Eventim Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Atendimento Eventim
A Eventim é uma empresa especializada no segmento de venda de ingressos para diversos, shows, eventos e outras comemorações, atualmente a Eventim é uma das lideres no mercado europeu, sendo uma das maiores empresas do ramo em todo mundo. Sua sede está localizada na cidade de Munique na Alemanha, sendo que a mesma, hoje atua em mais de 25 países, entre eles o Brasil. No último ano, em pouco mais de 180.000 eventos, a Eventim conseguiu comercializar o exorbitante número que supera os mais de 100 milhões de ingressos. Dentre sua área de atuação estão Festas, Festivais, Feiras, Exposições, Teatros, shows Nacionais e internacionais, a Eventim inclusive foi uma das Eventims responsáveis pela organização de acesso da Copa do Mundo de 2014 realizada no Brasil sendo responsável pelo acesso nas cidades de Brasília, Rio de Janeiro, São Paulo, salvador, Recife e Belo Horizonte.
Devido a sua grandiosidade a Eventim precisa estar sempre em contato com seu público, tanto para ter um retorno ao serviço oferecido quanto para ouvir sugestões, reclamações e até mesmo na resolução de possíveis e eventuais problemas que seus clientes possam ter, portanto continue lendo e saiba como fazer o contato com a Eventim por meio do site da Eventim e/ou e-mail e telefone.
Fale Conosco e SAC da Eventim
Para fazer contato com o Fale Conosco Eventim você precisa antes de tudo possuir acesso via internet, seja por um computador comum, ou por um smartphone, notebook, tablete ou aparelhos semelhantes, na barra de endereços digite o endereço de virtual www.eventim.com.br, depois desça a barra de rolagem até o final da página, onde encontrará 4 colunas, das quais uma intitulada pela aba <Serviço ao Cliente Eventim>, clique na segunda linha onde estará escrito <Atendimento ao Cliente Eventim>.
Você será encaminhado para a tela Ajuda e Contato Eventim na qual poderá direcionar a sua questão, dúvida, elogio ou reclamação para um dos consultores, por meio do “Tópico para Busca”. O Fale Conosco Eventim é preenchido com respostas de várias perguntas que são constantemente feitas por outros clientes, dessa forma, você pode localizar a resposta de sua dúvida diretamente na Tela de Perguntas frequentes Eventim, continue lendo para saber quais são as 10 dúvidas mais esclarecidas pelo Fale conosco Eventim.
Caso a sua questão não esteja previamente respondida, preencha o Formulário de Contato, principalmente com os campos acompanhados por asterisco com dado como:
- Tratamento* (Sr ou Sra.)
- Nome*
- Sobrenome*
- Endereço (Com rua e número
- CEP e Cidade
- Telefone
- Confirmação do e-mail*
- Número do Pedido
- Descrição da Situação
Clique em Enviar que logo um atendente Eventim entrará em contato para solucionar o problema.
Email e Telefone da Eventim
Caso você opte por fazer o contato com a Eventim por meio de e-mail ou telefone, basta você enviar um e-mail eletrônico para o endereço [email protected]; a mensagem será direcionada para a Central de Relacionamento Eventim que enviará uma resposta ou retorno logo em breve o recebimento.
No Brasil a Eventim está localizada na cidade São Paulo, mais precisamente no Bairro do Limão sito a rua Samaritá nº. 1117 – 2º andar – conj 21 e 22 com horário de funcionamento de segunda a sexta – feira das 11h00 as 17h00.
Trabalhe Conosco – Eventim
Caso a intenção do contato seja para contratação ou possíveis vagas em aberto na Eventim o melhor a fazer é enviar um e-mail diretamente para o endereço [email protected], pois a mensagem será enviada diretamente para o departamento de Recursos humanos da Eventim.
Parceiros e Afiliados Eventim
Agora se o objetivo é filiação ou parceria o contato deve ser realizado por meio da equipe comercial Eventim, enviando uma mensagem eletrônica para o email p[email protected]
Clientes Corporativos Eventim
Empresas que desejam realizar shows, eventos, palestras ou simples presentear seus funcionários e colaboradores por meio da Eventim podem enviar um e-mail para [email protected] que uma equipe especializada da Eventim entrará em contato dispostos de todas as informações necessárias para que você concretize seu desejo.
Telefone Eventim
O contato também pode ser feito por meio do telefone (11) 4003-6860 que funciona no mesmo horário comercial da empresa de segunda a sexta – feira das 11h00 às 17h00 no horário de São Paulo, com exceção de feriados.
Eventim e as Redes Sociais
Além de todas as formas de entrar em contato com a Eventim que você pode ler acima, a empresa líder em vendas de ingressos também disponibiliza o contato por meio de suas redes sociais e alimenta páginas em praticamente todas as mídias.
www.facebook.com/Eventim Brasil – @EventimBrasil
#eventim
Newsletter
Por meio do site você pode se cadastrar no Newsletter Eventim e ficar antenado com todas as novidades.
Veja quais são as perguntas mais frequentes que podem ser resolvidas pela Central de Ajuda Eventim.
- Como fazer o Cadastro Eventim
- Quais são as formas de Pagamento para Eventim
- Como comprar no site da Eventim
- Como comprar ingressos de meia – entrada na Eventim
- Como funciona o E-ticket Eventim
- Como Funciona o Ticketdirect Eventim
- Quais são os procedimentos para PcD´s – Pessoas com Deficiência
- Qual é a politica de Cancelamento e Trocas
- Como procedo para retirar os ingressos nas bilheterias ou nos pontos de retiradas
- Como consigo os ingressos por meio de entrega em domicilio.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
Boa tarde estamos tentando comprar 02 ingressos para o show do PHIL COLLINS e apesar de termos limite no cartao disponivel, não está sendo aceito.
