Rappi Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Rappi Reclamações
Hoje o mundo acontece na internet. Através de micro computadores, celulares, tablets e smartphones as pessoas conseguem fazer compras, desapegar de produtos, realizar trocas, acessar informações, realizar pagamentos, assistir filmes e séries e falar com pessoas do mundo inteiro. Com cada vez mais avanços na área da comunicação, não é de se espantar que os aplicativos de celular também ajudem você a fazer o seu pedido em bares e restaurantes para cada momento do seu dia.
Como entrar em contato através do site da Rappi
Foi com essa proposta que o aplicativo Rappi, fundado em abril de 2008, desenvolvido pela Rappi, surgiu na internet. Num período em que os celulares ainda tinham recursos limitados, surgiu como um aplicativo de pedidos de comida, sendo considerado o mais moderno e fácil de utilizar entre os aplicativos do mesmo segmento.
Neste App você poderia entrar na página de inúmeros restaurantes, bares e pizzarias, conferir seu menu, escolher seu pedido e efetuar o pagamento. Para isso bastava você clicar em na lupa do aplicativo e digitar o nome do restaurante, comida ou bar que você desejar.
Através deste aplicativo muitas pessoas conheceram novos restaurantes, novos bares e novos cardápios, cardápios estes estas que já fazem parte do cotidiano de milhares de brasileiros. Hoje em dia o Rappi já faz parte da vida do cidadão brasileiro.
O mais interessante é que essa plataforma ainda permitia acessar dados direto de outras redes sociais, entre elas o Facebook.
Fale Com a Rappi
Com um numero de visitas por dia tão alto, e lucrando cifras inimagináveis, aumentando seu patrimônio todo ano, não é de se admirar que o canal de Fale Conosco do RAPPI seja um dos mais modernos e interativos do mundo dos aplicativos de relacionamento também. Se você deseja entrar em contato com a empresa através do site ou de números de telefones oficiais, fique de olho nas informações que trazemos para você!
Site da RAPPI
Se você deseja entrar em contato com a RAPPI, basta que você, cliente, envie sua mensagem para o seguinte endereço: www.rappi.com.br, através deste link você entrará em contato imediato com o setor de Canal de Relacionamentos da empresa.
Imediatamente você será redirecionado a uma página com as seguintes opções:
Ajuda
Parceria
Imprensa
Vendas e Anúncios
Contato RAPPI: Falar com Atendente
Escolhendo uma dessas opções, você só precisará preencher o card de informações e você estará apto a entrar em contato com o site da empresa e registrar sua duvida, reclamação ou sugestão. Se os seus dados pessoais forem exigidos como uma forma de garantir a segurança do contato, não tenha medo. O site oferece uma área segura para você! Procure o FAQ ou SAQ da empresa se necessário.
A partir destes canais de comunicação você será capaz de acessar inúmeros recursos da própria empresa. Para mais informações sobre estes e outros conteúdos do site do RAPPI, não deixe de acessar o site da empresa através do link listado mais acima e contate o setor de Fale Conosco da empresa. Espero que tenhamos conseguido ajudar você a entrar em contato com a Rappi de alguma forma. Boa sorte!
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
Número de telefone existe ?
Em 31/01 Fiz uma compra de um medicamento pelo.Rappi e paguei com meu cartão. O valor foi de 108.89 reais. O boy de vocês me ligou falando que não encontrava o medicamento que eu havia comprado. Imediatamente enviei mensagem no suporte e eles me ofereceram outro medicamento da mesma fórmula porém 60.96 reais, eu falei que não iria pagar porque não podia mais gastar e erro foi do Rappi e não meu. Me informado que eu não teria nenhum custo a mais, que eu pagaria somente 108.89 reais. Eu confiei em vocês e agora chegou minha fatura do cartão com as 2 cobranças. Eu quero o meu ressarcimento.No site no app não tem opção de reclamação e ajuda. Não recomendo Rappi para ninguém. A pior experiência que tivemos.
