INSS Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Fale Conosco INSS
INSS é a abreviação para Instituto Nacional do Seguro Social. Este é um órgão que atua junto ao Ministério da Previdência Social e por seu intermédio são pagos aposentadorias e benefícios a contribuintes.
Na prática o contribuinte (empresa e empregado) pagam mensalmente um valor ao INSS e esse pagamento garante que em uma eventual necessidade devido à doença ou acidente de trabalho seja assegurado seu direito a ser assistido pelos benefícios da Previdência Social. Outro benefício do contribuinte é o direito à aposentadoria por idade ou tempo de contribuição.
Os benefícios pagos pelo INSS são os seguintes:
- Aposentadorias por morte, invalidez permanente, tempo de contribuição e idade
- Salário maternidade;
- Salário família;
- Auxilio reclusão;
- Reabilitação profissional;
- Décimo terceiro salário.
De forma simplificada, o INSS trabalha como sendo um cofre que guarda todos os recursos financeiros da Previdência Social e administra os pedidos de benefícios desde seu agendamento até sua concessão ou possível reprovação aos seus usuários. Para consultas você pode usar o site do DATAPREV.
Para contribuir com o INSS não é necessário ser trabalhador formal, pois existe a possibilidade de contribuir mensalmente sendo autônomo ou trabalhador liberal. Para isso basta procurar uma agencia da Previdência Social ou Caixa Econômica.
SAC e Atendimento INSS
Os usuários do INSS são milhares de brasileiros e brasileiras que eventualmente precisam procurar os serviços do órgão e as dúvidas que surgem são diversas. Para colaborar com esses usuários, o órgão possui canais de atendimento que possibilitam o atendimento e o esclarecimento as várias questões que possam surgir.
O atendimento INSS é feito pela internet para a maioria dos casos como os seguintes:
- Agendamento de perícia médica;
- Novo pedido de benefício por incapacidade;
- Solicitação de prorrogação do auxílio doença.
Essas solicitações podem ser feitas clicando aqui e ao entrar na página é preciso selecionar uma das opções desejadas e fornecer as informações que o site requere. Após finalizar o atendimento, a página disponibiliza um documento que pode ser salvo ou impresso contendo todas as informações resultantes da solicitação.
Telefone INSS
Além dos canais de atendimento já mencionados, o usuário pode ainda fazer contato através do telefone INSS ligando para o número 135. Esse canal de atendimento está disponível das 7h às 22h de Segunda a Sábado.
O atendimento presencial é feito em todas as agências do INSS do país e o próprio solicitante escolhe a que for a mais perto de sua localização.
Reclamações INSS
Agora se o interesse é fazer uma reclamação formal o endereço eletrônico da ouvidoria pode ser acessado clicando neste link que te leva direto para a página do serviço e em seguida o item Cadastrar Manifestação precisa ser selecionado. Alguns dados sobre a reclamação serão solicitados e por fim neste mesmo site é possível acompanhar o andamentos dos processos até a sua inteira finalização.
Se o interesse é fazer uma reclamação pessoalmente para o SAC INSS, a Ouvidoria Geral fica localizada na Esplanada dos Ministérios, Setor F, Edifício anexo, 1º andar e o horário de atendimento é das 8h às 18 h de Segunda à Sexta-feira.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
BOM DIA,
MEU PAI ESTA TENTANDO SE APOSENTAR COM APOSENTADORIA ESPECIAL PORÉM DONO DA EMPRESA SE RECUSA EM DAR LAUDO PPP.
O QUE DEVEMOS FAZER.
ELE NÃO QUE MANDAR MEU PAI EMBORA ,POIS ALEGA QUE NÃO TEM CONDIÇÕES E NEM FORNECER PPP
Minha amiga Sirlei Nunes Antunes recebe 2 benefícios um como pensão e outro como aposentadoria. Ela faleceu em 19/08/2018 no Hospital de Tramandaí-RS. Caso algum familiar venha a retirar os benefícios dela, peço que bloqueiem os benefícios
boa tarde após o falecimento da minha mãe em 23/06/2018 eu precisei sacar o beneficio dela e a pensão correspondente ao meu pai para o pagamento das dívidas e agora consta um débito no valor de 2.600 reais pra eu pagar,eu fui cuidador deles desde 1.994 e por este motivo não pude contribuir com a Previdência,Eu tenho 64 anos e agora moro sozinho e com muita dificuldade pra pagar o meu aluguel e as dívidas atuais e as pendentes da época em que a minha mãe estava com vida e eu não sei mais o que fazer uma vez que eu não tenho o direito de ficar com o beneficio deles mesmo sendo o cuidador.Por favor me oriente o que eu devo fazer.Grato
Venho solicitar um comprovante de benefício para entrar com pedido de isenção de taxa de incêndio junto a FUNESBOM do RJ. Meu numero benefício
Boa Tarde
Necessito acessar Meu INSS, após Acesso vejam a mensagem: “O CPF informado não foi localizado na Base de dados do INSS (CNIS) PEDE PARA REALIZAR INSCRIÇÃO NO PORTAL, SENDO QUE JA TENHO A INSCRIÇÃO.
