Panini Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Panini Reclamações
Saiba como fazer o contato com todos os Canais de Atendimento da Panini
Com filiais em mais de 7 países pelo mundo afora (Alemanha, Argentina, Brasil, França, Espenha, Hungria e Reino Unido), o Grupo Italiano Panini segue sendo um dos principais grupos editorais de produção de mangás, histórias em quadrinhos e vídeos de desenhos animados. A empresa é a atual detentora dos quadrinhos Marvel e recentemente fechou parceria com a Sérgio Bonelli Editore, a responsável pelas publicações de Gibis como Tex, Ken Parker, Julia, Dampyr, Dylan Dog entre outros.
Panini Fale Conosco: Atendimento e SAC
São vários os motivos que podem fazer com que você pretenda entrar em contato com a Panini e falar com atendente, pensando em melhor atender seus clientes, profissionais da imprensa e quaisquer interessados, dessa forma a empresa disponibiliza a Central de Atendimento Loja Panini, para que você possa resolver problemas de entrega, pagamentos, falar sobre pedidos avulsos, fazer reclamações, sugestões e até mesmo críticas.
O contato com a Panini pode ser feito via telefone, mensagem eletrônica ou no próprio site oficial da Panini, que você confere logo abaixo. Continue lendo e veja a melhor forma para você mandar uma mensagem para a Panini.
Telefone de Contato da Panini
Localizada nas sete principais capitais do Brasil; via telefone o contato com a Panini pode ser feito conforme segue:
Belo Horizonte – (31) 4063-9489
Curitiba – (41) 4063-8355
Florianópolis – (48) 4052-8636
Porto Alegre – (51) 4063-8869
Rio de Janeiro – (21) 4062-7989
Salvador – (71) 4062-9340
São Paulo – (11) 3512-9444
O horário de atendimento da Central de Relacionamento Panini funciona de 2ª a 6ª das 09h00 às 18h00 em horário local.
Site da Panini e outras formas de contato
O site oficial da Panini pode ser acessado pelo endereço www.loja.panini.com.br; por meio do site você tem acesso a toda coleção de gibis, mangás e produtos colecionáveis, além de efetuar assinatura, fazer compras e se cadastrar para receber as novidades da Panini.
Para acessar a Central de Relacionamento da Panini, depois de entrar na página principal, clique na aba <Atendimento ao Cliente> que fica localizada na parte direita superior da tela, você será direcionado diretamente para outra tela onde poderá resolver a sua dúvida.
Páginas oficiais das Lojas Panini nas Redes Sociais
Facebook – www.facebook.com/lojapanini – @lojapanini
Fique por dentro de tudo que acontece na Panini:
Assine a Newsletter da Panini e receba todas as informações, novidades e promoções em primeira mão, além de vantagens exclusivas das Lojas Panini. Acesse no site oficial a Newsletter da página e cadastre o seu e-mail.
Endereço da Sede da Panini
A Sede da Panini Brasil fica em Tamboré no estado de São Paulo sitoada na Av Al Caiapós, sob o nº 425 – CEP 06460-110
Panini Perguntas Frequentes
Veja quais são as perguntas mais frequentes que podem ser resolvidas pela Central de Ajuda Panini
- Qual a quantidade máxima de cromos que eu posso pedir?
- Qual o valor de cada cromo? E como posso realizar o pedido?
- Qual é o tempo que o cromo fica disponível?
- Qual o tempo da demora de um pedido.?
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
Boa Tarde,
Conversei com o Sr. Deivid através do protocolo nº 2329829, sobre nossa intenção de utilizar personagens da liga
da justiça em um audiovisual que pretendemos fazer. Este audiovisual terá o objetivo de difundir o cooperativismo
nas escolas aos alunos do ensino fundamental.
Segundo o Sr. Deivid não há problema em usar os personagens, bem como a necessidade de pagamento de direitos
autorais.
Desde já agradecemos e ficamos no aguardo de vosso parecer.
Atenciosamente,
Aelton Alves Cortes
Olá, gostaria de saber como conseguiu um contato para tratar de direitos autorais, estou buscando a mesma coisa.
Obrigado
Como faço pra receber as minhas figurimjas?
Comprei já faz 2 semanas
Estou tentando fazer uma reclamação do álbum seleção brasileira Russia 2018, pelo tel informado pela Impressa, que por sinal não atende, deixando a gente a ver navios, lamentável OS CROMOS 114 E 153 ESTÃO COM ASSINATURAS IGUAIS, FORA OS OUTROS ERROS, GOSTARIA DE SABER O QUE A CONTECE E O QUE VÃO FAZER EM RELAÇÃO ÃOS ERROS .
ROBERTO
Não obti retorno ate o momento, ficaram de mandar um álbum da copa de brinde e nada ate agora ! lameétavel !