GENTE PELO AMOR DE DEUS HOJE JÁ ESTA SE FAZENDO 6 DIAS Q N ENTREM EM CONTATO COMIGO, N CONSIGO FICAR ONLINE NO MEU APP MANDO MENSAGEM TODOS OS DIAS ESPERANDO VCS ENTRAREM EM CONTATO COMIGO, TODA VEZ FALAO Q VAO PASSAR MEU PROBLEMA PARA O SETOR RESPONSÁVEL, E ATE HOJE DIA 20 DE FEVEREIRO N RESOLVERAM N SEI DIREITO O MOTIVO DO MEU BLOQUEIO, MAS POSSO IMAGINAR O QUE PODERIA SER SOBRE A MINHA FOTO QUE TEM QUE SER TIRADA (SELFIE) PARA MIM LOGAR POIS DEPOIS DO OCORRIDO FIQUEI SABENDO Q MINHA ESPOSA AVIA TIRADO UM (SELFIE) DELA E QUE N CORRESPONDE AO REQUISITO DA RAPPI, POIS ISTO FOI UM ENGANO PESSO DESCULPAS PELO OCORRIDO, MAS PELO AMOR DE DEUS ENTREM EM CONTATO COMIGO PELO MENOS PARA MIM DAR UMA RESPOSTA CONCRETA, E NÃO UMA RESPOSTA Q ESTA PASSANDO O MEU PROBLEMA PARA O SETOR RESPONSÁVEL, GOSTO MUITO DE TRABALHAR COM VCS DE CORAÇÃO NÃO ESTOU DIVULGANDO NADA DO MEU PROBLEMA A NENHUM REQUISITOS (INTERNET) PARA O MUNDO MIM DESCULPA MAS ESTOU MUITO PREOCUPADO POIS E POR AQUI QUE EU SUSTENTO A MINHA FAMÍLIA, DESDE JÁ AGRADEÇO OBG!!! MEU ID 63043
Faz tempo que fui para palestra enaofunciona o aplicativo
Pedi Starbucks hoje e uma das bebidas veio errado, o Starbucks já dispos a bebida correta para entrega porem nao consigo falar com a rappi para me entregar, sendo que paguei R$12,90 referente a taxa de entrega. A bebida em questao é para minha filha que aguarda a entrega pois ficou muito chateada que a bebida dela não veio.
boa noite fiz o cadastro na rappi entregadores
e fui aceito na plataforma mais não consigo ficar online no aplicativo não sei oque esta acontendo pois eu ja asisti a palestra tenho a bag
fiz todo o procedimento ja esperei passa as 72 horas e nada ja faz quase um mês que fui liberado pela plataforma mais não consigo ficar online ja mandei mais de 10 emails mais sempre a mesma resposta que diz que vao entra em contato comigo mais até ágora nada eu gostaria de uma informação mais prescisa pq até agora meu poblema nao foi resolvido pelo suporte rappi vocês poderiam me liberar o cancela o cadastro pq fica vindo SMS sobre promoções mais não consigo ficar online pra fazer as entregas pesso uma resposta concreta em relação essa situação porque ja esta ficando chata pois ja não sei mais oque fazer então gostaria de um providência da rappi urgente
Recebi um aviso do meu cartão de crédito que foi efetuada uma compra no RAPPI no dia 25/02/19, e não fiz compra nenhuma nesse dia, sequer jamais comprei nada neste valor de vocês… quero ressarcimento deste valor!
Como faço pra cancelar uma compra
Min cadastrei fas nem 3 dias e nem fui chamado ainda. por que ?
Outras pessoas se cadastra e antes de 2r hr ja e chamado
NUNCA TIVE ATENDIMENTO PIOR
Prometeram entregar minha compra em 2 horas no máximo, mas me entregaram 24 horas depois e com 08 produtos errados. Mandaram uma mensagem pedindo desculpas depois de inúmeras mensagens minhas e nunca mais me responderam. Acham que um pedido de “desculpas” resolve tudo?
Além de tudo, fizeram uma propaganda de que cliente prime naquele dia tinha 50% de cashback nas compras acima de 200 reais, e até agora não caiu crédito nenhum na minha conta. Estou mandando mensagem todo dia tentando contato, e ninguém me responde.
Preciso do numero do SUPORTE para JOGISTA para resolver problemas de pedido!
baixei o aplicativo da rappi no meu celular mais de um mes ja e ficam mandando mensagens para mim e não atualiza pra mim poder fazer entrega
Boa noite
Fiz um pedido ontem de dois pedaços de bolo e dois leites de uma padaria. Entretanto qdo abri o pacote tinha mais um cheeseburguer e batata frita que eu não pedi mas estava na minha nota fiscal. Eu liguei para o entregador e ele não atendeu. Já mandei três mensagens para a Rappi mas eles não respondem. Cobraram 39,90 amais fora a taxa.
