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O Grupo Souza Lima é uma empresa privada, focada na área de Segurança, Limpeza e Facilities. Sua equipe especializada oferece serviços exclusivos à proteção pessoal para com o cliente, de grandes a micro-empresas por todo o território nacional. Estão atuando na área há mais de 30 anos, sendo uma das empresas mais conhecidas no ramo de Segurança. Como prestam serviços tanto para pessoas jurídicas como pessoas físicas, a empresa deve garantir contato direto com o cliente em qualquer dúvida, reclamação ou resolução de problemas. E por isso estamos aqui, para garantir todas as formas de contato encontradas e ajudar você, cliente, a entrar em contato de uma forma simples, rápida, e mais ampla, siga abaixo as informações:

Grupo Souza Lima Contato

A empresa possui diversas formas de contato, sendo uma delas por telefone, em várias regiões do país, siga abaixo os números disponibilizados para o público:

• Grupo Souza Lima Telefone SP: (11) 2023-6230
• Grupo Souza Lima Telefone RJ:  (21) 3079-6999 ou (21) 2260-6856

Para o atendimento nas demais regiões do país, siga o número do telefone 0800 da empresa que iremos disponibilizar aqui neste artigo logo abaixo, basta ligar que o seu atendimento será redirecionado para a sua região automaticamente.

Outro meio para garantir o seu atendimento com o Grupo Souza Lima é pelo site oficial da empresa, para o contato direto e resolução de dúvidas. Siga este link que você será direcionado para a página e irá entender como funcionam os serviços que eles oferecem para o cliente.

Grupo Souza Lima Telefone 0800

Um diferencial para qualquer empresa hoje em dia, é o contato com o cliente pelo telefone 0800, que é gratuito e a ligação pode ser feita em qualquer região do país, o SAC é o Serviço de Atendimento ao Consumidor, seu foco é exatamente resolver os problemas mais recorrentes, tirar as dúvidas dos clientes em geral, fazer cancelamentos ou reclamações, e até mesmo para garantir os serviços que a empresa proporciona, em outras palavras utilizando este meio de comunicação você é automaticamente redirecionado para resolver o que deseja, de uma forma mais rápida e prática. Lembre-se que você possui o direito de ter seu contato transferido do atendente do SAC para o setor competente da empresa. Siga abaixo o número para seu atendimento ser feito:

• Grupo Souza Lima SAC: 0800 774 0042.

Grupo Souza Lima Redes Sociais

Nos dias atuais não podemos descartar a opção de contato através das redes sociais mais utilizadas no momento, a empresa possui Facebook e Instagram, para você seguir e ficar por dentro de todas as novidades que eles fornecem. Siga logo abaixo para conhecer o Grupo Souza Lima mais de perto:

• Grupo Souza Lima Facebook: https://www.facebook.com/gruposouzalima/
• Grupo Souza Lima Instagram: https://www.instagram.com/gruposouzalima/

Grupo Souza Lima WhatsApp

Além disso, eles possuem o contato direto com o cliente através do app de comunicação tecnológica mais conhecido do país, o WhatsApp, o que é ótimo para a resolução de problemas ou dúvidas recorrentes, o atendimento é feito em horário comercial,  de segunda a sexta, das 9h ás 18h, basta apenas adicionar este número do WhatsApp no seu celular: (11) 95571 2990, mandar mensagem, que você será respondido logo em seguida e já poderá começar o seu processo de atendimento com o robô do app, e caso for necessário você sera direcionado a um atendente competente da empresa para solucionar o seu caso.

Grupo Souza Lima Reclamações

Quando você se deparar com dúvidas sobre alguma empresa desconhecida, talvez o melhor a se fazer é pesquisar o Grupo Souza Lima no site do Reclame Aqui. Lá você verá milhares de consumidores de diversas empresas nacionais, ou seja, pessoas que participam ou participaram dos serviços que a empresa fornece, e lá são postados seus relatos com relação à qualidade e atendimento.

A Hotmart é uma empresa especializada na venda e distribuição de produtos digitais, sendo uma das mais relevantes do País na atualidade.