Serviço péssimo e despreparado.
Os atendentes se recusam a passar seus nomes.
Poh 2 reais no pacotinho de figurinha é pesado em, é um aluguel completar esse álbum, malandragem da empresa.
Bom dia!
Gostaria de vender os produtos Panini, como faço?
para mim só falta o Messi para completar . mas não posso pagar com dinheiro
Boa tarde! Quando estará nas bancas o Super Almanaque da Turma da Mônica volume 3?
Comprei ontem o album na banca, veio só album as figurinhas não como anunciado
Comprri um pacote de figurinha e veio cortada a figurinha do Giuliano. Gostaria que o mesmo fosse reposto.
Att
Bruno
Como faço pra rastrear minha compra? Meus cromos ainda não chegaram
Boa sorte, demorado semanas e não dão nenhuma informação.
Também não destelhem o dinheiro.
Serviço zero. Desrespeitoso e não profissional
OLA TENHO UMA LOJA NA FRENTE DE ESCOLA SOU A UNICA AQUI E QUERO OBTER INFORMACAO SOBRE O ALBUM DE FIGURINHAS DA COPA URGENTE!!!!
Esta com 4 figurinhas cortadas 181 178 364 369 ___ e um pacote de 40 envelopes faltando 5 figurinhas
Novamente eu Edilson Arimatea da SILVA com mais figurinhas da copa cortada gostaria de ser reposto
Estou indignada !
Fiz assinatura do Pacote Turma da Mônica para o meu filho (Pedido: C825.114 • ITENS PEDIDO (H1.825.662) – Pacote Turma da Mônica), em 06/04/2018. Já fazem 21 dias hoje e até agora nada… Já entrei em contato algumas vezes. Da última vez eles prometeram q chegaria hje. Meu filho passou a semana na expectativa … e … nada. Simplesmente não chegou… Não consigo entender o motivo da demora … Carla Andrade. Aracaju/Se.
Pedido feito dia 25/04. Um simples álbum e 3 conjuntoss de figurinhas,
Nem separaram ainda. Não cancelam.
Não têm supervisor e pedem 48horas “úteis”, o que quer dizer 6 dias úteis para qualquer resposta.
Não sabem quando vão postar nos correios.
Serviço lixo!
Quero saber como consigo trocar minhas figurinhas repetidas com vcs pq quero pegar algumas específicas e não consigo pegar e nem trocar
Poderiam me retornar por email informando sobre o envelope dos cromos copa do mundo, sendo que alguns estão escritos “Contém 5 cromos” e outros “Contiene 5 stickers”. As figurinhas dentro são as mesmas ou há alguma diferença?
FAZ MAS DE 25 DIAS QUE ENCOMENDEI UNS CROMOS FALTANTES PARA MEU ÁLBUM , NÃO CHEGOU ATE AGORA !
faz mas de 25 dias que encomendei alguns cromos faltantes pro meu album não chegou até agora , pelo o menos de um informação mas não , deixam a gente esperando como faço ?
Como faço prarastrear minha compra das figurinhas copa do mundo 2018 ????
A edição definitiva do homem aranha além de vir com erros de ortografia veio com balões em branco. Já chequei com outros amigos que compraram a mesma e está com o mesmo defeito em todas as edições. Tal defeito ao que me parece está em todo o lote pois não apenas no DF, mas pessoas do Brasil inteiro estão reclamando disto.
Quais providencias serão tomadas e em qual prazo?
Boa noite como adquiro 23 figurinhas faltantes do álbum da copa do mundo de 2006 ?
Estas são as figurinhas de que preciso: 01, 02, 18, 56, 94, 113, 132, 151, 227, 245, 264, 301, 311, 322, 341, 360, 379, 417, 436, 455, 474, 531, 587.
Obrigado
Vcs são muitos gananci6, como pode um pacote com 05 figurinhas da Copa América, custar R$ 2,50? Vcs estão malucos? Só colegas meu do banco, que não quiseram fazer o álbum, foram 16, acham pouco? Fora meus irmãos, mais 05, e assim por diante. A partir deste álbum, não farei mais, é ainda passarei para outros colegas para aderirem a não fazer. Parem de ganância, além do mais, um álbum sem pé sem cabeça. Jogadores de seleções com camisas de time, cores das páginas horríveis. Sem mais.nota ‘ZERO para vocês.
Tenho interesse de montar uma loja especifica de (troca – troca) de figurinhas em Porto Alegre. Gostaria de contatar com o setor de Marketing da possibilidade apoio e divulgação de parte da vossa empresa.
Tenho um acervo de aproximadamente 10.000 cromos, iniciado com a copa da Russia, e completado 250 álbuns.
