HP Fale Conosco, Telefone, Reclamações
Atendimento HP
A empresa HP, sigla de Hewlett Packard, atua no ramo de tecnologia de informação. Ela tem a sua sede na região de Palo Alto, na Califórnia, nos Estados Unidos da América. Inicialmente a empresa fornecia principalmente softwares, hoje ela apresenta uma ampla gama de produtos, sendo possível encontrar notebooks, tablets, desktops, impressoras, tintas, toners, monitores e outro acessórios.
Além disso, a empresa HP apresenta também soluções específicas para diversas empresas também no ramo da tecnologia da informação. A empresa HP foi líder mundial em fabricação de computadores entre os anos de 2007 e de 2013. Hoje ela se destaca no seu segmento, sendo uma das mais importantes empresas de TI do mundo.
Nesse artigo você vai ver várias formas de entrar em contato com a empresa HP.
Fale conosco e SAC da HP
O Fale conosco e o SAC da HP é melhor pelo site, você consegue acessá-lo, através desse link: http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html. Essa página dá acesso há três áreas diferentes, a seção de compras, a seção de suporte, e também de endereços de escritórios.
Na seção de compras, você precisa ter em mente o que quer comprar e aí escolher a opção. Nessa área você encontra informações importantes sobre os produtos pelos quais você tem interesse.
Na seção de suporte, você recebe um atendimento para resolver suas dúvidas e seus questionamentos em relação aos produtos HP que você já passou. Para que você seja atendido, você precisa inserir o número de série de seu produto. Além disso, é bom você ter também o número da nota fiscal e a data de compra. Por isso é fundamental guardar o comprovante de compra do produto.
Na parte de endereços de escritórios, você tem acesso há diversos contatos para todos os escritórios da HP no Brasil. Essa é a forma mais completa de encontrar telefones e endereços da HP no Brasil.
Email e Telefone da HP
A empresa HP também pode ser contatada via telefone, não há um e-mail disponível para entrar em contato. Mas há vários números telefônicos, entre eles:
Para quem está na região da Grande São Paulo, o telefone é (011) 4004-7751, já para quem está nas outras localidades, o telefone é 0800 709-7751. A central de atendimento telefônico da HP funciona de segunda-feira à sábado, das 08 horas até as 22 horas. Dependendo da central de atendimento, o atendimento é somente até as 17 horas.
Site da HP e outras formas de contato
Você pode entrar em contato com a empresa HP, tanto através do site que oferece um suporte online como também através da central de atendimento. Em ambos você deve ter em mãos as informações sobre o número de série do seu produto HP, isso é a sua garantia para ser atendido e ter o seu problema resolvido.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
SE FEZ ALGUMA RECLAMAÇÃO COMPARTILHE:
oi
boa tarde eu tenho uma impressora hp 2529 cartucho 46, moro em salvador -Bahia aqui loja nenhuma tem esse cartucho nem no site que eu compro o que eu faço?
comprei uma impressora hp multifuncional série 2300. foi a primeira e última vez que compro essa merda de impressora, nunca mais. para instalar é um inferno e para funcionar pior ainda. toda hora aparece mensagem que a bandeja de saída está fechada e a porra da bandeja está aberta. péssima impressora. comprar de voces NUNCA MAIS.
A HP não tem e-mail para reclamação ????? O serviço via #ROBO do whats e muito lento… Tenho que esperar muito tempo ate ser atendido e ficar respondendo perguntas que não resolvem o problema … Comprei um produto que deu defeito 2 meses apos o fim da garantia, e com certeza vou ter que pagar muuuuito caro pra que volte a funcionar, embora seja um produto que ficou em uso a 1 ano e 2 meses e parou de funcionar … E ai HP ????? O que faço com uma impressora supostamente nova porem fora da garantia que não funciona mais ??? Compro outra ?????