Centex – Telefone, Reclamações

Como sabemos o mercado virtual está crescendo cada vez mais com as compras onlines, pois gera uma praticidade muito maior para o consumidor e uma renda maior para a empresa ou loja. Só que para vender online as empresas ou lojas precisam de uma transportadora para levar os produtos até a casa do cliente, e a Centex é uma delas. Atuando com agenciamento de carga, armazenamento e Vendas B2B e B2C, que são:

• B2B Significa: B2B são empresas que têm como modelo de negócio vender produtos/serviços para outras empresas (pessoas jurídicas).
• B2C Significa: B2C vende soluções diretamente para o cliente final (pessoas físicas).

Portanto, a Centex é uma transportadora que foi fundada em 1950,mas que hoje em dia é usada por outras empresas como a Amazon para realizarem o transporte das  entregas de seus clientes, siga abaixo as informações a seguir:

Centex Contato

Atualmente é essencial que toda empresa ou loja tenha meios de comunicação com o cliente, principalmente as lojas online ou empresas que trabalham pelo virtual e as empresas que não possuem uma sede fixa, pois se o cliente tiver algum problema com seu pedido ele deve ter uma forma de entrar em contato com a empresa. A Centex possui os seguinte meios de contato:

Centex Telefone de Contato

O telefone é uma das coisas mais básicas que uma empresa ou loja deve ter, pois facilita muito a vida do cliente, que já poderá tirar todas as suas dúvidas de uma vez só com um atendente, os telefones encontrados na internet da Centex são: 

• Centex Telefone: (11) 2292-8152

Este número acima é o principal da Centex mas caso você não consiga contato com esse número você pode tentar com este outro:

• Centex Telefone Secundário: (11)5183-7663 .

Centex Telefone 0800

Sabemos que o telefone 0800 é um dos meios de contatos mais procurados pelos clientes, por ser gratuito e também por ter um atendimento mais rápido. por isso todas as empresas devem ter o seu, e a Centex infelizmente não possui suporte através do número gratuito 0800, pois a empresa presta serviços a outras empresas enormes, e este contato está inválido no momento.

E como a Centex não possui um número 0800 próprio, você precisa entrar em contato com a empresa que efetuou a sua compra e procurar uma outra forma digital que seja gratuita e abrangente assim como o telefone 0800, para ter informações sobre suas dúvidas e todo o suporte necessário.

Centex Como Obter Ajuda

Ter uma central de ajuda ou de atendimento é muito importante para os clientes, pois alguns clientes podem ter dúvidas mais simples ou não terem tempo para ligar. Como eu disse anteriormente a Centex não possui uma sede fixa, por isso não possui uma central de atendimento, para encontrar ajuda sobre a Centex, veja qual empresa você adquiriu o seu produto e a Centex ficou como responsável por entregar o produto, e use a central de ajuda do site em que fez a sua compra. 

E para você que está tendo problemas especificamente com o envio de sua entrega, sugerimos que use o site específico em que fez a sua compra, e busque pelo meio de rastreio que o site disponibiliza, para saber exatamente onde o seu produto se encontra, e se chegará logo em sua residência/empresa. Creio que será mais fácil e rápido a resolução de seu problema.

Centex Redes Sociais

Hoje em dia é essencial que as empresas possuam uma rede social, não só para ter contato com o cliente mais também para divulgar seus produtos e também para ter um relacionamento mais próximo com o cliente mas nem todas as empresas têm redes sociais oficiais, e infelizmente a Centex é uma delas, possuindo difíceis meios de acesso e interação.

Centex Rastreio 

Com o avanço da tecnologia, diversos meios são criados, e tais meios aumentam muito a segurança e a confiança para comprar pela internet, e é exatamente um desses meios que traz mais comodidade aos clientes em geral, que é a oportunidade de obter o rastreamento e informações sobre sua entrega. O que disponibiliza ao consumidor acompanhar todo o trajeto de seu pacote.

Porém, como a Centex é afiliada de outras empresas, e presta serviços como transportadora, o sistema de rastreamento é complicado de ser obtido, para rastrear sua encomenda você necessita ir até o site em que fez a sua compra e obter suporte para tais informações.

Centex é Confiável? Onde Fazer minhas Reclamações?

Saber se uma empresa é confiável sem conhecê-la é muito difícil, mas hoje em dia isso está muito mais facilitado com os feedbacks de clientes que já tem alguma experiência com a empresa.

Para acessar todos os feedbacks mais atualizados, basta entrar no site do Reclame Aqui, lá você pode compartilhar seu feedback sua experiência e sua opinião sobre se vale a pena ou não acionar o serviço da empresa, o site também possui um sistema otimizado de pontuação e de recomendação da empresa. E nesse site existe uma equipe especializada da empresa que responde a todos e resolve os problemas dos clientes, porém as vezes nem isso ocorre, e os clientes ficam na mão. Por isso sempre sugerimos que faça uma pesquisa abrangente antes de efetuar suas compras, e veja qual transportadora entregará o seu pedido. Não que a Centex não seja confiável, pois atua desde 1940 no mercado de transportes e entregas, porém, vale ressaltar que nos últimos tempos, a empresa deixou um pouco a desejar sobre seus meios de atendimento e suporte necessários para nós, clientes, pois é um direito nosso como consumidor de seus serviços.

E se caso ainda não tenha encontrado a resolução do seu problema de forma alguma, sugerimos que acesse o site oficial da empresa que adquiriu o seu produto que a Centex ficou responsável, e busque por suporte. E se mesmo assim não funcionar, insista, mesmo se o seu caso não for resolvido, é um direito seu como cliente, que seu produto chegue em mãos de forma correta. Caso contrário, e você tenha sido vítima de algum golpe ou fraude, sugerimos que acione a justiça para defender o seu caso, porém é muito raro que esse tipo de situação seja necessária. Esperamos ter ajudado de alguma forma, e estamos aqui para auxiliá-los, da forma que pudermos, nos comentários abaixo do post. Comente e dê sua opinião, ficaremos felizes em responder o post.

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