Se você tem alguma dúvida, elogio ou reclamação para a Hotmart, não deixe de ver as dicas que temos abaixo, para que seu atendimento seja rápido e eficaz.

Hotmart Reclamações

As empresas normalmente tentam prestar bons serviços porque seus lucros e resultados dependem dos consumidores. Porém, quanto maior é uma empresa, mais consumidores ela atende e, assim, poderão haver dificuldades na comunicação.

Ainda que diversos empreendimentos tenham apostado cada vez mais em automação, ou seja, em canais digitais nos quais geralmente o cliente consegue resolver eventuais problemas sozinho, muitas vezes falar com atendente é fundamental.

Assim sendo, há diversos canais de atendimento Hotmart para que os clientes possam ser atendidos. Abaixo veremos quais são eles.

Fale Conosco Hotmart

A primeira dica que devemos dar a você é que sempre priorize o atendimento digital. Por meio dele você consegue ter respostas, mas sem muitas vezes precisar ficar algum tempo em ligações telefônicas. Isso economiza tempo e dinheiro.

Assim sendo, uma das opções imediatas é o Fale Conosco Hotmart. O canal de atendimento é online e você pode acessá-lo por meio desse link.

Lá há uma divisão de categorias para que você possa ser redirecionado ao atendimento Hotmart especializado para o seu caso, seja você comprador, produtor ou afiliado. Também há a opção de atendimento em diversos idiomas diferentes.

Suporte Hotmart Email

Há, ainda, a opção de entrar em contato com a empresa de forma mais genérica, via e-mail ou por meio do chat disponível no site que já mencionamos no tópico anterior.

• e-mail de suporte Hotmart: [email protected]
• chat Hotmart: conforme o link inserido no tópico anterior.

Reclame Aqui Hotmart

Como sabemos, uma das plataformas existentes com relação a atendimento do consumidor que podem ser consideradas uma das maiores do Brasil e até do mundo é a Hotmart no Reclame Aqui. Lá há a opinião e até a reputação de milhares de empresas, bem como a opinião de clientes sobre prestação de serviços, produtos e qualidade de atendimento.

Especialmente quando se trata de prestação de serviços digitais, às vezes pode ser um pouco complicado saber se uma empresa é confiável ou não. Por isso, caso você tenha alguma dúvida com relação tanto à contratação ou, ainda, possua algum questionamento em face da empresa, não deixe de acessar esse site de reclamações.

Telefone Hotmart

Infelizmente a Hotmart não tem telefone, sendo os canais de atendimento oficiais aqueles que indicamos acima.

A empresa, que distribui produtos digitais, optou por realizar atendimento completamente digital aos seus clientes, o que também não precisa ser ruim.

O atendimento online Hotmart pode muitas vezes até mesmo assegurar que sua reclamação foi registrada e está sendo processada. Além disso, quando há novidades com relação a informações, você será notificado. Tudo isso lhe dá mais controle sobre resoluções e suas respectivas datas e prazos.

Suporte Hotmart Reembolso

Talvez um dos questionamentos mais frequentes é sobre política de reembolso da Hotmart. Como se trata de uma empresa que intermedia a venda de produtos digitais, segundo as leis consumeristas do Brasil, é responsável por tudo o que vende.

Porém, é sempre bom prestar atenção aos detalhes de compras, datas prazos e devoluções para que você não tenha dor de cabeça ao adquirir algum produto digital, no caso de ser consumidor, ou de receber pagamentos se você for um vendedor.

Solicitação Hotmart

Para realizar solicitação na Hotmart você deverá acessar o site que já inserimos nos tópicos anteriores, ou enviar um e-mail.

Quando seu requerimento for recebido pela empresa, você receberá um protocolo de atendimento Hotmart. Tente sempre arquivá-lo em algum local seguro para demonstrar que requereu atendimento.

Isso é muito importante caso você precise obter suporte Hotmart ou até mesmo procurar seus direitos em outras instâncias, como na Justiça, por exemplo.

