eSocial Fale Conosco, Telefone, Reclamações

Atendimento eSocial

E-Social é como é comumente conhecido o Sistema de escrituração digital das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas. Esse sistema permite as empresas informarem diretamente ao governo dados sobre seus empregados desde contribuições para a previdência, informação de CAT, dispensas, folha de pagamento e todas as informações pertinentes a esses assuntos.

Isso proporciona para as empresas comodidade e segurança no repasse dessas informações que ocorrem por vias totalmente eletrônicas. Com isso diminui-se a burocracia nesses processos além de simplifica-los substituindo acumulo, preenchimento e entrega de documentos físicos.

As vantagens também se estendem aos trabalhadores que tem a garantia de que suas informações serão repassadas aos órgãos competentes com total integridade e de acordo com a realidade tornando efetiva a garantia de que seus direitos trabalhistas serão respeitados.

O E Social facilita para as empresas, resulta em segurança para o trabalhador e para o governo garante a desburocratização dos processos empresa/empregado e resulta no aumento de receitas arrecadadas pois os erros e a necessidade de refazer tarefas são minimizadas. A transparência nas transações é uma vantagem que contempla a todos os envolvidos.

eSocial Fale Conosco

SAC e atendimento E-SOCIAL

O sistema possui canais para contato que contemplam as empresas e os trabalhadores e que podem ser facilmente acessados através dos canais de Atendimento E Social.

Para empregadores domésticos o sistema oferece o canal Fale Conosco E Social que oferece os seguintes serviços:

• Cadastro de códigos de acesso e alterações de dados cadastrados;
• Informações sobre pagamentos de 13º;
• Alterações ou correção de dados referentes a remuneração do trabalhador;
• Informações sobre recolhimento de valores referentes a desligamentos e demais informações sobre rescisão de contrata de trabalho;
• Informações sobre auxilio doença, férias do trabalhador e demais modalidades de afastamentos;
• Informações sobre o FGTS;
• Informações e orientais gerais sobre acesso ao sistema.

Para as empresas são oferecidos os serviços descritos a seguir:

• Esclarecimentos de dúvidas sobre Produção Restrita;
• Informações sobre Regras de Validação;
• Informações sobre recursos voltados para associações esportivas;
• Informações sobre dúvidas de validações.

Contato eSocial

Para acessar esses serviços clique neste link e em seguida selecione o assunto de seu interesse.

Fazem parte da comissão que forma E Social as entidades Ministério do Trabalho, Caixa Econômica Federal, Previdência Social e Receita Federal e cada um deles possuem canais relacionados ao SAC E Social que também podem ser acessados para esclarecimentos de dúvidas e resolução de problemas.

eSocial Telefone

O Telefone E Social para tratar dos diferentes assuntos são:

Caixa Econômica Federal: 0800 726 0207

Previdência Social: 135

Ministério do Trabalho: 158

Receita Federal: 146

Email E-SOCIAL

Mensagens de Email E-Social direto para os atendimentos podem ser enviados para os seguintes endereços:

Caixa Econômica Federal: http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco

Previdência Social: [email protected]

Ministério do Trabalho: http://trabalho.gov.br/rede-de-atendimento

Receita Federal: https://idg.receita.fazenda.gov.br/contato

Com tantos canais de comunicação a disposição é muito simples e fácil resolver problemas, tirar dúvidas e utilizar os serviços do E-Social que tem como objetivo facilitar a vida do empresário e do trabalhador poupando tempo e gerando melhorias para os processos.

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