Youcom – Telefone, Reclamações

A Youcom é uma loja totalmente focada na área da moda, tanto masculina quanto feminina, e vem crescendo muito no mercado, com vários produtos em seu catálogo e milhares de clientes por todo território nacional. Possuindo loja e-commerce, e lojas físicas também, o atendimento é um dos principais fatores que a empresa viabiliza trazer com a melhor qualidade possível.

E é exatamente sobre o atendimento, e todas as formas para se entrar em contato com a equipe da Youcom, que viemos aqui neste post, compartilhar para facilitar em casos de dúvidas ou solução de problemas, venha conosco e observe o contato que mais se adequa a seu caso:

Youcom Contato

Começando pelo contato telefônico, método rápido e eficaz que os clientes e não clientes procuram para resolução, é de suma importância para empresas na área da moda, e vendas. Confira o número de telefone principal para falar com o SAC da empresa:

• Youcom Telefone: 3004-5040

A sede da empresa está no seguinte endereço: Av. Joaquim Porto Villanova, 401 Bairro Jardim Carvalho, CEP: 91410-400 / Porto Alegre – RS – CNPJ: 17.574.231/0001-01

O atendimento funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h30.

Youcom Fale Conosco (E-mail)

No Site oficial da Youcom, possui uma forma de entrar em contato direto com a equipe da empresa, e relatar o seu problema, dúvida, elogio ou reclamação. O famoso “Fale Conosco” é muito importante para o contato direto por e-mail, onde você poderá abrir uma requisição, e detalhar o seu problema de forma muito mais direta e eficaz, preenchendo os campos obrigatórios para facilitar a equipe da Youcom para solucionar o seu problema, de acordo com o tipo de mensagem que você deseja enviar, basta seguir o passo-a-passo:

1. Preencher o primeiro campo com o seu E-mail;
2. Nome, Cpf, e Telefone celular;
3. Selecionar “Informação” para dúvidas, e “Solicitação” para demais problemas, sugestões ou elogios;
4. Preencher o campo “Assunto” especificando sobre o que deseja resposta;
5. E por fim, escreva com calma a sua mensagem, detalhando todo o seu caso.

Basta preencher os campos corretamente, e formular uma mensagem detalhando sua questão pendente, e seguir com os procedimentos que o site da empresa pede para o envio da mensagem. Aí é só aguardar o retorno da equipe Youcom, geralmente em cerca de 48hrs você terá a sua resposta. Lembre-se que o Fale Conosco, assim como o e-mail, é um contato muito mais específico, que foge de procedimentos desnecessários e vai direto ao ponto em que deseja solucionar, mesmo que demore um pouco para se obter resposta vale muito a pena, confira o link abaixo e seja redirecionado para a área de Fale Conosco da Youcom:

• Youcom Fale Conosco: https://atendimento.youcom.com.br/hc/pt-br/requests/new

Youcom Lojas Físicas

Confira as lojas físicas da Youcom, e saiba onde está a loja mais próxima de sua residência, selecionando o Estado, Cidade, ou CEP do local onde se encontra, confira abaixo e seja redirecionado para esta área no site da Youcom:

• Youcom Lojas Físicas: www.youcom.com.br/lojas

Youcom WhatsApp

O WhatsApp é um meio muito utilizado nos dias atuais para atendimento, que pode ser ótimo para as empresas se for bem usado, muitas empresas utilizam a inteligência artificial para atender os seus clientes no WhatsApp, sendo uma ótima escolha pois podo suprir as necessidades do cliente, em questão de dúvidas e um atendimento rápido. E a Youcom possui um número no whatsapp com inteligência artificial, o atendimento com o atendente da empresa ocorre se o seu problema persistir, sendo uma ótima alternativa.

