Empiricus Fale Conosco – Telefone, Reclamações

A Empiricus é uma empresa especializada em publicação de conteúdo financeiro e de ideias de investimentos com sede em São Paulo. Foi fundada em 2009 por Felipe Miranda e Rodolfo Amstalden professores universitários.

 A Empiricus é uma editora independente de publicações sobre educação financeira e economia, que tem como principal objetivo auxiliar investidores fornecendo conteúdos com uma linguagem simples e didática direcionada à pessoa física. O conteúdo é dividido em: informativos gratuitos (newsletters) enviados por e-mail e publicados em nosso site; e publicações pagas, também chamadas de assinaturas, disponíveis em uma área online restrita aos assinantes. 

Porém, hoje iremos informar a vocês todos os meios de comunicação com a Empiricus, encontrados na internet, para você obter um contato e atendimento digno e sem dor de cabeça, e solucionar o seu problema ou dúvida, venha conosco:

Empiricus Contatos

Toda empresa precisa fornecer meios de contato para com o seu consumidor, e assim poder resolver os casos, quais forem. A Empiricus fornece a seus assinantes alguns meios,  entre eles número de telefone: 

• Para dúvidas, sugestões entre outros: (11) 4003-3118 ou (11) 4003-5651;

•  Para vendas, compras e alterações de assinaturas: (11) 40033117.

O atendimento com a Empiricus funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Empiricus Dúvidas Frequentes (FAQ)

Há uma enquete no site da Empiricus chamada “dúvidas frequentes”, que estão separadas por tópicos e respondidas. Sendo elas:

 Cancelamento:

• Não estou satisfeito com a minha assinatura. Posso trocá-la por outra?

• Quero cancelar o recebimento das newsletters. O que devo fazer?

• Como faço para excluir minha conta?

• Qual o prazo para solicitar o cancelamento de uma assinatura ou curso?

 Pagamento:

• Dúvidas sobre formas de pagamento ou gestão da sua assinatura?

• Como funciona o processo de estorno de uma assinatura?

• Como excluir ou adicionar um novo cartão de crédito?

•  Onde encontro as Notas Fiscais da minha compra?

Conteúdo:

•  Estou recebendo os newsletters diários. Em algum momento serei cobrado por isso?

• Quais são os informativos gratuitos (newsletters)?

• Como faço para receber os informativos gratuitos (newsletters)?

• Quem escreve os conteúdos da Empiricus?

Assinaturas:

• Como faço para gerenciar uma assinatura feita pelo app da Empiricus?

• Não estou recebendo os e-mails da minha assinatura. O que devo fazer?

• Como fico sabendo das novidades da minha assinatura?

• Como faço a adesão a uma assinatura?

Sou novo aqui:

• A Empiricus possui aplicativo mobile ?

• Eu vou receber alertas por onde?

• O que é o Empiricus Responde?

Quem somos:

• Quem escreve os conteúdos da Empiricus?

• O que é a Empiricus?

Empiricus Books:

• O que é e como funciona a Empiricus

• Promoções e Descontos:

• Estou recebendo muitos e-mails promocionais, o que fazer?

Área do Assinante:

• A Empiricus emite nota fiscal? Onde as localizo?

• Ao atingir a vigência da minha assinatura, perderei o acesso?

• Para onde encaminho minhas dúvidas sobre o conteúdo?

Atualização de cadastro:

• Como faço para alterar meu endereço e telefone?

•  Como faço para alterar minha senha?

• Como faço para alterar meu e-mail?

