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Volkswagen Fale Conosco, Telefone, Reclamações

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Atendimento Volkswagen – Saiba como fazer o contato com todos os Canais de Atendimento da Volkswagen.

A Volkswagen é uma montadora alemã sendo a maior fabricante automobilística do mundo, sediada em Wolfsburg na Alemanha, a indústria ainda é proprietária de outras empresas como a Audi, Ducati, Porsche, Seat, entre outras; compondo assim o grupo Volkswagen.A empresa surgiu na década de 30, ainda com o projeto “Kafer” que no Brasil ficou conhecido como Fusca. A empresa ganhou um grande incentivo de Adolf Hitler que via na Volks uma ótima forma de propagar o ideal nazista.

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Fale Conosco, Atendimento e SAC da Volkswagen

Além do site a empresa oferece outras formas para entrar em contato com a Volkswagen e por causa das variedades de comunicação como os atendimentos online, cartas e telefones o cliente pode escolher a qual se tem maior facilidade para utilizar a central de relacionamentos.

Email, Central de Ajuda e Telefone da Volkswagen

A Volkswagen oferece os mais variados tipos de comunicação com a mesma, tais como:

Atendimento online

Dentro do próprio site para utilizar o atendimento online, cada pessoa deve preencher um formulário com nome, e-mail, chassi do carro se possuir algum CPF, número de protocolo, telefone para contato e o modelo do veiculo que precisa tirar as dúvidas, o horário de atendimento é de segunda à sexta – feira das 08h às 18h e aos sábados das 08h às 14h no horário local.

Formulário eletrônico (E-mail)

Para enviar uma mensagem eletrônica deve-se preencher um formulário dentro do site deles e enviar um e-mail de no máximo 500 caracteres para a central de relacionamentos, dando sugestões, ideias e contribuições e estar de acordo com os termos da Volkswagen Brasil. A empresa tende a responder todos os formulários de forma eficiente e mais rápida possível.

Volkswagen Financial Services:

Para-se obter informações do banco Volkswagen e sobre as formas de financiamento que o banco oferece basta ligar no número 0800 770 136.

Call Center

Para poder falar com a Central de Relacionamentos Volkswagen, é preciso ligar no número 0800 019 5775, o horário de funcionamento é de segunda à sexta das 08h às 18h e aos sábados das 08h às 14h.

Carta

A Volkswagen oferece também o sistema de cartas para tirar suas dúvidas, pode enviar correspondências para o endereço:  Via Anchieta KM 23,5 – São Bernardo do Campo – SP. CEP 09823-901 CPI 1048.

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Site da Volkswagen e outras formas de contato

Pode-se acessar o site da empresa Volkswagen pelo o endereço eletrônico www.vw.com.br, o site é de grande qualidade oferece os mais diversificados tipos de funções como as múltiplas maneiras de se usar o atendimento ao cliente, também é possível olhar os carros da empresa, as ofertas que a montadora está oferecendo no momento e para quem tem interesse em saber é possível saber da história do início da Volkswagen aqui no Brasil.

Volkswagen e as Redes Sociais

Facebook – www.facebook.com/Volkswagendobrasil/ – @Volkswagendobrasil

Twitter – twitter.com/vwbrasil

Instagram – www.instagram.com/vwbrasil/

Google + – plus.google.com/+Volkswagendobrasil

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Fique por dentro de tudo que acontece na Volkswagen

 

Endereço da Sede da Volkswagen

A Volkswagen Brasil é localizada em São Bernardo dos Campos – São Paulo, CEP 09823-901, Via Anchieta KM 23,5.

VOLKSWAGEN Fale Conosco, Telefone, Reclamações

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VOLKSWAGEN entrar em contato, reclamações e atendimento

 

Empresa de origem alemã do setor de carros e peças automobilísticas, a VOLKSWAGEN foi fundada em meados dos anos de 1930 em Wolfsburgo por Ferdinand Porsche e Adolf Hitler como uma forma de fortalecer a indústria automobilística alemã. Considerada atualmente como uma das empresas de seu setor que mais cresce no mundo, a VOLKSWAGEN hoje faz parte do cotidiano de milhões de pessoas no mundo todo através dos carros e caminhões da marca VOLKSWAGEN. Também encarada como uma das empresas que mais investe em tecnologia de ponta, no Brasil a VOLKSWAGEN foi responsável pela popularização do carro econômico, o que tornou mais fácil para as classes C e D adquirirem o tão sonhado veículo próprio.

Empresa atuando no mercado há mais de 70 anos, a VOLKSWAGEN é um daqueles grupos empresariais que trata com carinho seus clientes, sempre procurando abrir novos meios de comunicação com esta parcela, ouvindo suas opiniões e reclamações, tudo para melhorar sempre mais. Confira a seguir algumas das formas de entrar em contato com a VOLKSWAGEN:

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Site da VOLKSWAGEN e formas de contatos

A VOLKSWAGEN oferece um serviço customizado de trato com o cliente, onde por meio de seu site oferece três opções de comunicação.  No Atendimento Online Volkswagen, por exemplo, o cliente tem a possibilidade de entrar em contato com a empresa através de um chat. Esse canal é utilizado para retirar duvidas, fazer sugestões e realizar reclamações dos mais variados tipos, portanto um canal pensado para ser completo e servir as mais variadas necessidades do cliente.

 

Formulário Eletrônico da VOLKSWAGEN

 

Na opção “Formulário Eletrônico Volkswagen” a idéia é oferecer um serviço de comunicação que seja ao mesmo tempo efetivo e mais detalhado e formal que o Atendimento Online. Por meio deste canal, você cliente deverá preencher os campos assinalados como obrigatórios * e por fim descrever pormenorizadamente qual situação gostaria de informar a empresa.  Nestes campos você encontrará:

Motivo do Contato

Assunto

E-mail

Nome Completo

CPF

Data de Nascimento

Telefone

Entre outras opções de forma  a se identificar.

É importante informar que este é um canal oficial da empresa, oferecido pelo setor de Serviço De Atendimento Ao Cliente VolksWagen, e que por isso mesmo precisa ser utilizado sempre que o cliente desejar uma forma de contato mais formal com a empresa.

 

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VOLKSWAGEN Financial Services

 

Na VOLKSWAGEN Financial Services a empresa oferece um link que irá redirecionar você, cliente, diretamente para a página do banco do Grupo  Volkswagen, um site completo que traz para você além de um setor de ouvidoria, onde você poderá fazer suas reclamações e sugestões, também poderá se candidatar a uma vaga de emprego e assim investir numa carreira sólida numa das empresas que mais crescem no mundo.

 

Links de Acesso para o site da Volkswagen

 

Para acessar qualquer uma das opções listadas acima, o cliente só precisará acessar o link https://www.vw.com.br/pt/fale-conosco.html e escolher a opção que melhor se encaixa nas suas necessidades e entrar em contato com a Volkswagen.  Espero que possamos ter ajudado de alguma forma, e boa sorte!