Drogaria Pacheco Fale Conosco – Telefone, Reclamações
Drogarias Pacheco Reclamações
A rede de Drogaria Pacheco é uma Farmácia com mais de 130 anos de fundação com o objetivo de atender a você e toda sua família com satisfação e comprometimento, a rede tem um rigoroso processo de qualidade, onde você pode comprar nas lojas, fazer sua compra pela internet, ou pedir pelo telefone, onde a nossa satisfação é te atender muito bem.
Seus profissionais capacitados, investimentos altos juntamente com idéias inovadoras garantem ao cliente da Drogarias Pacheco o melhor preço junto com o melhor atendimento, somos uma rede de farmácias moderna sendo referência no setor que atua. É uma rede que tem uma paixão pelo que faz, tendo como base cuidar muito bem da saúde das pessoas todos os dias, oferecendo comodidade para os seus clientes.
Em um momento de grande expansão a rede Drogarias Pacheco tem como foco o atendimento diferenciado, são mais de 470 filiais que estão presentes nos estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás, Paraná e Distrito Federal.
São mais de 12 mil funcionários e atendimento de mais de oito milhões de clientes por mês, com isso mostra o seu histórico de grande administração e comprometimento com seus colaboradores e clientes. A Drogaria Pacheco pertence ao grupo DPSP, também detentor da Drogaria São Paulo.
Sobre a Drogaria
A primeira loja da Drogaria Pacheco foi aberta em 1892 na cidade do Rio de Janeiro e em 1974 foi aberto uma distribuidora, com essa dinâmica de distribuição de medicamentos a farmácias do Rio de Janeiro se identificou que a distribuidora deveria ter os seus pontos de venda, daí em diante o ramo virou totalmente para o varejo, a fusão com a Drogaria São Paulo completou 10 anos no último mês de agosto, unindo a marca mais consolidada do Rio de Janeiro com a marca mais consolidada em São Paulo, nisso a empresa cresceu muito, praticamente dobrando o seu tamanho e é reconhecidamente uma marca fortíssima no segmento farmacêutico no Brasil.
A farmácia Drogarias Pacheco mantém relações comerciais apenas com renomadas indústrias farmacêuticas e distribuidores nacionais, assim pode se ter a tranquilidade de usar produtos com qualidade, com um rigoroso teste de qualidade antes do medicamento ser enviado para a sua casa.
Contato Drogaria Pacheco: Atendimento
Para entrar em contato por telefone e falar com atendente da Drogaria Pacheco, use os seguintes números:
- Televendas: 4020 4404, ou pela central de pedidos Drogaria Pacheco: 3003 3727, confira mais em nossa página na internet e saiba mais.
Telefone 0800 Drogarias Pacheco
Para dúvidas, sugestões e reclamações ligue no telefone: 0800 2821010
O que fazer se o seu pedido veio com defeito, como fazer a devolução
Sabendo que somos uma rede de drogarias que oferece aos seus clientes produtos de qualidade, pode sim acontecer dos produtos solicitados não venham atender às suas expectativas por algum motivo como, por exemplo, do medicamento chegar danificado para você.
Através da política que as Drogarias Pacheco possui, o sistema de troca e de devolução tem base no Código de defesa do consumidor, basta você preservar a embalagem e a nota fiscal dos produtos em perfeito estado, pois são obrigatórios para se trocar ou devolver, produtos que tiverem ausência de itens que o compõem não serão aceitos, e na hora da entrega confira muito bem o que foi entregue e se perceber alguma coisa de errado entre em contato conosco.
Drogaria Pacheco SAC: Fazer Reclamação
No caso de trocas ou devoluções envie o seu pedido para o SAC da Drogaria Pacheco, com seus dados pessoais completos e número de telefone para que possamos entrar em contato, fique atento ao prazo para se pedir a troca do seu produto.
Se a data para o novo recebimento expirou, verifique junto a central de atendimento se realmente a operação foi bem realizada, no caso de não se ter sucesso na nova entrega a transportadora poderá realizar mais 3 tentativas de entrega, mas sem obrigatoriedade, pois a entrega será realizada conforme o prazo. Pessoas que sejam maiores de idade com documentos na mão poderão receber os novos produtos em casa.
Importância do controle de qualidade na Drogaria Pacheco
Quando se adota cuidados rigorosos, automaticamente se contribui para o bem-estar e a qualidade de vida de todos os nossos clientes, isso porque proporciona às pessoas produtos regularizados e testados pelos órgãos competentes é de suma importância.
Mediante a isso o controle de qualidade se faz necessário de modo a garantir a satisfação de todos os clientes. Outro lado importante é verificar se os medicamentos estão registrados junto à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), fazendo isso se evita complicações medicamentosas.
Qualidade e satisfação
Uma rede de sucesso assim podemos falar sobre as Drogarias Pacheco, uma história de muita tradição que até os dias atuais vem se mostrando com os seus clientes um total respeito e comprometimento com o bem estar, levando os medicamentos a casa de muitas famílias pelo País.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
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