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ATACADÃO COMUNICAÇÃO

Atualmente no Brasil existe inúmeras redes de supermercados, atacado-varejista, entre essas muitas redes, uma que a cada dia cresce mais é o Atacadão, o Atacadão pertence ao grupo Carrefour, sendo que atualmente, a rede abrande todo o país, oferecendo um servido de qualidade com preços baixos. O Atacadão vem proporcionar um melhor atendimento tanto para pequenas comércios vendendo em atacado, como pequenos mercados, mercearias, empresas do ramo alimentício como lanchonetes, restaurante e outros tipos de clientes em que se compram por atacado, atende também o publico diretamente, vendendo no varejo.  A rede foi fundada ainda no ano de 1962, no estado do Paraná, ficando por alguns anos a comando de executivos e da família Lima, porem a mais quase 15 anos atrás, no ano de 2007 a rede de supermercados foi comprada pelo Grupo Carrefour, sendo que até o presente momento continua sendo o dono da rede.

A rede Atacadão possui um compromisso com a solidariedade e sustentabilidade, possuindo inúmeros projetos e ações que visam além de preservar o meio ambiente, procura ajudar ONG’s e instituições que atendem milhares de pessoas em todo o país, um exemplo disso, é a ação feitas pelas lojas com a venda das Sacolas Solidarias, essas sacolas biodegradáveis são feitas de um material que não agride o meio ambiente, se decompondo com maior facilidade do que o plástico comum das sacolas, esse dinheiro adquirido pela venda destas sacolas, são revertidos para duas ONG’s  a Doutores da Alegria e AACD (Associação de Assistência à Criança Deficiente), podendo contribuir com o melhor para a vida das milhares de crianças atendidas por essas ONG’s.

O Atacadão possui um site, no qual clientes e cooperadores podem se informar sobre todo tipo de coisas, tanto sobre a própria história desde a sua fundação, como também podem encontrar informações sobre a localização de suas lojas que ficam espalhadas por todo o nosso território nacional. Os internautas podem também ficar por dentro de todas as ofertas e promoções, em relação as ofertas, os internautas podem escolher o estado e a cidade de onde deseja verificar as ofertas, onde fica disponível também as lojas e conveniências disponíveis dentro da estrutura, e também um mapa para poder localizar da melhor forma onde fica a loja.

Além de todas essas informações disponíveis em seu site, os clientes e colaboradores podem encontrar também informações sobre as notícias mais recentes envolvendo o Atacadão, assim como podem encontrar uma área especifica para aqueles que desejam fazer parte do seu quadro de funcionários, na aba  Trabalhe Conosco, onde os interessados podem se informar dos programas de estágio, programa de inclusão, e também sobre o programa de trainee. Além disso, os internautas podem encontrar uma área exclusiva para os que desejam receber informações especificas ou entrar em contato com a equipe do Atacadão, na aba Fale Conosco, o site oferece três opções, onde na primeira os internautas podem verificar as perguntas mais frequentes junto com as respostas, as outras duas opções são para entrar em contato diretamente com a equipe do Atacadão, uma exclusiva para a imprensa, e outra para o público em geral.

Para acessar o canal de atendimento do Atacadão, os interessados devem acessar o site www.atacadao.com.br/fale-conosco onde se se encontra especificado como entrar em contato com a empresa pelo seu canal de atendimento, no qual funciona de segunda a sexta feira, das 9h às 17h e sábado das 9h às 13h, meio que os clientes e amigos podem dar suas sugestões, elogios, criticas, e todo o tipo de opinião a respeito do atendimento e de todo e qualquer servido oferecido pela rede. Para poder dar sua opinião, ou tirar suas dúvidas, os interessados devem preencher um pequeno formulário, no qual devem conter os seguintes itens:

Nome completo

Email

Telefone

Celular

CEP

Endereço

Numero

Complemento

Cidade

Bairro

Estado

Assunto

Loja

Departamento

Após terem preenchidos esse pequeno formulário, os interessados podem relatar o que desejam, sejam agradecimentos, sugestões, quanto criticas e duvidas. Após ter preenchido todas as informações e escrito o seu texto, você pode escolher receber informações como promoções, novidades e outros tipos de informações tanto pelo seu email quanto via sms que será enviado para o numero colocado em seu cadastro, ou em ambos,  as opções estão logo acima de onde se deve clicar para enviar sua solicitação.

Já para a imprensa, o contado é através da opção exclusiva, onde se deve preencher um formulário semelhante ao anterior, entretanto para esta área, serão respondidas as solicitações feitas pela imprensa oficial, não sendo passado informações para terceiros ou não cadastrados.

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