Furnas Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Furnas Comunicação
Quer saber como você pode entrar com a Furnas? Quer entender melhor como funciona o site da Furnas, e de quebra ainda conhecer um pouco mais sobre esta empresa? Se a sua resposta for sim para todas essas questões, então sim, você veio ao lugar certo, pois hoje a nossa matéria vai falar sobre as diversas que você têm para poder entrar com a Furnas, aí, direto da sua casa. Quer comodidade maior que essa? Então venha, pois hoje vamos começar falando sobre a história e o papel que a Furnas tem desenvolvido no Brasil. Por isso, se você quer saber mais sobre a Furnas, esse é o momento! Vamos lá!
Furnas Fale Conosco
No site da Furnas existem varias opções, e embora você possa estar atrás apenas do contato direto com a empresa, vamos enumerar todas as opções que são trazidas justamente no menu do site. A primeira opção trazida pelo site é a Home, seguida de empresa, meio ambiente, sociedade, sustentabilidade, publicações, comercialização de serviços, recursos humanos e etc. existe no site da Furnas ainda existem outras opções para você. Segue abaixo algumas delas:
Ouvidoria
Fale Conosco
Mapa do Site
English/Espanhol
Esse menu está separado das demais opções, e sendo assim, eles estão localizados mais acima, a direita da página, justamente na parte em azul. É claro que para você, que deseja entrar em contato com a Furnas através de seu site, a opção que melhor irá se encaixar com as suas necessidades será nada mais e nada menos do que as opções Ouvidoria e Fale Conosco. Em seguida iremos descrever todas as funções encontradas nessas duas opções.
No que diz respeito ao que tange a ouvidoria do site da Furnas, as opções que você, cliente, poderá encontrar é: endereço eletrônico, endereço físico, números de telefone e fax da Ouvidoria da Furnas. Confira agora cada um dos detalhes oferecidos nesses quesitos:
Pessoalmente, você, cliente, poderá se dirigir a ouvidoria da Furnas no seguinte endereço
Pessoalmente
Rua Real Grandeza, 219 – bloco A
Sala 904 – CEP 22281-900 – Botafogo – RJ
Você ainda tem a opção de se corresponder com a empresa através de carta. Para essa interação você precisará enviar carta para o mesmo endereço. Já se você precisar entrar em contato com a empresa via fax, o numero indicado pela empresa em seu site na aba de Ouvidoria é: (21) 2528-3816. Você também tem a opção de entrar em contato com a Furnas pelo Telefone, através do número 21 2528 3815.
Também constante na lista de formas de se entrar em contato com a Furnas está o endereço de email indicado pela Furnas para a ouvidoria. Esse email está indicado como o seguinte: [email protected]. Existe também no site a indicação para o SOU – Sistema de Ouvidoria, que fica em www.furnas.com.br/frmOuvidoria.aspx.
Se você quer entrar em contato com o setor de ouvidoria da Furnas, o site é o seguinte: http://www.furnas.com.br/frmOuvidoria.aspx.
Furnas – entrar em contato, reclamações e atendimento
Já para você quer acessar o Fale Conosco da Furnas você precisará acessar o seguinte link: http://www.furnas.com.br/frmContatos.aspx. Através dessas página você encontrará opções para você entrar em contato com a empresa. Antes de você escrever a sua mensagem, porém, você deverá escolher qual a opção que melhor se encaixa na natureza do seu contato. Dentro dessas opções, a lista é:
Pedido de Informação
Solicitação
Elogio
Sugestão
Reclamação
E Denuncia
Furnas entrar em contato, reclamações e atendimento
Após escolher a opção que melhor se encaixa na natureza do seu contato, uma nova caixa de texto deverá aparecer na sua tela, onde você deverá preencher com o conteúdo da sua mensagem, e também com as demais informações exigidas pela Furnas através de seu site. Feito isso, basta que você siga com o enviar da sua mensagem, e aguardar a respostas que deve ser enviada até você por e-mail, ou em alguns casos, também através do seu telefone. Por isso é muito importante que você coloque as informações verdadeiras para que o contato possa ser efetuado com sucesso. Uma dica é sempre rever as informações prestadas para evitar possíveis erros.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
Boa tarde. Tudo bem?
A Mata de Santa Genebra é subsidiária da Furnas. Eu trabalhava com essa empresa em publicações de Demonstrações Financeiras, Atas, Editais… voces saberiam me dizer o telefone de São Paulo para que eu possa falar com alguém do departamento reponsável?
Agradeço.
Att.
Carlos Valadares