Boa noite eu mim cadastrei fui aprovado aí mim mandaram um email para eu ir buscá a mochila de entregá e assistir uma aula de 2 horas teria como libera o App para eu ir fazendo entregas depois eu buscá a mochila e assito as aulas
Foram feitas quatro cobranças indevidas no meu cartão e não consigo entrar em contato com a rappi.
Gostaria de cadastrar minha empresa no Rappi, gostaria de saber qual é o procedimento, pois passei um email….me retornaram um email automatico informando que entrariam em contato comigo e já se passaram 8 dias.
Ainda sem retorno…
Bom dia Rappi, 23/03, último sábado, a entregadora do Rappi de nome Vitória Costa, ao realizar a entrega no prédio onde moro, bateu com sua moto no meu carro, vindo a quebrar a lanterna traseira. Gostaria do telefone e/ou nome completo dela para que eu possa contata-lá. Tenho as filmagens.
Obrigado !
Bom dia, 23/03, último sábado, a entregadora do Rappi de nome Vitória Costa, ao realizar a entrega no prédio onde moro, bateu com sua moto no meu carro, vindo a quebrar a lanterna traseira. Gostaria do telefone e/ou nome completo dela para que eu possa contata-lá. Tenho as filmagens.
Obrigado !
Fui desativado da Rappy, pois meu pai estava doente e estava cuidando dele. Não recebi nenhum comunicado que seria desativado. Agora quero fazer minha rreativação e não consigo contato.
Recebi duas cobranças de R$ 19,00 no meu cartão. Não sei do que se trata. Quero que vocês cancelem.
bom dia, sou da secretaria de transportes de campinas, meu nome é Marcelo, preciso de um telefone de contato da Rappi com urgencia.
grato
Marcelo Tortorelli
Gostaria de saber pq vem promoções para mim mais eu não consigo fazer o login para trabalhar, já fiz o curso umas 10 vezes. Por gentileza entre em contato comigo por gentileza.
boa noite estou desempregado estou tentando fazer o cadastro mais nao estou conseguindo quero saber se posso ir ate uma unidade para resolver meu problema estava com problema em meu cpf mais ja foi resolvido e ja participei da palestra virtual varias vezes mais nao obtive nenhuma resposta por favor aguardo resposta preciso muito de um trabalho obrigado
Minha filha fez uma compra no RAPPI e não recebeu. Já reclamou e não recebeu resposta. A fatura está lançada no meu cartão. Por favor resolvammmmmm. Estou cansada de pedir providencia. Vou bloquear
Eu sou motoqueiro já fiz meu cadastro na rappi. Tudo certinho e até agora não consegui trabalhar com vcs . Gostaria de ser um rappi. Por favor me ajudar .
Tenho o RAPPI no meu estabelecimento mas esta inativo e não tenho gerente e nem o telefone para resolver o meu problema
gostaria de cadastrar o meu restaurante no rappi,como faço?
Assinei o Rappi Prime anual, lá consta 12 × R$ 12,50, mas cobraram este valor à vista.
Não consigo falar com a Rappi, quero estorno na fatura, como faço?
To tentando me cadastrar pra fazer entrega, porem preciso corrigir um dos documentos mais o aplicativo não me da opção so fica pedindo pra assistir a palestra, ja assisti uma 20x e respondi o questionário, mais mesmo assim fica me mandando mensagens pra corrigir o documento mais não me da opção pra isso!
Estava atravessando o asfalto de saída de um estacionamento do Conjunto Nacional Brasília, ao 12:00 de hoje, dia 30/04, olhando no sentido da pista, onde certamente os veículos sairiam, no sentindo contramão veio um entregador de bicicleta do Rappi, passou raspando a bicicleta em mim, machucou meu braço com o guidão e a caixa, que estava atrás. Ele não parou para verificar como eu estava, e muito menos se desculpar. Posso registrar ocorrência, já que meu braço está machucado. Deveriam ter mais cuidado e treinar melhor seus entregadores, ainda mais quando não estão em uma ciclovia. Nesse caso eles tem que obedecer as leis de trânsito, nesse caso (o sentido da via) eu não tinha que olhar por onde ele entrou, mas ele vinha olhando para onde eu estava, com tanto espaço e ele ainda me machucou.
