Trocafy Fale Conosco – Telefone, Reclamações
A Trocafy é uma empresa cujo propósito é levar produtos de tecnologia como celulares e smartphones, e compartilhá-la aos seus clientes. A empresa avalia o produto em que o cliente quer trocar, compra e vende aparelhos seminovos verificados com eficiência, passando por um processo de análise e trocando assim, pelo produto que o cliente gostaria de trocar, e faz contato diretamente com você para fazer a troca no que exatamente deseja. Em casos como quando você obtém um produto, e não era bem o que você queria, daí deseja trocar por outro tipo semi novo e totalmente funcional, a Trocafy foi criada exatamente para esta finalidade.
Todos os produtos que compram e vendem são verificados por profissionais qualificados, e possuem garantia de 40 dias após a troca.
A empresa é parceira de distribuidoras de auto patamar no mercado de distribuição, no quesito de produtos eletrônicos, o que é bom, mas não impede que ocorra alguns problemas durante as trocas e entregas.
E é exatamente por isso que estamos aqui, para ajudar vocês a entrar em contato com a Trocafy, garantindo aqui neste post, todos os meios de contato existentes da empresa para solucionar o seu problema, siga as informações abaixo:
Trocafy Contato
No site oficial do Trocafy possui um chat de contato, mas não é 24 horas, os profissionais atendem em horário comercial, de segunda a sexta, das 08h às 18h. É só clicar neste link que você será direcionado para o site, assim que a página carregar, repare na parte de baixo da tela e logo verá a aba “chat”, é só clicar, seguir os procedimentos que pedem, e iniciar o seu atendimento.
Além disso, eles possuem um telefone para tirar dúvidas e também para resolução de problemas, segue abaixo:
- Atendimento via telefone: (11) 5503-9999
A empresa também tem o contato por e-mail, por mais que hoje em dia com todas as novidades e formas diferentes de se contatar com a empresa, sabemos que nem todos utilizam este meio, mas saibam que dizem ser o melhor atendimento na Trocafy, podem acreditar, lá com certeza você será respondido e o seu problema será analisado da melhor forma. Siga o e-mail oficial da empresa logo abaixo:
- Atendimento via e-mail: [email protected]
Trocafy Atendimento
No site oficial do Trocafy existe também uma aba exatamente para solucionar dúvidas dos clientes em geral, como perguntas frequentes, informações sobre a entrega, segurança e privacidade do site, etc. Siga abaixo os links para entrar em contato e atender a seus questionamentos para com a empresa:
- Trocafy Contato: https://www.trocafy.com.br/contato
- Trocafy Perguntas Frequentes: https://www.trocafy.com.br/perguntas-frequentes
- Trocafy Trocas e Devoluções: https://www.trocafy.com.br/troca-e-devolucao
Trocafy Redes Sociais
Para mais informações sobre a empresa, novidades, entendimento de como ela funciona de uma forma mais abrangente, e também para o atendimento ao público, é claro, a Trocafy também possui a interação com os clientes nas páginas das redes sociais mais utilizadas atualmente, segue abaixo os links:
- Facebook: https://www.facebook.com/Trocafy/
- Instagram: https://www.instagram.com/trocafy/
Trocafy Telefone 0800
Infelizmente a empresa não possui o atendimento 0800, siga os outros meios ditos acima para entrar em contato, garanto que irá ajudar.
Trocafy é confiável?
Segundo o site Reclame Aqui, que é um site especializado para você cliente, que está com problemas, ou dúvidas, e quer soluções, ou até mesmo fazer reclamações, lá milhares de clientes se juntam e dividem opiniões sobre a empresa, sendo elas positivas ou negativas, e também como é o atendimento com os clientes. O que faz você ter mais segurança e confiança em suas trocas vendo a opinião de outras pessoas, por exemplo. Além disso, o site do Trocafy é um site super confiável, e tem uma nota considerada bem alta no geral, com 8.4 de 0 a 10, e uma reputação muito bem avaliada.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE: