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Atendimento da Embasa Empresa Baiana de Águas e Saneamento

 

A Embasa é sigla de Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A, uma empresa brasileira de capital fechado fundada em meados dos anos de 1970 considerada uma das mais modernas e tecnológicas empresas do seu setor. De propriedade exclusiva do Governo do Estado da Bahia, a Embasa é considerada uma das mais excelentes empresas do setor de saneamento básico do Brasil e uma das mais eficientes no trato com o cliente e as demandas trazidas por estes. Atuando exclusivamente no estado da Bahia, a Embasa é uma concessionária que está presente em quase todo o estado, atendendo cerca de 300 municípios, levando água tratada e esgotamento para mais de 13 milhões de pessoas, um numero incrível para uma empresa que atua de forma tão regional. Sem sombra de duvidas, porém, a Embasa é uma das maiores empresas públicas do Brasil.

 Fale Conosco e SAC- Serviços de Atendimento ao Cliente da EMBASA

 

Pensando na necessidade de entrar em contato com seus clientes, e encarada como uma das empresas que mais prezam pela qualidade de vida de seus clientes, a Fale Conosco Embasa criou um canal simples e diferenciado para se comunicar com seus clientes. Seu setor de Fale Conosco, que é voltado exclusivamente para seus clientes, conta com alguns campos considerados obrigatórios, e que devem ser preenchidos pelo solicitante. Para acessar esse canal de comunicação você cliente deverá apenas acessar o link: www.embasa.ba.gov.br/fale_conosco e preencher os campos de Matricula, Nome, E-mail, Telefone, e por fim realizar seu comentário, crítica, dúvida ou sugestão.

 

Como Entrar em Contato com a Embasa

 

Ao final desta etapa você cliente deverá ainda responder ao CAPTCHA, um sistema online que previne a criação de erros de computador ou a disseminação de informações falsas. Esses captchas exigirão que o solicitante preencha com os caracteres, que são formados por um conjunto aleatório de letras e números, e que estarão localizados no canto esquerdo da tela. Finalizado este passo, é só você clicar em Enviar, bastante assinalado por um campo verde limão, e pronto, sua mensagem já terá sido registrada pelo SAC Embasa.

 

Telefones Gratuitos para entrar em contato com a Embasa – Empresa Baiana de Águas e Saneamento

 

A empresa ainda possui um canal para comunicação com seus clientes através de numero de telefone gratuito. Esse numero pode ser efetuado por ligações de telefone fixo e telefones celulares de todo o estado da Bahia, e também serve para realizar reclamações, sugestões e realizar pedidos de re-ligamento dos serviços de água e esgoto da Telefones Gratuitos Embasa. Para isso basta que você ligue no seguinte numero: 0800 555 195.

Endereço da Embasa

 

A Embasa, Empresa Baiana de Águas e Saneamento também pode ser contatada pessoalmente ou através dos correios através do seguinte Endereço Embasa:

 

4ª Avenida, 420, Centro Administrativo da Bahia – CAB, 41745-002, Salvador, Bahia, Brasil

 

Espero que tenhamos ajudado você, cliente, a entrar em contato com a Embasa de alguma forma. Para mais informações, acesse o site da empresa e procure pelos canais oficiais indicados acima. Boa sorte!