A Rappi não tem um telefone de “ouvidoria” ou um “fale conosco”, erro grande, pois podem ser pegos de surpresa com alguma queixa na delegacia ou na justiça. Procurei os telefones da Rappi em Brasília para fazer a minha queixa e não encontrei.
Um bom motivo para eu não ser cliente e assim orientar as pessoas que conheço.
Aplicativo péssimo! Só é bom pra te deixar na mão!!
Já cadastrei minha empresa a quase 1 mês e não obtive nenhum contato para começar a vender pelo app.
Como faço para saber o que está acontecendo, e se vou conseguir vender meu produto no Rappi?
ola bom dia !
usaram meu meu cupom e logo apos a ativaçao recebi uma mensagem falando que iria ganhar 20 reais de credito mais na verdade ganhei somente 10 reais
gostaria de saber arespeito
Olá Me Chamo Everaldo
Tudo Bem ? Gostaria de Saber porque o Valor Na Mensagem Não Está Na minha Conta poderia me Ajudar Rappi?
Rappi: Voce ganhou R$55 para que desfrute em qualquer categoria ate 23:59hr. Alem disso insira o cupom PP10 e ganhe R$10 pagando com PayPal. O cupom aplica so para o primeiro pedido. ConfiraT&C 301233963
MINHA CONTA FOI APROVADA MAIS TENTO ABRIR O APP NO MEU CELULAR NOVO MAIS NAO ENTRA PORQUE??
Boa noite fiz todos os procedimentos cadastrais e não consigo fazer entrega pq ??
Fiz o cadastro mais ainda não fiz o treinamento como faço?
Nao estou conseguindo acessar a minha conta
Como eu consigo uma bag termica da Happi para fazer as entregas ?
FIZ A MINHA PRIMEIRA COMPRA PELO APLICATIVO E PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
SOLICITEI QUE A ENTREGA FOSSE REALIZADA ENTRE 20 E 21 HORAS E AS 22:40 ME INFORMARAM QUE A ENTREGA NÃO SERIA REALIZADA.
A COMPRA SERIA PARA O LANCHE PARA MINHA FILHA PEQUENA LEVAR NA ESCOLA BEM CEDO O QUE ME CAUSOU MUITO STRESS.
PÉSSIMO!!!
Como faço para comprar a beg aqui em São José dos Campos/sp
Já fiz meu cadastro fui aprovado mas como começo a trabalhar se não tenho mochila térmica e não explicam aonde pegar ou comprar sei lá fica muito difícil desse jeito
Onde posso pegar bag da rappi?
Me tomaram 150,00 REAIS EM COBRANÇA INDEVIDA e não tenho UM CONTATO para reclamar! Que palhaçada!!!!!!!!!
Vai tomar processo, Rappi!
Quando que vai ter Rappi em Taubaté?
Boa tarde nunca fiz entregas pra Rappi e ela está me cobrando um valor de 84,20 pelo que não sei,eles só devem estar loucos , pagar pra trabalhar e no meu caso e pior nunca trabalhei ainda vou pagar
Olá bom dia!
me cadastrei na Rappi mai eu esqueci a minha senha e o e-mail que esta cadastrado não tenho mais acesso a ele, vocês poderiam trocar o e-mail para que eu possa da continuidade no processo para trabalhar.
me enviaram um rappi credito de 32 reais fui utilizar comprando um lanche de 31,80, mas tive que pagar o lanche.
propaganda enganosa.
Ontem fiz o pedido e após 1 hora esperando o restaurante receber meu pedido, o que não aconteceu, cancelei.
Fui tentar fazer outro pedido, porém os 30 reais que tinha de crédito sumiram, ou seja, graças ao Rappi e sua incrível competência, não pude jantar…
Além disso, veio um estorno no meu cartão com um valor bem menor ao que foi cobrado anteriormente (em anexo).
Espero que vcs resolvam isso logo, tanto no sentido de cancelar a cobrança no meu cartão, quanto me devolverem os 30 reais de crédito que tinha na minha conta.
Não estou conseguindo entrar em contato.
Me cobraram quase 5 reais para “confirmar o meu cartão”.
Quero saber quando ocorrerá o estorno desse dinheiro.