Ouvidoria Hotmart

A Hotmart não tem Ouvidoria formal. O SAC Hotmart possui funcionamento diferenciado, sendo seu atendimento sempre via site ou e-mail.

Nunca se esqueça que caso você tenha algum problema que não seja resolvido, mas entenda ter direitos, não deixe de entrar em contato com órgãos oficiais de atendimento ao Consumidor.

Nesses casos, você terá mais garantia de que alguma atitude será tomada por parte da empresa e que seus problemas serão resolvidos de alguma maneira. A empresa jamais poderá deixar de atender você, nem que seja para negar seu requerimento.

Por fim, antes de vender ou adquirir produtos digitais, sempre leia os termos de contratação. Isso contribui imensamente para que você não venha a ter surpresas negativas ao comprar produtos na internet.

A Total Acesso é empresa que tem como foco vender ingressos online para eventos em geral, como festivais, shows de música, teatro, entre outros. Além da venda de ingressos online, a empresa também disponibiliza pontos de venda presenciais, os quais estão presentes em todo o Brasil.

Tem alguma dúvida ou reclamação da Total Acesso? Não deixe de conferir o presente artigo. Temos diversas dicas para que você possa entrar em contato com a empresa e ser atendido rapidamente em diversos canais de comunicação.

Total Acesso Reclamações

Primeiramente, você poderá acessar o Fale Conosco da Total Acesso. Por lá, você terá acesso a um formulário contendo campos para a inserção de dados de identificação.

Neste caso, o atendimento é totalmente digital e você será respondido via email ou por telefone. Acesse o site da Total Acesso aqui.

SAC Total Acesso

Conforme as normas mínimas de atendimento ao consumidor que são obrigatórias segundo os Procons existentes no País e até mesmo o Código do Consumidor (CDC), você poderá acessar o Serviço de Atendimento ao Cliente da Total Acesso.

Para ter atendimento simples, fácil e rápido, você tem à sua disposição os seguintes números:

• SAC Total Acesso: 11 2626 1061, 21 3005 3025 e 19 4040 4613

Você poderá realizar ligações nos horários de atedimento comerciais, ou seja, de  segunda a sexta feira, das 10h às 13h, com pausa para o almoço, e das 14:00h às 20h.

Central de Atendimento Total Acesso

A Total Acesso também possui outros telefones para atendimento, quais sejam:

• Central de Atendimento Total Acesso SP: (11) 2626 1061
• Central de Atendimento Total Acesso RJ: (21) 3005 3025.

O horário de atendimento é de segunda à sexta feira, das 10h às 13h, com pausa para o almoço, e, após, das 14:00h às 20h.

Ouvidoria Total Acesso

É comum que as empresas mantenham ouvidorias, que são aquelas instância que, em último caso, atendem clientes que não tiveram suas solicitações atendidas.

Porém, infelizmente, a empresa não tem uma ouvidoria. Porém, como já mencionado, você tem vários telefones da Total Acesso para entrar em contato, bem como o Fale Conosco Total Acesso, além das Centrais de Relacionamento.

Ainda, você poderá obter mais informações no website da empresa, que é o www.totalacesso.com.

Total Acesso Reclame Aqui

Na atualidade há uma imensa gama de empresas que prestam serviços presenciais e digitais. Muitas vezes fica até difícil saber se um empreendimento é confiável ou não, pois há inúmeros à disposição e também há a possibilidade de realizar compras similares em sites diferentes, apeas para citar um exemplo.

E no caso da Total Acesso, que atende a milhares de clientes e eventos diariamente, falhas na prestação de serviço podem acontecer. Se você se sentir mais seguro, poderá acessar o Total Acesso no Reclame Aqui. Por meio do site é possível verificar dúvidas, reclamações e resoluções de problemas apresentadas pela empresa.

Total Acesso Chat Online

Infelizmente a empresa não possui um chat online. Contudo, como já asseveramos, você dispõe de inúmeros telefones para contato, bem como o site da Total Acesso para retirar eventuais dúvidas.

