Petz – Telefone, Reclamações
A Petz é a maior rede de lojas de produtos para pets do Brasil, com mais de 110 lojas em todo o país. A empresa se dedica a oferecer uma ampla variedade de produtos e serviços de qualidade para pets, incluindo alimentos, acessórios, brinquedos e serviços de banho e tosa. Além disso, a Petz conta com uma equipe de profissionais especializados nos cuidados de seu pet, prontos para oferecer orientações e dicas valiosas sobre saúde, alimentação, treinamento e bem-estar. Com um atendimento diferenciado e uma ampla variedade de produtos, a Petz é a escolha ideal para quem busca produtos e serviços da área pet.
Agora, nosso intuito aqui, é trazer para vocês todas as formas e alternativas de contato, onde fazer suas reclamações, elogios, sanar dúvidas, tudo isso e muito mais, nos acompanhando neste artigo:
Petz Contato
No mundo dos negócios altamente competitivos de hoje, estabelecer um contato direto e significativo com os clientes é essencial para o sucesso de qualquer empresa, além de ser um direito nosso como cliente.
A Petz não pensa diferente, nos trazendo diversas maneiras diferentes de contato e atendimento. Vamos começar pelo contato telefônico da empresa:
- Petz Telefone: (11) 3434-6980
Atendimento de 2º a 6º das 8h às 21h, sábados das 8h às 18h e aos domingos e feriados das 9h às 16h.
Petz Fale Conosco e Chat Online
Na área de atendimento ao consumidor no site oficial da Petz, você poderá encontrar informações valiosas sobre os produtos e serviços que a empresa oferece a seus clientes, e como funcionam.
Para enviar uma mensagem de e-mail, ou falar com um atendente no chat, após passar pelo robô virtual, tudo isso diretamente pela área de atendimento no site da Petz, basta entrar no link a seguir e descer a barra de rolagem do site, até encontrar as opções “E-mail” e “Chat”. Clique e prossiga com a forma de atendimento que deseja:
- Petz Área de Atendimento (E-mail ou Chat): https://www.petz.com.br/atendimento-inteligente
Petz Ouvidoria (E-mail)
A Petz é uma empresa comprometida em oferecer aos seus clientes e seus pets a melhor experiência possível. Com um contato por e-mail personalizado, a empresa consegue fornecer informações valiosas sobre cuidados pet, promoções exclusivas em produtos de qualidade, novidades e lançamentos do mercado pet, além de programas de fidelidade e recompensas. Ao se inscrever para receber os e-mails da Petz, você terá acesso a dicas e orientações personalizadas sobre saúde, alimentação, treinamento e bem-estar do seu pet, tudo isso de forma gratuita. Além disso, no site oficial da Petz também é disponibilizado o e-mail da Ouvidoria, para elogios, reclamações, sugestões ou casos mais específicos, confira os endereços eletrônicos logo abaixo:
- Petz Ouvidoria: [email protected]
- E-mail Petz: [email protected]
Petz Aplicativo
Com apenas alguns cliques, você pode encontrar tudo o que precisa para o seu pet, seja ração, medicamentos, brinquedos ou acessórios. Utilizando o aplicativo digital da Petz, que permite que você mantenha um histórico dos produtos adquiridos e acesse recomendações personalizadas de acordo com as características do seu pet. Com o contato por aplicativo da Petz, você tem acesso a uma plataforma completa e conveniente, que coloca todos os serviços e produtos na palma da sua mão. Experimente essa nova forma de se conectar com a Petz e descubra como ela pode facilitar e enriquecer ainda mais a sua relação com o seu pet. Baixe agora mesmo o aplicativo Petz e aproveite todos os benefícios que ele oferece, disponível para Android e iOS:
- Aplicativo para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.petz
- Aplicativo para iOS: https://apps.apple.com/br/app/petz-mobile/id1250491446
Petz Lojas Físicas
Com mais de 110 unidades espalhadas pelo Brasil, esses espaços são o lugar ideal para encontrar tudo o que seu pet precisa. Além de uma ampla variedade de produtos de alta qualidade, as lojas contam com uma equipe de especialistas prontos para fornecer orientações e dicas valiosas sobre cuidados pet. Com um ambiente acolhedor e pet-friendly, as lojas físicas da Petz oferecem uma experiência única, onde você pode interagir com outros consumidores e clientes da empresa de forma única. Visite agora mesmo uma loja da Petz, conferindo todas elas no link a seguir, e vendo qual fica mais próxima de sua residência, diretamente pelo site oficial da empresa:
- Petz Lojas Físicas: https://www.petz.com.br/nossas-lojas
Petz Redes Sociais
Siga a Petz nas redes sociais e fique por dentro de todas as novidades e promoções exclusivas. Com uma presença marcante em plataformas como Instagram, Facebook e Twitter, a empresa oferece um conteúdo diversificado e interessante para todos os admiradores da empresa:
- Petz Facebook: https://www.facebook.com/petzbr
- Petz Instagram: https://www.instagram.com/petz/
- Petz LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/petz/
- Petz TikTok: https://www.tiktok.com/@petz
- Petz Pinterest: https://br.pinterest.com/petz/
- Petz YouTube: https://www.youtube.com/petztube
Petz Rastreio de Pacote
Entenda tudo sobre como obter o rastreamento de seu pacote/produto adquirido pela empresa Petz, sendo eles através de sua conta no site, ou por aplicativo, veja abaixo:
- Petz Rastreamento: https://petz.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/69/kw/companhar%20status%20meu%20pedido
Petz Reclamações
E se o seu desejo for fazer reclamações com a equipe da Petz, caso tenha alguma, você poderá falar diretamente com a Ouvidoria da empresa, disponível na área de contato logo acima, ou enviar um email para o suporte digital da Petz, relatando o seu problema: [email protected] / [email protected]
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
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