Neutrogena – Telefone, Reclamações

A Neutrogena é uma marca muito conhecida de produtos cosméticos para a pele e cabelos. Uma empresa americana, fundada em 1930, inicialmente conhecida como Natone. E em 1994 a Johnson & Johnson possuiu a aquisição da mesma. Com sede nacional e produtos fornecidos por diversas farmácias e lojas focadas em cosméticos, saúde e beleza. A Neutrogena é uma grande empresa, e grandes empresas possuem grandes demandas de serviços, e não podemos negar que problemas infelizmente ocorrem, e dúvidas também.

Pois hoje iremos trazer as formas de atendimento que a empresa oferece aos seus consumidores para sanar todas as dúvidas e garantir um contato para você, cliente, de forma rápida e eficaz. Venha conosco e confira no post a seguir:

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Neutrogena Contato Telefônico (0800)

O atendimento direto de uma empresa para com o seu consumidor é um direito do mesmo, principalmente nos dias atuais, onde se existem diversos meios para o contato, sabendo disso as empresas que mais se destacam engajam bastante neste quesito, proporcionando meios cada vez mais diferenciados para o atendimento e resolução de qualquer problema ou dúvida de seus clientes.

Primeiramente, vamos começar pelos números de telefone comerciais que a Neutrogena possui, sendo eles todos telefones gratuitos 0800, um diferencial de suma importância para clientes que buscam um meio de fácil acesso para atendimento, confira logo abaixo os números 0800 para profissionais de saúde e atendimento ao consumidor:

  • Central de relacionamento com o consumidor: 0800 703 63 63
  • Central de relacionamento com profissionais de saúde: 0800 702 35 22

Horário de atendimento: das 8h às 17h – de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Neutrogena Fale Conosco

No Site oficial da Neutrogena, possui uma forma de entrar em contato direto com a equipe da empresa, e relatar o seu problema, dúvida, elogio ou reclamação. O famoso “Fale Conosco” é muito importante para o contato direto por e-mail, onde você poderá detalhar o seu problema de forma muito mais direta e eficaz, pois possui tópicos separando o tipo de mensagem que você deseja enviar, sendo eles:

  • Elogio;
  • Preocupação ou Reclamação;
  • Pergunta ou Sugestão;
  • Onde Comprar Produtos.

Basta selecionar a categoria que deseja, formular uma mensagem detalhando sua questão pendente, e seguir com os procedimentos que o site da empresa pede para o envio da mensagem. Aí é só aguardar o retorno da equipe Neutrogena, geralmente em cerca que 48hrs você terá a sua resposta. Lembre-se que o Fale Conosco, assim como o e-mail, é um contato muito mais específico, que foge de procedimentos desnecessários e vai direto ao ponto em que deseja solucionar, mesmo que demore um pouco para se obter resposta vale muito a pena, confira o link abaixo e seja redirecionado para a área de Fale Conosco da Neutrogena:

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Neutrogena Reclamações

Uma dúvida que todo consumidor tem em comum sobre com as empresas em geral, é se elas são ou não são confiáveis para adquirir seus produtos e serviços, e indicamos para vocês que pesquisem antes nos sites em que o público compartilha suas experiências e opiniões com a empresa, em questão de qualidade, atendimento, etc. Um desses sites, se não o mais famoso, é o Reclame Aqui, nesta página, milhares de consumidores dividem seus questionamentos, dúvidas e reclamações sobre empresas por todo o Brasil, é ótimo para você ter mais confiança antes de garantir qualquer contratação de serviços ou produtos de uma empresa. 

A Neutrogena disponibiliza contato para elogios ou reclamações, caso o uso de algum dos produtos disponíveis da empresa tenha causado uma reação adversa, sugerimos que procure um médico de confiança e compartilhe o ocorrido com a Neutrogena pelo telefone: 0800 703 6363.

Neutrogena Redes Sociais

Sabemos bem que na era digital em que vivemos, as mídias sociais andam sendo utilizadas cada vez mais entre o público de forma geral, e as empresas também sabem bem disso, sendo assim, algumas delas inovam também interagindo com os seus consumidores através destas plataformas.

No caso da Neutrogena, sua equipe participa das redes mais utilizadas entre o público, sendo elas o Facebook e Instagram, confira logo abaixo os endereços e participe das páginas da empresa nestas plataformas:

Neutrogena FAQ (Perguntas Frequentes)

No site oficial da Neutrogena, você poderá observar na área de Fale Conosco, algumas perguntas e respostas recorrentes de seus consumidores para sanar algumas dúvidas mais simples, observe abaixo:

*Caso tenha outras dúvidas, sugestões ou reclamações, você poderá enviar uma mensagem de e-mail através do “Fale Conosco” da empresa que citamos acima, pois é o atendimento específico para estes casos, além do número da central de relacionamento com os consumidor: 0800 703 63 63.

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Neutrogena Quiz

Além disso, se você quiser obter mais informações de saúde e beleza, saiba que no site oficial da Neutrogena possui um Quiz de perguntas para você obter uma pele linda e impecável, ótimo para as admiradoras da empresa que procuram o produto certo para o tipo de pele desejado, confira abaixo e se surpreenda:

Neutrogena Onde Comprar

Conheça as Lojas e Farmácias que a neutrogena possui interação e revende seus produtos de qualidade, todos os produtos são fornecidos para empresas como:

  • DrogaRaia;
  • Drogasil;
  • Drogaria São Paulo;
  • Amazon;
  • FarmaDelivery;
  • Ultrafarma;
  • Entre muitos outros.

Os lugares são diversos, confira o link a seguir e se informe a farmácia ou loja mais próxima para você obter os seus produtos de beleza Neutrogena:

Por enquanto é só pessoal, esperamos ter ajudado. Os contatos com a neutrogena são específicos e diretos, portanto garantimos que irá obter o seu atendimento o quanto antes, agradecemos a visita.

Sobre o Fale ConoscoSobre o Fale Conosco

Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.


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