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UBER Reclamações

Como entrar em contato através do site da UBER

Pensando numa alternativa para você, que gasta muito com viagens de táxi, a UBER, o aplicativo do seu motorista particular pensou numa forma fácil, barata e confortável para você, usuário que sofre com as altas taxas do mercado de corridas de táxi, possa viajar com rapidez e segurança.

Fundada em meados do ano de 2009, na cidade de São Francisco, Estado da Califórnia, nos Estados Unidos pelos empresários do setor, os senhores Travis Kalanic e Garret Camp, a Uber é hoje o mais famoso aplicativo de transporte de todo o mundo.

Considerada uma das maiores multinacionais em atividade, o serviço de carona remunerada da empresa já conquistou milhões de adeptos em vários países, inclusive no Brasil, onde enfrentou uma onda de resistência por parte dos taxistas, que queriam proibir a entrada do aplicativo no Brasil pela queda nos preços das viagens que isso implicaria.

Vencidas as barreiras judiciais, o aplicativo que está em uso em todo o país desde meados do ano de 2015, a empresa, hoje avaliada em mais de 20 bilhões de dólares americanos, muito engajados em sempre melhorar no atendimento ao cliente e na qualidade de vida de seus motoristas e usuários, desenvolveu através de seu site um sistema de Fale Conosco considerado um dos mais modernos, rápidos e intuitivos do mercado. Veja mais informações sobre o site da empresa a seguir.

Uber Fale Conosco – Atendimento

O aplicativo que começou oferecendo caronas de luxo nos Estados Unidos hoje é um dos mais populares do Brasil, e essa popularidade demandou um suporte que conseguisse responder as necessidades de todos os seus clientes. Foi pensando nisso que a empresa desenvolveu em seu site a Sessão de Ajuda.

Essa sessão pode ser acessada clicando no link https://help.uber.com/

UBER Eats

Nesta página você encontrará um menu interativo com as seguintes opções:

Para clientes EATS

Para usuários

Para Restaurantes

Para Parceiros

Se você é um cliente, você encontrará ao clicar nesta opção as possibilidades para contas e pagamentos e o Guia do Uber EATS. Para acessar tanto uma quanto a outra opção, você usuário deverá realizar o seu cadastro no site da empresa e logar com o e-mail e senhas cadastrados.

Nesta sessão você encontra opções de preços, como se tornar um motorista, seguranças, outras pessoas que estão fazendo carreira como Uber, até mesmo um mapa das cidades onde o Uber pode ser acessado. Sem sombra de duvidas um dos mais completos menus de Fale Conosco já encontrado até hoje.

É importante informar que o UBER Eats é um serviço específico dentro das possibilidades do Uber e faz referencia a um serviço de refeições desenvolvido em parceria com restaurantes das maiores cidades do mundo.

Uber SAC – Contato

Já na opção Usuários, o Uber trás para você, usuário, várias possibilidades para sanar suas duvidas, realizar cadastros, conhecer o site e sua história, e muitos outros.  Fique atento a cada opção e não deixe de fazer seu cadastro no site da empresa!

UBER Telefone 0800

O telefone 0800 da Uber para situações emergenciais é o seguinte número: 0800 006 8068

O ideal é você abrir um chamado ou reclamação diretamente pelo aplicativo, pois a rapidez em resolver o seu problema é maior.

Espero que tenhamos auxiliado você a entrar em contato com a Uber para assim resolver o seu problema.