Total Acesso Ingressos

O carro-chefe da empresa é a venda dos mais variados tipos de ingressos. Se você pretende adquirir passaportes para shows, eventos e até mesmo para partidas de futebol, poderá fazê-lo online, em postos presenciais ou pelo app Total Acesso.

Na modalidade online, seja pelo site ou app, há um guia sobre como você pode criar uma conta, inserir dados pessoais e de cartão de crédito, bem como acessar seu histórico de compras.

Transferir Ingresso Total Acesso

Há muitas empresas que realizam a venda de ingressos e cada uma delas possui uma política diferente com relação à transferência de ingressos. Ou seja, se você decidir cancelar a compra de ingresso ou repassá-los para alguém que não seja você, terá que entrar em contato com a empresa e verificar se isso é possível ou não.

Sempre recomendamos que você leia todas as instruções corretamente e até mesmo os documentos de compra, que segundo as regras do Código do Consumidor, devem ser encaminhados aos clientes e estarem muito claros com relação a essas políticas.

Total Acesso Reembolso

O mesmo ocorre com relação a reembolso de ingressos Total Acesso. Antes de realizar a compra, tenha ciência e até mesmo entre em contato com a empresa caso surja alguma dúvida com relação a isso.

É importante que tudo esteja esclarecido, especialmente quando você não tem certeza se poderá ir ao evento. É comum que grande parte das reclamações na compra de ingressos venha justamente da impossibilidade de realizar cancelamentos, do que o consumidor acaba tendo ciência após a compra de ingressos online. Isso pode gerar muita dor de cabeça e arrependimento. Assim sendo, sempre leia as “letras miúdas” antes de dar o seu aceite na compra.

Seguindo essas dicas você fará uma compra muito mais segura e consciente dos seus direitos caso algo dê errado.

O Veloe é um serviço de passe facilitado. Ao adquiri-lo, você poderá acessar pedágios e estacionamentos sem ter que enfrentar filas. É só colar a tag da empresa no seu veículo, usar o serviço e ao final do mês ou em dia a ser previamente contratado, terá acesso à sua fatura.

Veja abaixo diversas dicas sobre como entrar em contato com a Veloe, seja por telefone ou e-mail. Saiba como ter atendimento rápido e facilitado nos canais de atendimento Veloe.

Veloe Reclamações

Sabemos que falhas podem ocorrer. Embora muitas empresas invistam fortemente em tecnologia, não é raro que os serviços prestados possam gerar alguns transtornos aos clientes. A diferença sempre será como a empresa responde seus clientes.

Há inúmeras formas de obter atendimento Veloe. Veja abaixo todas as possibilidades existentes.

Onde aceita Veloe

A Veloe é aceita em diversas localidades do Brasil, tendo uma ampla cobertura. Clientes de Instituições Financeiras como Bradesco e Branco do Brasil podem realizar a contratação dos serviços Veloe de forma gratuita, pagando apenas pelo que utilizam.

Bem além de pedágios, você pode usar Veloe em estacionamentos dos mais variados pontos conveniados, como lojas e shoppings, por exemplo.

Veloe Telefone

A Veloe investe em atendimento especializado para melhor atendê-lo. Há muitas opções de telefones para entrar em contato com a empresa caso alguma dúvida venha a surgir:

• Telefone relacionamento Veloe: 3003-3510, para Capitais e Regiões Metropolitanas
• Telefone Veloe: 3003-9880, se você quiser realizar a contratação da Veloe, também em Capitais e Regiões Metropolitanas.

Veloe telefone 0800

O 0800 Veloe, por outro lado, é destinado para pessoas que não se encontram em grandes centros do Brasil. Ou seja, para clientes que estejam em regiões mais isoladas ou no interior.

Para Capitais e Regiões Metropolitanas devem ser observados os números inseridos no tópico anterior.

• Telefone 0800 Relacionamento Veloe: 0800-208-3510
• Telefone 0800 vendas Veloe: 0800-208-9880

SAC Veloe

Agora, se você busca um atendimento mais especializado em Serviço de Atendimento ao Consumidor Veloe (SAC), deverá utilizar os seguintes números:

• SAC Veloe: 0800-2082010, para Capitais e regiões metropolitanas ou 0800-208-2020 para outras regiões.

