Farmácia Popular – Veja como entrar em contato de várias maneiras com a equipe Farmácia Popular.

Com o intuito de aumentar e facilitar o acesso à medicamentes para pessoas de baixa renda em situação de pobreza e/ou extrema pobreza, o Governo Federal criou o programa Farmácia Popular do Brasil que atua em parceria com os municípios por meio de estabelecimentos individuais e farmácias do setor privado devidamente cadastradas no programa. O objetivo principal é reduzir o custo dos medicamentos que podem e devem chegar à população com um desconto que chegue até a 80% de seu valor de mercado.

Fale Conosco e Atendimento da Farmácia Popular

Caso necessário você pode entrar em contato com o Fale Conosco do programa Farmácia Popular por telefone, para isso ligue para o número 136 e depois digite as opções 8 e 1 em sequência.  Através da Central de Ajuda da Farmácia Popular você pode fazer denúncias, críticas, elogios e até mesmo esclarecer dúvidas. Lembre se que em caso de críticas e/ou denúncias a situação precisa se fundamentada para que os operadores iniciem o processo de averiguação. O ministério da Saúde adverte que informações falsas, são passíveis de crime e podem iniciar um processo jurídico resultando até em cadeia.

Email, Central de Ajuda e Telefone da Farmácia Popular

Se você preferir pode enviar uma mensagem eletrônica diretamente para o email do programa Farmácia Popular, quando o assunto for relacionado à Rede Própria Farmácia Popular envia sua mensagem para a caixa postal [email protected]. Caso o assunto se trate de “Aqui tem Farmácia Popular” a mensagem deve ser direcionada para o endereço [email protected]

Ouvidoria da Farmácia Popular

Para fazer alguma critica sugestão, reclamação ou até mesmo esclarecer alguma dúvida, o melhor canal de atendimento do Farmácia Popular é a Ouvidoria, acesse a página http://ouvprod01.saude.gov.br/ouvidor/CadastroDemandaPortal.do e preencha todos os dados solícitos conforme demonstrado abaixo:

• Sigilo (Sim ou Não)
• Anônimo (Sim ou Não)
• Nome Completo
• E-mail
• Fone
• UF (Estado)
• Município
• Ouvidoria
• Endereço
• Assunto (Denuncia, Elogio, Dúvida, Reclamação, Sugestão ou Solicitação)
• Área Geral do Sus

Depois escreva a sua mensagem com até 3.000 caracteres e por fim preencha os dados para que o Ministério da Saúde avalie o seu perfil.

Site da Farmácia Popular e outras formas de contato

Para acessar o site oficial da Farmácia Popular é necessário primeiro entrar no portal do Ministério da Saúde através do endereço www.portalsaude.saude.gov.br, na página principal clique na aba <Cidadão> que fica localizada no canto esquerdo superior da tela, depois desça a barra de rolagem até o campo <Redes e Programas> agora é só clicar em <+ Programas> e depois em <Farmácia Popular>.

A página da Farmácia Popular não dispõe de muitas informações, sendo dividida em duas áreas: Área do Cidadão e Área da Farmácia.

 

Farmácia Popular e as Redes Sociais

Facebook – www.facebook.com/minsaude – @minsaude

Twitter – Ministério da saúde – @minsaude

Instagram – Minsaude – ww.blog.saude.gov.br

Youtube – Canal offcial do Ministério da Saúde

Flickr – Ministério da Saúde

Endereço do Ministério da Saúde (Farmácia Popular)

O Ministério da Saúde responsável pelo programa da Farmácia Popular tem sua sede localizada na cidade de Brasília – DF sob o endereço da Esplanada dos Ministérios – Bloco G – CEP 70058-900

Veja quais são as perguntas mais frequentes que podem ser resolvidas pela Central de Ajuda da Farmácia Popular

• O que é necessário para que eu possa utilizar o Farmácia Popular?
• Onde posso encontrar uma farmácia Popular Cadastrada?
• O Programa Farmácia Popular disponibiliza Fraldas?
• Quais são os medicamentos disponíveis no programa Farmácia Popular?
• Qual a diferença entre “Farmácia Popular” e “Rede Própria”?