Atendimento Volkswagen – Saiba como fazer o contato com todos os Canais de Atendimento da Volkswagen.

A Volkswagen é uma montadora alemã sendo a maior fabricante automobilística do mundo, sediada em Wolfsburg na Alemanha, a indústria ainda é proprietária de outras empresas como a Audi, Ducati, Porsche, Seat, entre outras; compondo assim o grupo Volkswagen.A empresa surgiu na década de 30, ainda com o projeto “Kafer” que no Brasil ficou conhecido como Fusca. A empresa ganhou um grande incentivo de Adolf Hitler que via na Volks uma ótima forma de propagar o ideal nazista.

 

Fale Conosco, Atendimento e SAC da Volkswagen

Além do site a empresa oferece outras formas para entrar em contato com a Volkswagen e por causa das variedades de comunicação como os atendimentos online, cartas e telefones o cliente pode escolher a qual se tem maior facilidade para utilizar a central de relacionamentos.

Email, Central de Ajuda e Telefone da Volkswagen

A Volkswagen oferece os mais variados tipos de comunicação com a mesma, tais como:

Atendimento online

Dentro do próprio site para utilizar o atendimento online, cada pessoa deve preencher um formulário com nome, e-mail, chassi do carro se possuir algum CPF, número de protocolo, telefone para contato e o modelo do veiculo que precisa tirar as dúvidas, o horário de atendimento é de segunda à sexta – feira das 08h às 18h e aos sábados das 08h às 14h no horário local.

Formulário eletrônico (E-mail)

Para enviar uma mensagem eletrônica deve-se preencher um formulário dentro do site deles e enviar um e-mail de no máximo 500 caracteres para a central de relacionamentos, dando sugestões, ideias e contribuições e estar de acordo com os termos da Volkswagen Brasil. A empresa tende a responder todos os formulários de forma eficiente e mais rápida possível.

Volkswagen Financial Services:

Para-se obter informações do banco Volkswagen e sobre as formas de financiamento que o banco oferece basta ligar no número 0800 770 136.

Call Center

Para poder falar com a Central de Relacionamentos Volkswagen, é preciso ligar no número 0800 019 5775, o horário de funcionamento é de segunda à sexta das 08h às 18h e aos sábados das 08h às 14h.

Carta

A Volkswagen oferece também o sistema de cartas para tirar suas dúvidas, pode enviar correspondências para o endereço:  Via Anchieta KM 23,5 – São Bernardo do Campo – SP. CEP 09823-901 CPI 1048.

Site da Volkswagen e outras formas de contato

Pode-se acessar o site da empresa Volkswagen pelo o endereço eletrônico www.vw.com.br, o site é de grande qualidade oferece os mais diversificados tipos de funções como as múltiplas maneiras de se usar o atendimento ao cliente, também é possível olhar os carros da empresa, as ofertas que a montadora está oferecendo no momento e para quem tem interesse em saber é possível saber da história do início da Volkswagen aqui no Brasil.

Volkswagen e as Redes Sociais

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Endereço da Sede da Volkswagen

A Volkswagen Brasil é localizada em São Bernardo dos Campos – São Paulo, CEP 09823-901, Via Anchieta KM 23,5.