Veloe Bradesco

Clientes do Banco Bradesco tem Veloe grátis, a depender do tipo de conta que utilizam. Para mais informações, você deverá acessar sua conta por meio do site, app Bradesco ou conversar com um gerente.

Lembramos que a gratuidade se refere à taxa de adesão da Veloe que é cobrada pela empresa. Os serviços utilizados serão cobrados do cliente em fatura específica normalmente.

Veloe Banco do Brasil

De igual modo, o Banco do Brasil tem convênio com a Veloe. Se você for correntista dessa Instituição Financeira, entre em contato com os canais de atendimento e verifique como poderá solicitar a sua adesão aos serviços.

Veloe Cancelamento

Nem sempre produtos e serviços são prestados como gostaríamos. Infelizmente, ao testarmos podemos ficar não muito satisfeitos.

Assim, se você pretende cancelar o Veloe, tudo isso vai depender da forma de contratação. Sempre indicamos que você se atente a eventuais cláusulas contratuais. No caso de convênios Veloe com bancos, é mais simples, já que basta você simplesmente deixar de usar o serviço.

Mas se você pagou taxa de adesão de serviços, indicamos que você entre em contato com algum dos diversos telefones para verificar como proceder para o cancelamento do Veloe. 

Veloe Reclame Aqui

Existem muitas empresas que prestam serviços relacionados a passe livre de veículos. Além de trazer mais comodidade a motoristas e passageiros, é muito mais rápido para se deslocar, evitando assim longas filas para pagamento de estacionamentos e pedágios em geral.

Se você tem dúvidas se a Veloe é boa e confiável, a melhor atitude que poderá tomar é pesquisar sobre os serviços prestados pela empresa, comparando-os com aqueles das concorrentes.

Uma das formas é pesquisando a Veloe no Reclame Aqui. Lá você terá acesso a reclamações de antigos clientes e verá como a empresa procede com relação aos requerimentos deles. Isso pode ser uma “prévia” com relação ao que você pode esperar da empresa.

Falar com atendente Veloe

Finalmente, uma opção realmente interessante é acessar o site da empresa. No Fale Conosco Veloe você terá à sua disposição formulário para prenchimento. Lá, inserindo alguns dados, você poderá tirar dúvidas, fazer elogios e reclamações ou até mesmo encerrar serviços.

Trata-se de atendimento mais seguro, fácil e rápido. Para ver o formulário, acesse aqui.

Ouvidoria Veloe

Caso você tenha requerido atendimento, mas não tenha recebido qualquer resposta ou, ainda, entenda que a informação repassada pelos atendentes da Veloe não foi satisfatória, entre em contato com a Ouvidoria.

Trata-se da última instância de atendimento, que é onde você terá acesso a uma decisão final da empresa sobre evetual reclamação ou dúvida, apenas para citar exemplos. Para acessar a ouvidoria, porém, é necessário que você faça o atendimento inicial, seja por telefone ou pelo site.

 

A Monetizze foi criada no ano de 2015 e que realizou uma verdadeira transformação no mercado digital, porque tem como premissas atuar de forma transparente junto à afiliados e produtores de conteúdo relacionado a marketing digital. Além disso, a empresa já se elegeu como a melhor do ramo apenas dois anos depois.

Se você precisa entrar em contato com a empresa, veja abaixo canais de comunicação como o WhatsApp da Monetizze, entre outros.

Monetizze Reclamações

Como qualquer outra empresa, a Monetizze tem diversos canais para que seus clientes possam entrar em contato. Ter relacionamento saudável com os consumidores é uma questão de sobrevivência em mercados com alta concorrência.

Se você precisar entrar em contato com a Monettize, terá à sua disposição os seguintes canais:

• Telefone SAC Monetizze: (31) 3166-0838
• Email Monetizze: [email protected]

Além disso, você poderá acessar o Fale Conosco Monetizze, clicando aqui. Como você pode perceber, tem a sua disposição diversos canais de atendimento diferentes. Ou seja, você certamente conseguirá contatar a empresa para dúvidas, elogios, sugestões e reclamações.

