. Vale a pena procurar aquilo que você tanto quer no AliExpress!
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
Fiz varias compras pelo AliExpress, no entanto nada chegou, não consigo entrar em contato com nenhum suporte e nem consigo pedir disputa dos produtos!
Já comprei varias vezes e nunca tive problema, mas dessa vez varios produtos aconteceram isso, quero receber meu dinheiro de volta.
O que a nós gostaríamos de saber vc não falou nada.
Quero cancela o pededio quieu fiz Pq isso é um roubo
Comprei alguns itens e foi devolvido para o país de origem pq isso aconteceu? Por que o pagamento foi efetuado estava vindo normalmente é hoje recebi informações que voltou ao país de origem CHINA. Inclusive as pulseiras milanês consta como se estivesse entregue. Por favor verificar isso para resolver.
Fiz um pedido, consta como e entregue e finalizado. Mas não recebi até o momento, e o número de rastreamento não existe. Aguardo um retorno.
Eu fiz uma compra ontem pelo site alliesprex sendo que a compra não está constando na minha conta e eu não sei se vou conseguir receber meu produto pois no site eu não estou conseguindo respostas. Gostaria muito de mais informações e certeza da garantia de entrega.
Ola boa tarde, eu quero saber onde está meu pedido 8008082027436638 . Que está no site e nei recebi o codigo de rastreamento.
Aguardo resposta..
No dia 11/11/2020 comprei alguns produtos, que até hoje não chegaram, consta como pagamento não efetuado mas no banco esta como feito, assim quero alguma informação sobre minhas compras, ou não poderei mais comprar pelo Ali Express
CONSEGUIU RETORNO ESTOU PASSANDO O MESMO
Minha filha comprou um moleton, foi debitado o valor de 50,00 reais no meu cartão de crédito e o produto voltou para xina e não recebi o valor de volta,já faz algum tempo ,0 que eu gostaria e de receber o valor de volta ou outro produto no valor, o cartão está em nome de Domingas Ramos dos S.Hortencia
o aliexpress é o pior site de compra que ja vi ate hoje, pois recomendo a todos comprarem na shopee ou na shein que ai sim voce compra e seu pedido vem direitinho, nao e como a Aliexpress que nao manda e ainda cobra por uma mercadoria que jamais chega em sua casa, estou pagando por uma mercadoria que foi cancelada por mim , mas mesmo assim eles parcelaram de 06 vezes em meu cartao de credito, ja pedi para estornarem a compra , mas ate agora nada, e isto ja vai pra 3 meses, Quero meu reembolso, vou processar por danos morais
Fiz uma compra de um relógio no dia 27/03, porém teve um atraso devido a pandemia, aguardei mais um período, depois entrei em contato com os correios e fui informada que ficou faltando o número da casa, a empresa informou que devido uma falha minha não teria como devolver o dinheiro. Gostaria de saber como fica o cliente nessa situação, pois se tiver falhas era obrigação deles em tentar resolver, pois no app foi solicitado o telefone, tem email, enfim por conta de um detalhe a pessoa sai no prejuízo? Realmente é falta de compromisso com o cliente, não tem responsabilidade e muito menos boa vontade de ajudar, já comprei em outros sites e nunca tive problema, se falta alguma informação eu sempre sou avisada para garantir que a mercadoria chegue ate mim. É a última vez que compro nesse app, e pelo o visto ele não se dá nem ao trabalho de responder as solicitações colocadas aqui, já demonstra a falta de interesse de resolver.
Comprei um relógio M1 puceira inteligente o mesmo veio com defeito ja tentei entrar em contato por várias vezes com a empresa AliExpress mas não tive resposta.
Na hora de vender é o maior amor,mas para resolver qualquer problema é o maior terror,quem puder me ajudar,desde já agradeço.
Fiz uma compra de blusa, mas o pedido não aparece na lista de pedidos. o que aconteceu, vão me entregar mesmo assim, tenho dúvidas. não quero ser enganado.