LIGUEI PARA O INSS PROTOCOLO REC202000224897 FIQUEI 30 MINTS ESPERANDO QUANDO FUI ATENDIDO CAIU A LIGAÇÃO
DEI ENTRADA NUM PEDIDO DE ASSISTENCIAL POR INCAPACIDADE DIA 12/11 ATÉ AGORA NÃO TIVE RETORNO O ATENDENTE FALOU QUE EM 45 DIAS TERIA UMA POSIÇÃO PERDI 3 DEDOS E TENHO CURSO DE CABELEREIRO E NÃO CONSIGO TRABALHAR ESTOU PASSANDO DIFICULDADES QUERIA UMA POSIÇÃO
contribui 210 meses;ja completei 67 anos. Ha dois anos recebi uma carta do INSS com orientaçoes para me apresentar na agencia do local tao logo completasse 65 anos. Imediatamente logo apos meu aniversario compareci a agencia mais proxima da minha cidade-agencia de Cristino Castro Piaui.Obeneficio me foi negado e ate hoje tento. Adiantando ainda que tenho todos os comprovantes das contribuiçoes citadas. Achando-me indefeso coloquei nas maos de um advogado e este ate hoje nao solucionou meu problema.Aguardo ancioso uma soluçao pois o tempo passa …estou sem trabalho e sem condiçoes de sobrevivencia.
TENHO 67 ANOS DE IDADE,E FUI ATÉ AO INSS PARA QUE ME FORNECESSEM O CNIS PARA RECEBER UMA IDENIZAÇÃO TRABALHISTA JÁ QUE PERDI A CARTEIRA DE TRABALHO.E AO MESMO TEMPO QUERIA UM DOCUMENTO QUE PROVASSE QUANTO EU RECEBO DE APOSENTADORIA.
MESMO SENDO DEFICIENTE VISUAL E IDOSA FORA ME FORA DITO QUE SÓ TERIA ESTES DOCUMENTO SE EU
AGENDASSE.
QUERIA SABER ONDE FOI QUE O INSS ENFIOU O ESTATUDO DO IDOSO PARA ME NEGAREM TAIS COISAS.
ESTOU NA BIBLIOTECA DE NITEROI FAZENDO ESTA RECLAMAÇÃO POR O COMPUTADOR TER PROGRAMA PARA CEGOS.
SENÃO ESTARIA PERDIDA,COMO ESTOU SEM ESTES DOIS DOCUMENTOS.NÃO TENHO CREDITO NA PRAÇA POR NÃO SABER QUANTO REALMENTE EU RECEBO DO GOVERNO E QUANDO PROCURO AJUDA ISTO ME É NEGADO.VOU FAZER PARTE DA MESA NA CONFERENCIA MUNICIPAL DOS DIREITOS DO IDOSO E VOU ME MANIFESTAR VIEMENTEMENTE,POIS ESTE COMPORTAMENTO PARA QUEM DEVERIA DAR EXEMPLO É UMA VERGONHA.SEM MAIS AGRADEÇO DE PELO MENOS TER ESTE MEIO DE COMUNICAÇÃO PARA TAL.SEM MAIS AGRADEÇO PODER ME MANIFESTAR.
Sou aposentado e por nao estar, no momento, em meu endereco situado a Rua quinze, quadra quinze, lote cinco, Rio das Ostras, Rio de Janeiro, porem fora do Pais, dando assistencia a minha filha, face o nascimento de uma netinha.
Tive o meu pagamento suspenso, por falta de comprovacao de vida, problema ja resolvido, em relacao ao documento, me falta, entretanto, o endereco para que possa remete-lo ao INSS. Como proceder?
Antecipadamente agradeco.
Joel Bento da Silva
Eu recebo o Beneficio Loas e não me recadastrei no tempo certo, fiz o recadastramento depois e meu beneficio foi bloqueado. O que eu faço agora?
Bom dia,
Posso conseguir aposentadoria proporcional com 30 anos de contribuição e 52 anos de idade?
Preciso de um advogado previdênciario na cidade de itapetininga, SP
Que seja gratuito, onde posso me dirigir; onde devo procurar, por favor alguém pode me orientar, aguardo ajuda urgente.
Calculadora do meu inss, para que serve?
não funciona há tempo,acorda dataprev e dê satisfaçoes a milhões de usuários.
acelerem……
Estou aguardando análise de meu benefício ?
favor liberarem,estou desempregado e dependo
deste beneficio Aposentadoria por tempo e contribuição 37 anos pagos?
Boa tarde.
Meu pai faleceu recentemente e o benefício dele foi cortado obviamente, porem as contas continuam, posso ter acesso a algum tipo de pensão? No caso para minha mãe. Eles eram divorciados no papel mas por questão de saúde do meu pai ele morava conosco o que configuraria união estável.
Grato
Bom dia!
Como faço para comunicar o óbito de um segurado e/ou pensionista?
Bom dia sou tutor de um irmão incapaz mentalmente dei entreda num benefício so que o cpf consta no cadastro unico não aceita o numero sendo que o inns acatou o que devo fazer [email protected] meu nome e Daniel Batista Bezerra
Bom dia,
Já está disponivel a minha aposentadoria com 50%, desde o começo de setembro aparece que faltam 13 dias para obter o beneficio, entrei no dia 13 de setembro e parece que faltam 13 dias, entrei no dia 20 e parece que faltam 13 dias, entrei no dia 27 e aprece que faltam 13 dias, hoje é o dia 01 de outubro e parece que faltam 13 dias.
Porque ?
Atenciosamente
Alberto Nassetti
Boa tarde!
Tenho duas contas ativa na caixa econômica, sendo que no momento uso somente uma, a qual o cartão está válido, a outra o cartão está vencido e não tenho acesso por este motivo. Quando dei entrada no meu FGTS e seguro desemprego, ficou disponível a conta atual, a qual uso normalmente. No entanto, recebi as quatros primeira parcelas na minha conta normal, a última caiu na conta que o cartão ta vencido e até agora não consegui sacar, pois na cidade onde eu moro não tem agência, somente lotérica. Queria saber se não teria como essa parcela ser transferida normalmente na outra conta, onde recebi as demais parcelas?