Mars – Telefone, Reclamações

A Mars é uma empresa renomada no ramo de doces, chocolates e alimentos para animais de estimação, destacando-se como uma das líderes do setor alimentício. Com marcas icônicas como M&M’s, Snickers, Twix, Pedigree e Whiskas, a Mars tem conquistado a confiança e o paladar dos consumidores em todo o mundo. Se você está procurando informações sobre a empresa ou deseja entrar em contato para obter assistência, aqui está tudo o que você precisa saber. Venha conosco para mais informações:

Mars Contato

Para entrar em contato com a Mars, você tem várias opções disponíveis para atender às suas necessidades e preferências, sendo uma empresa consideravelmente consolidada em meios de atendimento. A empresa disponibiliza um telefone fixo para contato direto, sendo o meio mais procurado para o atendimento comum. Ao ligar para o número que iremos compartilhar abaixo, você será atendido por um representante de atendimento ao cliente, pronto para ajudá-lo com suas dúvidas, sugestões ou preocupações em geral, confira:

• Mars Telefone Fixo: (11) 2853-0215

Atendimento de segunda a sexta das 8h às 20h, Sábado das 9h às 18h.

Mars Telefone 0800

Além disso, continuando com os contatos telefônicos, saiba que a Mars oferece um serviço gratuito de atendimento ao cliente através de seu número 0800. Essa opção é especialmente conveniente para quem deseja obter assistência sem custos adicionais. Ao ligar para esse número, você poderá se comunicar com a equipe de suporte ao cliente, que estará pronta para fornecer orientações e informações necessárias:

• Mars Telefone 0800: 0800 702 0090 

Atendimento de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17hrs.

Mars E-mail

Sem paciência para ficar em linhas telefônicas aguardando atendimento? Demandas e demandas de ligações atrapalhando você a sanar o que deseja? Pois é, sabemos bem o quanto isso incomoda, principalmente quando estamos ocupados nas tarefas diárias. E para fugir desses atendimentos, a Mars proporciona um endereço eletrônico de e-mail para entrar em contato direto com o SAC da empresa, onde você poderá fazer seus elogios, sugestões, reclamações, sanar dúvidas e problemas em geral, veja logo abaixo e envie sua mensagem para o seguinte endereço de e-mail:

• Mars E-mail: [email protected]

Mars Fale Conosco

Outra opção para entrar em contato com a Mars é através do formulário de “Fale Conosco” disponível no site oficial da empresa. Basta acessar o site da Mars e localizar a seção de contato, onde você encontrará o formulário, ou clique no link que iremos disponibilizar logo abaixo. Preencha o formulário com suas informações pessoais e crie uma mensagem especificando o que deseja com clareza, que a equipe do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Mars entrará em contato com você o mais breve possível para oferecer suporte e assistência:

• Mars Fale Conosco: https://bra.mars.com/fale-conosco?language_content_entity=pt-br

Mars Informações 

Se você está buscando respostas rápidas em relação a Trocas, Devoluções, Prazos e Pagamentos, saiba que a Mars disponibiliza uma seção de resoluções para estes casos em seu site. Lá, você encontrará uma lista abrangente com as questões relacionadas aos serviços e produtos da empresa. Antes de entrar em contato diretamente ou fazer suas compras, sugerimos que você verifique essa seção para obter informações valiosas, e que será de grande ajuda meus amigos:

• Trocas e Devoluções: https://www.compremars.com.br/trocas-e-devolucoes
• Prazo de Entrega: https://www.compremars.com.br/prazo-de-entrega
• Formas de Pagamento: https://www.compremars.com.br/formas-de-pagamento

Mars Chat Online

Ao entrar no site oficial da Mars, você irá se deparar com um ícone de uma “nuvenzinha” no canto inferior direito da tela, basta clicar que já dará início ao chat virtual da empresa, onde você poderá tirar dúvidas sobre seus pedidos, entregas, resolução de problemas em geral, sendo um ótimo meio de atendimento para situações mais simples e de rápida resolução. Entre no “Site da Mars” e confira!

Mars Mídias Sociais

Faça parte das plataformas sociais em que a Mars faz parte, e fique por dentro de todas as novidades que permeiam a equipe, além de ser um ótimo espaço para dividir a opinião pública sobre os serviços da empresa, em plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Confira abaixo as redes sociais que a Mars possui interação, siga os links:

• Facebook: https://www.facebook.com/MMSBrasil?_rdc=1&_rdr
• Instagram: https://www.instagram.com/mmsbrasil/
• Twitter: https://twitter.com/mms_brasil
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mars/

Mars Reclamações

Indicamos para vocês que pesquisem antes nos sites em que o público compartilha suas experiências e opiniões com a empresa, em questão de qualidade, atendimento, produtos, etc. Um desses sites, se não o mais famoso, é o Reclame Aqui, nesta página, milhares de consumidores dividem seus questionamentos, dúvidas e reclamações sobre empresas por todo o Brasil, é ótimo para você ter mais confiança antes de garantir qualquer contratação de serviços da empresa, além de que após comentar, poderá ser atendido por algum funcionário da equipe da Mars. 

Se o seu caso for abrir uma reclamação com a empresa, sugerimos, além do Reclame Aqui, que se deseja falar diretamente com a empresa, envie sua mensagem especificando o que deseja em todos os detalhes, através do formulário de “Fale Conosco”, abrindo uma requisição para a empresa.

Mars Trabalhe Conosco

Na seção de “Trabalhe Conosco”no site da Mars, você encontrará informações sobre vagas disponíveis, programas de estágio e aprendizado, bem como os benefícios de fazer parte da equipe Mars, e se for de seu interesse se candidatar nas vagas disponíveis, siga o link abaixo, desejamos boa sorte:

• Mars Trabalhe Conosco: https://careers.mars.com/br/pt

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Reclamações - Reclame Aqui

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