JBL – Telefone, Reclamações
A JBL, uma renomada companhia norte-americana de eletrônicos de áudio, é uma verdadeira pioneira no mundo da reprodução sonora e aparelhos ligados ao mundo dos áudios em geral. Fundada em 1946 por James Bullough Lansing, a JBL tem se destacado na produção de alto-falantes e eletrônicos relacionados. Hoje, como parte da Harman International, subsidiária da Samsung, a JBL é uma referência ainda maior, tanto no mercado consumidor doméstico quanto no segmento profissional, dividindo-se entre a JBL Consumer e a JBL Professional. Neste artigo sobre o universo JBL, vamos conhecer todos os seus canais de suporte e atendimento, garantindo que seus clientes estejam sempre bem informados e seguros ao embarcar na jornada do som de alta qualidade que a JBL nos proporciona, basta nos acompanhar logo abaixo:
JBL Produtos e Serviços
Os produtos JBL não são simples dispositivos de áudio, são portadores de experiências sonoras envolventes com anos de dedicação. Desde alto-falantes portáteis até sistemas de áudio profissional, a JBL se destaca por sua qualidade inigualável. Cada produto é projetado para elevar a experiência auditiva, seja desfrutando de música em casa ou fornecendo áudio impecável em um evento ao vivo.
A sua jornada auditiva começa no site da JBL, um portal dinâmico que não apenas apresenta sua linha de produtos, mas também oferece uma variedade de recursos para garantir que os clientes se sintam confiantes em suas escolhas, e é por lá que compartilhamos os meios de contato que iremos trazer aqui. Iniciando pelo contato telefônico da empresa:
JBL Telefone 0800 e Fixo
Para aqueles que preferem uma abordagem mais tradicional e humanizada, saiba que a JBL disponibiliza tanto um telefone gratuito 0800 quanto um número de telefone fixo. Estes, são canais que funcionam como portas de entrada para uma assistência direta, permitindo que os clientes falem com especialistas em áudio e tirem dúvidas de maneira eficaz. Ligue para os números a seguir retirados do site da empresa, e confira o horário de atendimento:
- JBL Telefone 0800 Gratuito: 0800 571 4161
- JBL Telefone FIxo: (41) 3012-6100 (Custo de ligação Local / Interurbana)
Atendimento de Segunda a Sexta das 08h às 18h, exceto feriados.
JBL WhatsApp
Um dos fatores que nos mostra que a JBL reconhece a importância da comunicação instantânea nos dias de hoje, é que a empresa também manifestou seus serviços no aplicativo de comunicação mais acessado atualmente, o WhatsApp, que para contato é uma adição inteligente aos canais de atendimento entre as empresas, oferecendo aos clientes uma maneira rápida e conveniente de se conectarem com a marca, seja para esclarecer dúvidas ou obter informações sobre produtos. Basta adicionar o número a seguir em seus contatos, e enviar uma mensagem diretamente para o número de SAC do Zap da empresa:
JBL Trocas e Devoluções
A seção de trocas e devoluções encontrada no site da JBL, é um guia abrangente para clientes que desejam entender as políticas da JBL nesse aspecto. Informações claras e precisas sobre o processo de troca garantem que os clientes tenham uma experiência tranquila e satisfação contínua, se for o caso de obter outro produto se o que você adquiriu estiver danificado, por exemplo.
JBL Assistência Técnica no Site
Mesmo após a compra, você tem o direito de obter uma assistência e suporte técnico sobre seu produto, e a seção de assistência técnica no site fornece informações precisas sobre como manter e cuidar adequadamente dos equipamentos, garantindo que a qualidade sonora dure ao longo do tempo. Entre no site e confira mais informações.
JBL Rastrear Pedido
O rastreio de pedidos no site é uma ferramenta muito útil para nós, que permite que os clientes acompanhem cada passo da jornada de seus produtos, desde o momento do pedido até a entrega. Transparência e informação em tempo real garantem uma experiência de compra confiável. Por isso, veja abaixo mais informações de como obter o status de sua compra:
- JBL Meu Pedido: https://support.jbl.com/br/pt/customer-service/order-status.html
JBL Políticas de Privacidade e Termos de Uso
A JBL leva a privacidade a sério, e sua seção de políticas de privacidade e termos de uso no site, nos fornece informações claras sobre como os dados dos clientes são tratados, garantindo transparência e construindo confiança. É sempre recomendado que os clientes observem estas informações antes de adquirir os produtos da JBL, como qualquer outra empresa.
JBL Chat Online
Gostaria de suporte em tempo real? Saiba que o Chat Online, facilmente acessível na página inicial do site, é uma ferramenta prática para clientes que desejam respostas imediatas. Esse canal de comunicação instantânea coloca os clientes em contato direto com a equipe de suporte da JBL, garantindo soluções rápidas e eficientes.
JBL é Confiável?
Ao explorar os diversos canais de suporte e atendimento que a JBL nos oferece, fica evidente que a empresa é confiável, além de sua história de renome no mercado, sempre uma empresa que não busca apenas vender produtos de áudio, mas construir uma comunidade de entusiastas que valorizam a qualidade sonora.
Para solidificar essa confiança, convidamos os leitores a explorarem a reputação da JBL no Reclame Aqui, um espaço onde a transparência é essencial. E, é claro, ficamos ansiosos pelos comentários dos leitores. Compartilhe suas experiências, dúvidas ou sugestões abaixo. O som da JBL é uma sinfonia, e sua voz faz parte dessa comunidade, onde a assistência aos nossos amigos que buscam suporte, seja possível.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
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