Dúvida ?imprimir o ingresso do phil Collins em folha de sulfite A4 este serve para entrar no show no dia do evento
Att.
comprei uma mesa para o show de BETHANIA EM Recife nao consegui imprimir como proceder pedido nr 1696601825
Estou tentando comprar ingreesos para f1, já estou cadastrado, mas não consigo concluir a compra!
Boa tarde! Comprei dois ingressos para o musical A BELA E A FERA, NO VIVO RIO, NO DIA 10/03/18,as 16 horas. Os ingressos foram comprados no dia 09 de março , a noite, com o meu cartão VISA ,só que os ingressos não apareceram em lugar nehum. Como vcs só atendem até as 17 h, não pude me comunicar com vcs. Passei um e-mail e só obtive a resposta eletrônica. Até agora não recebi a resposta. Fui no banco hj e como a compra ainda está em processamento vcs podem cancelar a referida compra. Somos cliente de vcs. já comprei vários ingressos pelo site para show no vivo rio e nunca aconteceu isso. Espero que seja resolvido para que continuemos sendo clientes dessa empresa. Grata. Neli.
estou tentando comprar 01 ingresso para o show de ROBERTO CARLOS no dia 15/04/2018 e no meu cadastro está constando senha inválida como posso solucionar este caso.posso comprar por telefone ?
Como faço com o ingresso da Demi Lovato ? Preciso ir na bilheteria trocar para o dia 19?
Tenho interesse em comprar ingressos como fazer?
Show de Demi Lovato foi cancelado. Comprei meu ingresso com cartão de crédito que também foi cancelado como vou receber o reembolso agora?!
NÃO CONSEGUI IMPRIMIR OS INGRESSOS ADQUIRIDOS PARA O cHAPLIN DE HOJE EM SP A NOITE(FILA G ASSENTOS 7 E 8). POSSO APANHAR OS TICKETS DE ENTRADA NA BILHETERIA DO TEATRO?
PEDIDO 1697948548 DE 5/9/18
Favor cancelar a aquisição dos 2 ingressos objeto do Pedido em questão. Há possibilidade de transferir estes ingressos para o evento Orquestra Sinfônica Heliópolis para 4 de novembro?
Preciso trocar um ingresso do show do ney matogrosso no Rio de janeiro.Por favor entre em contato comigo !!
Boa tarde, aconteceu um imprevisto de ordem de saúde e não poderei comparecer ao evento CARIOCA EM MÁS COMPANHIAS no VIVO RIO, dia 16/12. Como faço para que seja restituído o valor de R$ 60,00, referente ao ingresso que adquiri?
Boa noite meu dne nao chegou ainda e os ingressos para o show do bts começa agora dia 11/03 para pega a meia pode mostra a declaracao do curso ou contrato?preciso de uma resposta o quanto antes obrigada
TENTEI POR DIVERSAS VEZES COMPRAR O INGRESSO DO SHOW DO BTS E VÁRIAS VEZES ME DEIXOU EM UMA FILA DE ESPERA ATÉ CHEGAR O MOMENTO DE FICAR INDISPONÍVEL PARA COMPRA QUALQUER SETOR!!! NÃO TEM UM TELEFONE UM CHAT ONLINE PARA QUE POSSA TIRAR DUVIDAS OU ATÉ MESMO COMPRA DOS INGRESSOS!!! SOU DO RIO DE JANEIRO E O ÚNICO MEIO DE COMPRA NO RIO ERA PELO SITE!!! ESTOU ESTREMAMENTE TRISTE POIS O SONHO DA MINHA FILHA ERA IR NESTE SHOW QUE É O ÚNICO NO BRASIL, SÓ ACHO QUE VOCÊS DA EVETIM TINHAM QUE PREPARAR MELHOR O SITE PARA VENDA DE INGRESSOS E TER UMA LOGÍSTICA DE ATENDIMENTO PARA NAO TRANSFORMAR ESSE DIA NUM DESASTRE!!! POIS ACREDITO QUE TENHA SIDO O SONHO DE MUITAS CRIANÇAS PELO BRASIL E O DA MINHA FILHA!!! QUE DECEPÇÃO!!! ESPERAMOS TANTO POR ESSE DIA!!
comprei meia entrada para o show do bts e quero saber se posso entrar no show com a carteirinha comum escolar emitida pela própria escola. a carteirinha nao foi emitida pela UNE
Ola, como faço para devolver 2 ingressos do BTS, que foi comprado indevidamente?
id do pedido 21365470
Fico no aguardo
Comprei ingresso para show do Bon Jovi em São Paulo, dia 25/09, em 19/05, para serem entregues na minha residência, porém não os recebi até o presente momento.
Gostaria de uma resposta
Boa tarde, o atendimento por telefone é pessimo, leva mas 30 minutos para atender a ligação??????
Comprei ingressos Bon Jovi é preciso de informações sobre retirada dos ingressos. Como faço?
Preciso informações sobre ingressos que comprei.
Estou tentando imprimir convite pedido n. 1702485885 show do dia 8/12 no Palestra Itália da Prevent Senior, as 18 hrs. e não estou conseguindo por favor aguardo orientação urgente.
Comprei 5 ingressos para o show ” queen experiente celebration ” em Brasília /DF que seria dia 12/12/2022, que foi adiado.
É estou aguardando uma comunicação para a data do evento, já que as pessoas do ingressos estão ansiosos pelo show.
Tem alguma previsão ?
Ou devo pedir o reembolso?
fizemos todo o processo de compra de 3 ingressos da formula 1 hoje para o setor A
Na finalização pedia p colocar outro cartão trocamos de cartão 3 vezes , todos com limite e regulares e nenhum foi aceito
Solicito a finalização da minha compra