INPI Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Atendimento INPI
INPI é a sigla para Instituto Nacional da Propriedade Industrial. Esse instituto está vinculado ao Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. O INPI se localiza no Rio de Janeiro.
A função do INPI é regular toda forma de propriedade industrial, visando suas funções sociais, econômicas, jurídicas e técnicas. Esse instituto também cuida das convenções, tratados, convênios e acordos relacionado à propriedade industrial.
Neste artigo, nós vamos te falar todas as formas de entrar em contato com o INPI para que você resolva os seus problemas e os seus contratempos como também todos os seus questionamentos e as suas dúvidas. Esperamos conseguir te ajudar!
Fale conosco e SAC do INPI
Para você entrar em contato com o Fale Conosco e com o SAC da INPI, você precisará acessar esse link: http://www.inpi.gov.br/servicos/sobre/enderecos-e-telefones-1.
Neste link, você encontra diversas informações, entre elas: dúvidas frequentes e um formulário eletrônico para entrar em contato direto com a empresa. Além disso, esse link também te dá acesso a diversas formas de contato com as diferentes unidades do INPI espalhadas por todo o Brasil.
Além do site citado acima, há outras formas de entrar em contato com o INPI. Nós falaremos dessas outras formas de contato abaixo.
Email e Telefone do INPI
Não existe um email ou um telefone para entrar em contato direto com a Central de Atendimento da INPI, para você falar com o SAC e o Fale Conosco do INPI, você deverá preencher esse formulário eletrônico: http://faleconosco.inpi.gov.br/faleconosco/.
Através desse formulário, você consegue resolver diversos problemas administrativos, como contratos e registro de marcas e patentes. Esse formulário te dá vários opções, sendo a forma mais completa de garantir o seu atendimento.
Ou seja, não existe um email ou um telefone, para que você consiga resolver as suas necessidades diretamente com o INPI.
Site do INPI e outras formas de contato
O site do INPI é bem completo e através dele você consegue acessar às diversas informações sobre como entrar em contato tanto com o Fale Conosco do INPI como também com o SAC do INPI.
Portanto, para entrar em contato com o INPI , use o link citado acima e comunique as suas necessidades.
Esperamos que este artigo tenha te ajudado a entrar em contato com o INPI e a resolver todos os seus problemas e os seus contratempos como também todos os seus questionamentos e as suas dúvidas.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
O fale conosco no INPI é uma grande falácia. Estou desde o mês de outubro tentando contato para resolver. O número de GRU que tenho não pode ser utilizado para registrar a marca. Eles confirmaram que pertence ao usuário e senha que eu solicitei, porém quando vou efetuar o cadastro informa: Erro! O usuário logado não é um procurador cadastrado no INPI e também não é o requerente/titular para o qual a GRU foi emitida.
Já enviei 6 mensagens tentando resolver e nada. Liguei no INPI de Porto Alegre e não atendem telefone (devem ser deuses, para não atender o cidadão).
Um lixo de serviço, não ajuda, não auxilia. Um grande descaso com a população. Eles prestam um desserviço. Ficam endeusados atrás de suas mesas e não atendem uma ligação para esclarecer uma dúvida que eles mesmo estão causando a maior confusão. Fechem esse serviço e privatizem que com certeza o atendimento será melhor.
Estou na mesma situaçao : já dizia o antigo cantor ¨Caubi Peixoto: >>> Conceiçao ( INPI ) ninguem sabe ninguem viu … help!
Boa tarde,
Como posso fazer uma busca de nossa marca?
Não consigo acessar o site e a página para fazer uma busca, só presencialmente?
Sou de São Paulo.
Senhores(as), boa tarde
Tenho dúvidas e gostaria de fazer as seguintes perguntas:
1.)Se o registro de patente não tiver também solicitação em outro país, uma terceira pessoa poderá fazê-la para assim se beneficiar dos privilégios?
2.)Qual é o prazo para solicitar em outro país?
Obrigado.
entrei com pedido da marca
Já efetuei vários pagamentos
Hoje vence um boleto
E coreto este valor a ser paga
Direito,marca.
Eu gostaria de marcar uma entrevista para poder tirar dúvidas em pedido de patente
Boa tarde!
Tenho uma MEI e quero fazer o Registro da minha marca e eu entrei pra gerar a guia e fiquei em dúvida em qual opção colocar nos dados de serviço; poderiam me ajudar?
Seria no TIPO DE SERVIÇO: MARCAS e no serviço seria : PEDIDO DE REGISTRO DA MARCA (COM ESPECIFICAÇÃO DE LIVRE PREENCHIMENTO) – VALOR POR CLASSE (394) ou a próxima opção ?
Aguardo um retorno, obrigada!
GOSTARIA DE SABER QUAIS OS DOCUMENTOS PRA FAZER O RESGISTRO DA MARCA .
Estou desde o inicio de Maio/2022 tentando acessar o login da empresa para solicitar prorrogação da Marca e o INPI não esta reconhecendo nem login e nem a senha. Já fiz o processo de recuperação da senha e mesmo assim não estou conseguindo. Também tentamos contato por telefone sem sucesso, fomos a uma regional do INPI e estava fechado, pelo site também sem sucesso. Estamos correndo o risco de perder o prazo para renovação da Marca.
Como posso resolver este problema visto que não estamos conseguindo contato com o INPI de nenhuma maneira.
Encerrei meu contrato com a empresa de serviços em registros de marcas e patentes, cancelando o procurador designado para acompanhar o processo de registro junto ao INPI. Preciso alterar o nome do titular para o meu nome, mas não consigo contatar o INPI pelos telefones 0800-784-002 ou (21) 3037-3000, nem no (11) 3071-3434.
Alguém conhece alguma outra forma de contato?