Lembrando que estes são apenas alguns dos tópicos de informações que o site proporciona, basta só selecionar a categoria que deseja e assim poder ser direcionado as descrições que irão tirar suas dúvidas e lhe ajudar no que precisa. Acesse o link abaixo para obeter melhor todas as informações:

• Empiricus FAQ: https://www.empiricus.com.br/faq/

Empiricus E-mail

Para melhor relacionamento com os seus assinantes, a Empiricus fornece atendimento através de e-mail, que mesmo que não seja tão utilizado atualmente, ainda sim é onde ela disponibiliza um atendimento muito mais específico e com uma resolução muito mais rápida com seus clientes, onde você pode sanar suas dúvidas enviando sua mensagem, especificando seu problema detalhadamente, e assim ser respondido por uma equipe própria no que procura, além de evitar procedimentos desnecessários de atendimento, chegando logo ao foco após o envio da mensagem. Siga abaixo os seguintes endereços de e-mail para contato com a Empiricus:

• E-mail de relacionamento: [email protected]
• E-mail de vendas: [email protected]

Empiricus Redes Sociais

Para obter mais informações sobre a empresa, ficar por dentro das novidades, para ter mais entendimento de como a Empiricus funciona, de uma forma mais abrangente, saiba que ela também possui interação com os clientes nas páginas das redes sociais mais utilizadas como o Facebook e Instagram, lá você será atendido, ouvido, e terá opiniões do público, o que é muito importante para o consumidor, além de poder ser respondido em algum post da plataforma que a empresa utiliza, siga abaixo todas as redes sociais da Empiricus: 

• Empiricus Facebook: https://facebook.com/empiricus
• Empiricus Linkedin: https://www.linkedin.com/company/empiricus_i9tf0i
• Empiricus Instagram: https://www.instagram.com/empiricus/
• Empiricus Twitter: https://twitter.com/empiricus/
• Empiricus Telegram: https://t.me/empiricustelegram

Empiricus WhatsApp

O WhatsApp é a plataforma de comunicação mais utilizado no mundo, a Empiricus não ficaria de fora dessa esfera global de comunicação, por isso, disponibiliza atendimento por meio do app através dos números:

• Empiricus, número para vendas: (11) 94294-9778
• Empiricus, número para dúvidas e resoluções: (11) 97343-1646

O procedimento do atendimento pelo Whats é feito por um robô do aplicativo, com respostas automáticas feitas pela empresa, que vai te ajudar a sanar suas dúvidas.

E caso a dúvida ou problema persistir, você será direcionado para um atendente competente e qualificado da empresa logo em seguida, portanto, não se estresse, sua dúvida ou problema será sanada.

• Importante saber: Nunca forneça seus dados pessoais a nenhum número que não seja da Empiricus Oficial, preste atenção se o número é realmente da empresa correspondente ao que procura, tome cuidado pois nos dias atuais sempre devemos ter cautela.

Empiricus Telefone 0800

A empresa não possui 0800, mas você pode está acessando outros meios de comunicação. Como os telefones para contato: 40033117, 4003-3118 ou 4003-5651, E-mail: [email protected] ou o site oficial: https://www.empiricus.com.br/

Empiricus Reclamações

Infelizmente nem todas as pessoas tiveram uma boa experiência com a empresa, mais para saber se vale a pena escolher a Empiricus você pode acessar o site do Reclame Aqui, que se trata de uma ampla e muito conhecida plataforma online, onde clientes e ex clientes que tiveram alguma experiência com a empresa postam lá sua opinião sobre a empresa, e o site do Reclame Aqui também possui um sistema de pontuação e de recomendação que funciona de acordo com os feedbacks dos usuários, o site também possui uma equipe especializada para visualizar e responder todos os comentários, reclamações e elogios sobre a empresa e se você tiver alguma dúvida você também pode tirar ela lá pois a equipe é formada por funcionários da empresa, que estarão prontos para te atender da melhor maneira possível.

A Empiricus realmente é uma grande empresa, se gostaria de saber mais sobre a empresa, entre no “Site Oficial da Empiricus”.

A empresa possui um app que pode ser baixado grátis, pelo: Google Play e pelo Apple Store, basta entrar nos seguintes aplicativos em seu celular/IOS e baixar o app da Empiricus.

Por enquanto é só, obrigado, e esperamos ter ajudado. 

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