BeautyBox – Telefone, Reclamações
A The Beauty Box, é uma empresa focada na venda marktplace de itens cosméticos de diferenciados tipos, que pertence ao Grupo Boticário, inovando no mercado e-commerce, possuindo um vasto catálogo de produtos, sendo eles separados em categorias como:
- Perfumes;
- Cabelos;
- MakeUp;
- SkinCare;
- Dermocosméticos;
- Cuidados Pessoais;
- Bem-Estar e Saúde.
Tudo isso e muito mais, você encontra no vasto catálogo de produtos diretamente no “Site da BeautyBox”, agora, venha conosco para garantir o seu atendimento de forma rápida, simples, e eficaz. Confira abaixo todas as formas existentes para entrar em contato com a equipe da BeautyBox:
BeautyBox Contato
Iremos começar pelo atendimento telefônico da empresa. O atendimento telefônico é considerado o método mais utilizado entre os demais, pois é mais fácil e muitas vezes mais rápido, dependendo da demanda de ligações que recebem, além dos consumidores optarem por este meio na maioria das vezes, veja abaixo o número da Central de Atendimento das lojas BeautyBox:
- BeautyBox Telefone: (11) 3716-3523
Atendimento de Segunda a Sexta, das 8h às 20h. E aos Sábados, das 9h às 14h
BeautyBox Telefone 0800
Para falar com o SAC da equipe O Boticário, em casos de elogios, reclamações, sugestões e resolução de problema, basta ligar no número gratuito 0800, disponível para as demais regiões do Brasil:
- BeautyBox Telefone 0800 (Grupo O Boticário SAC): 0800 729 9070
BeautyBox Chat Online
O Chat Online é um método de atendimento que a maioria das lojas virtuais, que fazem entregas por todo território nacional andam aderindo, por ser um meio de fácil acesso, diretamente pelo site oficial da empresa, a BeautyBox também oferece esse tipo de atendimento automático.
Para acessar ao chat online, e garantir um atendimento mais moderno e rápido, basta entrar no link a seguir, preencher os campos necessários e começar seu atendimento:
- BeautyBox Chat Online: https://cdn.atendimen.to/widget/20bd201a9a1971cc65cef8ac6d50a8a5/current#/chat?onlyChat=1
BeautyBox FAQ (Perguntas Frequentes)
Dúvidas em suas compras, ou em como funcionam as entregas da BeautyBox? Todas elas podem ser sanadas ao entrar no FAQ da empresa, disponibilizado em seu site oficial, o FAQ é destinado as perguntas mais frequentes dos consumidores, e uma área muito importante para sanar dúvidas, confira abaixo:
- BeautyBox FAQ: https://www.beautybox.com.br/atendimento/
BeautyBox Fale Conosco (E-mail)
Para acessar o “Fale Conosco” da BeautyBox, basta acessar a central de atendimento diretamente no site oficial da empresa, e descer a barra de rolagem, observe o ícone escrito “E-mail”, clique e siga os procedimentos para enviar a sua mensagem.
Ou, acesse o link a seguir, para enviar o seu e-mail diretamente através do site da empresa:
- BeautyBox Fale Conosco: https://www.beautybox.com.br/atendimento/email/
BeautyBox Lojas Físicas
Conheça as lojas físicas da BeautyBox, e certifique-se de encontrar a que está mais próxima de sua cidade, para mais informações, foi separado uma área exatamente para esta finalidade no site oficial da empresa, confira:
- BeautyBox Lojas Físicas: https://www.beautybox.com.br/nossas-lojas/
BeautyBox Mídias Sociais
Um método eficaz que anda crescendo nos dias modernos, é o contato através das plataformas mais conhecidas entre os internautas, como Facebook, Instagram, etc. Confira a seguir, as plataformas sociais em que a BeautyBox faz parte, e fique por dentro das novidades das lojas:
- BeautyBox Facebook: https://www.facebook.com/Beautybox/
- BeautyBox Instagram: https://www.instagram.com/beautybox/
BeautyBox Acompanhar Pedido
Essa função está disponível no site oficial da loja. Veja só como obter o seu rastreio:
- Em seu navegador acesse o “Site da Loja”.
- Dentro do site, clique na opção “minha conta” para acessar sua conta;
- Em seguida, basta selecionar a aba de “meus pedidos”, e encontre o objeto que deseja rastrear, clique;
- Na página seguinte será possível acompanhar o status da sua respectiva encomenda, e todas as suas movimentações mais importantes, é só acompanhar.
Não esqueça de preencher corretamente o endereço para que não ocorra problemas em sua entrega, e preencha todas as informações necessárias ao criar a sua conta com veracidade, antes de concluir qualquer compra. Você também poderá receber as atualizações de seu pedido através do WhatsApp.
BeautyBox Reclamações
Ainda sim, caso o problema não for resolvido e ainda persistir, experimente pesquisar a BeautyBox no Reclame Aqui.
O Reclame Aqui é uma das maiores plataformas privadas de atendimento ao consumidor no Brasil. Por ter se tornado uma verdadeira febre, especialmente no caso de clientes de empresas que tinham dificuldades para reclamar e tirar dúvidas, lá você encontrará o depoimento de milhares de clientes do site, e assim poderá avaliar se os serviços da Fast Shop são de boa qualidade ou não, no seu ponto de vista. Isso pode dar mais segurança a você na hora das suas compras, por exemplo.
Além disso, você poderá fazer a sua reclamação diretamente para o grupo do O Boticário, através do telefone 0800: 0800 729 9070. Esperamos ter ajudado, até a próxima!
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