Gratos: pela atenção
ZALTA(FIGURINHAS)
Tenho várias figurinhas da copa América para trocar…
SOLICITO OR FAVOR, CONTATO PARA DESENVOVER PARCERIA COM FIGURINHAS PERSONALIZADAS DA LAVA JATO.
Por favor estou ligando várias vezes e não consigo falar com vcs. Fico mais de dez minutos na ligação. Quero cancelar minha conta com vcs ok favor entrar em contato
Gostaria de estar expondo a minha indignação com o péssimo atendimento da info globo, não atende as nossas necessidades mediante aos representantes dos produtos Panini.
Nós jornaleiros ainda somos o maior parceiro de vocês
Gostaria que alguém da Panini entrassem em contato comigo
Olá!
Sobre a coleção de Conan (Espada Selvagem), pow!!! Quem tem R$ 50,00 por semana?
Valor absurdamente caro.
Não seria se a revista fosse mensal…mas R$ 50,00 por semana??? Não dá. Não vou poder fazer a coleção.
que saco hein?
Boa tarde !
Gostaria do email de contato com a panini setor de compras.
Obrigada.
O Lucas neto veio a MANAUS distribuiu centenas de álbum, logo após o distribuidor lançou álbum e figurinhas que ficou somente uma semana nas bancas recolheu e não relançaram, falta de respeito com o cliente , principalmente as crianças que criam uma espectativa de completar o álbum e não consegue. Até quando vc esses desmando? As pessoas estão desistindo de comprar álbum
Oi,meu nome é Lucas,Eu queria completar o meu álbum da copa da Rússia 2018,vocês teriam como trazer as figurinhas que faltam pra mim pra semana que vem?
Como faço pra receber as figurinhas e alguns cromos que estão faltando no meu álbum vim até semana que vem? Ou pode ser depois de acabar o coronavirus
Boa tarde!
Gostaria de saber como funciona o processo de cancelamento da assinatura Panini, tendo em vista que o pacote oferecido não foi entregue .
Sigo para o terceiro mês de pagamento ( R$85,20) que já foi debitado do meu cartão de crédito sem que o material tenha sido entregue em minha residência.
Apresento-me completamente insatisfeita!
Aguardo retorno !
Atenciosamente ,
Karina Cristina
Bom dia,
Preciso de informação quanto ao album da copa do mundo do Catá, preciso comprar os cromos por e-mail, tem como.
Att..
Antonio Jaques Cardoso
Vcs não tem conciencia do que faz, fiquei sabendo que o pacote de Figurinhas da COPA DO.MUNDO DE 2022, vai ser vendido por 5,00, ( cinco ) reais. Ficaram malucos, perderam o juízo, para de ganância seus pulhas, preste atenção, vamos fazer o possível pra vcs não fazerem isto, iremos recorrer até no Supreno Tribunal se for possível, é pedir para outra Editora lance o Álbum e Figurinhas com preços mais acessíveis, porque vcs estão brincando com o POVO.. Abra o olho.
Boa tarde, comprei pacotes de figurinhas da Copa do Mundo 2022 e em um deles vieram duas figurinhas defeituosas, o que posso fazer a respeito disso?
Boa noite.
Comprei 20 pacote de figurinhas do Lucas Toon para meu filho, em cada pacote deveria conter 1 card e 4 figurinhas. No total deveria ter 20 cards e 80 figurinhas do Lucas Toon. Meu filho ao abrir os pacotes de figurinhas alguns vieram sem o card, algumas com card e 2 figurinhas e outras sem card e com 4 figurinhas de outros álbuns (figurinhas misturadas). Total tivemos 42 figurinhas e 8 cards do Lucas Toon o restante vieram todas de outros álbuns (Copa America Brasil 2019, Disney Wi Fi Ralfh, Gravity Falls, D.P.A) totalizando 38 figurinhas erradas e a falta 12 cards.
Gostaria de saber como podemos revolver
Comprei as figurinhas da coca cola(álbum da copa do mundo 2022),não recebi e no site está como finalizado,já enviei 2 e-mails e não obitive nenhuma resposta o tel 0800 ninguém atende.Como resolver isso?
MÁRIO DA SILVA JESUS
Venho por este meio solicitar (s.f.f.), a seguinte informação. A coleção de cromos do MUNDIAL-QATAR 2022, tem saído cromos EXTRA, quantos são.
Cumprimentos.
Detectado comentário repetido;
Parece que você já disse isso! Nunca, é favor de verificarem esta situação.
Boa tarde, estou muito decepcionada com atenção dada por vocês. Não consigo receber meu pedido, os Correios informam que não foi atendido e isso não procede porque tem porteiro 24hs no condomínio. Já fui assinante da Panini e nunca fui tão mal atendida. Irei precisar entrar com reclamação por outros meios para ter meu pedido atendido? Aguardo retorno urgente, caso não receba retorno irei tomar as devidas providências.