Shell – Telefone, Reclamações

A Shell é uma gigante global de energia, com operações em mais de 70 países e territórios e cerca de 92 mil funcionários em todo o mundo. No Brasil, a Shell desempenha um papel vital em diversas áreas de negócio. Com foco em tecnologia e inovação, a empresa busca superar os desafios do futuro energético em constante evolução. Por isso que viemos aqui compartilhar todos os meios de contato e suporte oferecido pela Shell aos seus clientes, seus diversos serviços de alta qualidade e seu compromisso com o mercado brasileiro, venha conosco e confira:

Shell Serviços e Suporte

A Shell Brasil é uma empresa de energia integrada com atuação abrangente em diferentes segmentos. Abaixo, apresentaremos uma visão geral dos principais negócios da Shell no Brasil:

• Exploração e Produção: A Shell é uma das principais empresas envolvidas na exploração e produção de petróleo e gás natural no Brasil. Sua atuação nesse setor contribui significativamente para o suprimento de energia do país.
• Gás Natural: Com a crescente importância do gás natural na matriz energética, a Shell tem desempenhado um papel fundamental na produção e distribuição desse recurso no Brasil.
• Trading: A Shell atua no comércio de commodities energéticas, como petróleo, gás natural e eletricidade, fornecendo soluções para empresas em busca de recursos energéticos.
• Pesquisa & Desenvolvimento: A pesquisa e o desenvolvimento de tecnologias inovadoras são centrais para o compromisso da Shell com a evolução da energia. No Brasil, a empresa realiza pesquisas em parceria com instituições locais para impulsionar o setor de energia.
• Desenvolvimento de Energias Renováveis: Consciente da crescente importância das energias renováveis, a Shell investe em projetos e tecnologias sustentáveis no Brasil. Esse compromisso contribui para a diversificação da matriz energética do país.
• Comercialização no Mercado Livre e Produtos Ambientais: A Shell Energy Brasil é a divisão responsável pela comercialização no mercado livre e pela oferta de produtos ambientais. A empresa oferece soluções personalizadas para clientes que buscam eficiência energética e redução de impactos ambientais.

Oferecer um suporte eficaz aos clientes é uma parte crucial dos princípios da Shell. A empresa entende a importância de manter um canal de comunicação aberto para garantir que as necessidades de seus clientes sejam atendidas de maneira eficiente. Abaixo, detalharemos as principais opções de suporte disponíveis:

Shell Telefone 0800

O suporte via telefone é uma maneira conveniente de entrar em contato com a Shell. A empresa disponibiliza três números de telefone gratuito 0800, cada um com uma finalidade específica:

• Consumidor: Um número dedicado ao atendimento de consumidores, o que é ideal para tirar dúvidas sobre produtos e serviços da Shell, funcionando como um serviço de SAC.
• Ouvidoria: Este número é destinado a reclamações e para relatar problemas que não tenham sido resolvidos pelos canais de atendimento convencionais. A ouvidoria é uma função importante para garantir que os clientes sejam ouvidos.
• Assuntos Corporativos: Este número é voltado para questões relacionadas a parcerias corporativas e outras questões de negócios.

Consulte mais informações ligando gratuitamente para o número 0800 que deseja para o seu devido atendimento:

• Consumidor Postos Shell e Aplicativo Shell Box: 0800 728 1616
• Postos Shell Ouvidoria e Aplicativo Shell Box: 0800 717 0010
• Assuntos Corporativos: 0800 743 5510

Shell E-mail

A Shell oferece a opção de contato via e-mail para atender a perguntas e preocupações, sendo uma maneira eficaz de obter informações mais detalhadas sobre diversos tópicos, basta enviar a sua mensagem para o destinatário a seguir:

• Shell Email: [email protected]

Shell Políticas de Privacidade e Termos de Uso no Site

A Shell se destaca por sua transparência, fornecendo informações detalhadas sobre políticas de privacidade e termos de uso. Essas políticas estabelecem como os dados dos clientes são tratados e as diretrizes para o uso de seus serviços, criando um ambiente seguro e confiável. Basta entrar no site da Shell e verificar todas as informações sobre, nos canais de contato que especificam tudo sobre as políticas e termos da empresa.

Shell Carreiras 

Para os interessados em fazer parte da equipe da Shell, a seção “Shell Carreiras” no site da empresa apresenta informações sobre vagas de emprego disponíveis. Isso demonstra o compromisso da Shell com o desenvolvimento e crescimento de talentos locais. Se for o seu interesse, desejamos boa sorte:

• Shell Trabalhe Conosco: https://www.shell.com.br/carreiras.html

Shell Box (Aplicativo)

O Shell Box é um programa que oferece benefícios exclusivos para os clientes que utilizam o aplicativo Shell Box em suas recargas de gasolina. Esse é um exemplo de como a Shell busca valorizar seus clientes, oferecendo recompensas e vantagens adicionais. Confira abaixo todas as informações sobre a Shell Box, como fazer download do app, etc:

• Shell Box Informações: https://promo.shell.com.br/shellbox/

Shell Área de Contato (Fale Conosco)

No site da Shell, você pode encontrar uma seção específica chamada “Área de Contato”. Essa página reúne informações de contato e opções para se conectar com a empresa. Você encontrará números de telefone e links para obter informações detalhadas sobre os serviços da Shell, sendo um canal  exclusivo para todo o tipo de contato que a Shell disponibiliza para seus clientes em relação a seus tipos de serviços, confira:

• Shell Meios de Contato: https://www.shell.com.br/sobre-a-shell/fale-conosco.html

Shell Redes Sociais

A presença da Shell nas redes sociais é atualizada e interativa, fornecendo informações sobre produtos, promoções e notícias relevantes. As redes sociais são uma ótima maneira de se envolver com a empresa e obter atualizações em tempo real. Acesse o site da Shell e verifique suas mídias sociais atualizadas e prontas para a sua interação com a empresa.

Shell Reclamações

A Shell é uma das maiores e mais respeitadas empresas de energia do mundo, com um histórico de mais de um século de operações globais. Sua relevância no mercado brasileiro e seu compromisso com a transparência e a satisfação do cliente contribuem para sua confiabilidade.

Além disso, a Shell incentiva os leitores a utilizar os diversos canais de suporte mencionados neste artigo para entrar em contato com a empresa, esclarecer dúvidas e obter informações adicionais. Essa interação direta pode ser uma maneira eficaz de avaliar a qualidade e a eficiência do suporte ao cliente da Shell.

Em resumo, a Shell é uma empresa global de energia com forte presença no Brasil, oferecendo serviços da mais alta qualidade. Portanto, sinta-se à vontade para explorar o site da Shell, entrar em contato com sua equipe de suporte e pesquisar a reputação da empresa no Reclame Aqui para obter uma visão completa de como ela atende às necessidades de seus clientes. A Shell está pronta para impulsionar o futuro energético do Brasil e do mundo.

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