Adicione o número abaixo em seus contatos, no seu celular/smartphone:

• Youcom WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=555133934202

Para entrar em contato basta adicionar o contato ao seu whatsapp que já será enviada uma mensagem automática, você irá conversar com o robô da empresa, que irá responder automaticamente às suas perguntas logo em seguida, basta apenas enviar uma mensagem qualquer como um “Olá“, por exemplo, que seu atendimento já terá início.

Youcom Status do Pedido

O rastreio é um diferencial de suma importância, principalmente para lojas e-commerce, que entregam diariamente centenas de produtos por todo território nacional, como é o caso da Youcom.

Se deseja acompanhar o status do seu pedido, saiba como obter o seu rastreio na área de suporte e atendimento dentro do site da Youcom, disponível no link abaixo:

• Youcom Status do Pedido: https://atendimento.youcom.com.br/hc/pt-br/categories/1500001397502-Status-de-Pedido

Youcom Mídias Sociais

Para obter mais informações sobre a empresa, ficar por dentro das novidades que a equipe oferece, e para ter mais entendimento de como a Youcom e seus serviços funcionam num todo, de uma forma mais abrangente e atualizada, conferindo as novidades entre os produtos da empresa, é através das redes sociais. Acesse as principais mídias sociais que estão disponíveis e a Youcom faz parte, como o Facebook e Instagram, lá você poderá interagir com a empresa, enviando suas dúvidas, reclamações e elogios, e às vezes poderá até ser respondido por algum atendente da empresa, se tiver sorte. Siga abaixo todas redes sociais da Youcom:

• Youcom Blog: https://blog.youcom.com.br/
• Youcom Facebook: https://www.facebook.com/lojayoucom
• Youcom Instagram: https://www.instagram.com/lojayoucom/
• Youcom Twitter: https://twitter.com/lojayoucom
• Youcom Spotify: https://open.spotify.com/user/lojayoucom
• Youcom Youtube: https://www.youtube.com/@LojaYoucom
• Youcom TikTok: https://www.tiktok.com/@lojayoucom

Youcom Vagas de Emprego

Uma área muito importante para os que se interessam em entrar na equipe de vendas da Youcom é a opção de “Trabalhe Conosco”, onde a empresa contrata diversos funcionários para entrar na equipe das sedes regionais em que possui interação. O Trabalhe Conosco é um diferencial importante para as pessoas que procuram por vagas de emprego fixas, desejamos boa sorte se for o seu caso, envie seu currículo através do link a seguir:

• Youcom Trabalhe Conosco: https://youcom.gupy.io/

Youcom é Confiável?

Assim como qualquer empresa todas passam por problemas nos seus serviços e produtos, entregas, etc. A Youcom não estaria de fora, dessa forma, sua equipe sabendo disso, tenta melhorar sempre para levar segurança e agilidade para seus clientes, sabemos que todo feedback vem para o crescimento empresarial e que sem o retorno de vocês nenhuma empresa avança em melhoria, por isso, temos canais que você pode está deixando sua opinião e poder exercer o direito de resposta de serviço que adquire, aconselhamos deixar suas opiniões no site do Reclame Aqui, um canal onde você pode enviar suas reclamações e solicitações para empresa, a política de privacidade do site não permite identificar o consumidor.

Além de que o site possui um sistema de pontuação que irá agregar na confiabilidade da empresa, por isso a importância de soluções por lá e pela empresa de responder e solucionar toda e qualquer situação que o cliente tenha da melhor maneira possível.

Você também poderá fazer sua reclamação ou elogio, diretamente pelo Fale Conosco da Youcom, abrindo uma requisição sobre o seu problema que não foi devidamente solucionado, ou sobre o atendimento caso deixe a desejar.

A Youcom é uma ótima loja e-commerce na área da moda masculina e feminina, e é conhecida por possuir um grande time qualificado que atua trazendo seus serviços de atendimento com altíssima qualidade, e isso eles garantem, se gostaria de saber mais sobre ela, entre no Site Oficial, lá é onde tem mais informações sobre a empresa: https://www.youcom.com.br

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