Falar com Atendente Monetizze

Por ser uma empresa que demonstra ter muito compromentimento com seus clientes, a Monetizze mantém uma equipe de atendentes capacitados, a fim de resolver qualquer questão com seus clientes.

O Serviço de Atendimento ao Consumidor, ou “SAC” é um caminho que você pode utilizar a fim de ser atendido com mais rapidez. Ao telefonar para o SAC Monetizze você poderá ter acesso a informação de diversos produtos e serviços, bem como terá acompanhamento de eventual solicitação.

WhatsApp Monetizze

Infelizmente a empresa não possui atendimento pelo WhatsApp. Porém, uma alternativa é acessar o site da Monetizze e realizar uma requisição por meio de formulário eletrônico disponibilizado para os clientes. Esse meio de atendimento é o ideal, pois você receberá respostas em seu email e terá mais controle quanto ao prazo de respostas, guardará número de protocolos, dentre outros.

0800 da Monetizze

De igual modo, a Monetizze não possui telefone 0800. Entretanto, como já salientamos, você poderá entrar em contato com o SAC ou via e-mail.

Embora seja uma prática de mercado que as empresas forneçam números 0800, atualmente só é possível entrar em contato com telefones de ligação gratuita quando você não mora numa cidade que é Capital de um Estado.

Assim sendo, caso ligações telefônicas sejam um problema para você, não deixe de entrar em contato via e-mail. Lembramos que é possível utilizar e-mails em aparelhos celulares, caso você não disponha de um computador.

Reclame Aqui Monetizze

Atualmente existem inúmeros produtos e serviços à disposição, especialmente os digitais. Com isso, ao realizar a aquisição de alguma coisa, muitas vezes temos muitas dúvidas a respeito da credibilidade de uma empresa.

Assim sendo, antes de realizar qualquer contratação, caso você tenha dúvidas, não deixe de pesquisar a Monetizze no Reclame aqui, que é uma das maiores plataformas do Brasil em relação a banco de dados contendo reclamações de clientes mais antigos.

Lá, você pode verificar se a empresa costumar responder seus clientes, em quanto tempo e se as solicitações foram atendidas, ou seja, terá acesso a tudo o que falam da Monetizze.

Monetizze Meus Pedidos

Como já mencionado, a Monetizze intermedia a compra e venda de produtos digitais. Assim sendo, ela funciona como se fosse uma intermediadora entre quem vende e os consumidores finais.

Por isso, cosiderando as disposições do Código do Consumidor, a empresa é sim responsável por eventual falha com relação a produtos vendidos e, portanto, possui responsabilidade para com o consumidor.

No mais, para quaisquer outras dúvidas, você pode fazer login na Monetizze para obter mais informações sobre como a empresa funciona.

Suporte Monetizze email

A Monetizze realiza atendimento via e-mail, incluindo o suporte para produtos que intermedia. Caso você tenha algum problema com relação a algum afiliado vinculado à empresa, não deixe de se manifestar.

Se você eventualmente for afiliado da Monetizze, por sua vez, também poderá entrar em contato com os telefones e e-mail da Monetizze sugeridos nesse artigo para ter atendimento rápido e, portanto, ter suas pendências resolvidas com qualidade.

 

Ouvidoria Monetizze

Infelizmente a Monetizze não possui uma ouvidoria. Porém, você poderá tecer reclamações nos telefones que encaminhamos acima. Os atendentes da empresa estão prontos para lhe ouvir e fornecer a melhor resolução para seus problemas.

Como você pode perceber, a empresa possui diversos tipos de contato para melhor atendê-lo. Se ainda assim você não tiver alguma solicitação resolvida e entender que era seu direito de reclamar, não deixe de entrar em contato com o Procon da sua região.

Você também poderá utilizar de canais de reclamação online, como a Monetizze no Reclame Aqui e tentar ter algum sucesso mais rapidamente. É comum que as empresas também se importem em dar respostas rápidas, considerando a exposição que há com relação à prestação de seus serviços.