Cartão TOP Fale Conosco – Telefone, Reclamações
O Cartão TOP veio como uma iniciativa do Governo de SP para substituir o antigo Cartão “Bom”, no pagamento de ônibus pela Grande SP e nas linhas do Metrô e CPTM. O Cartão TOP é aceito nos ônibus metropolitanos da Grande São Paulo, nos Metrôs, monotrilho, CPTM, ViaMobilidade, ViaQuatro e em ônibus municipais de Arujá, Taboão da Serra e Rio Grande da Serra, todos na região metropolitana.
E hoje, iremos trazer todas as formas de contato, para você que deseja sanar suas dúvidas, fazer reclamações ou elogios, e obter o seu atendimento, confira o artigo e tire suas dúvidas:
Cartão TOP Contato
Para obter contato com a equipe profissional do Cartão TOP existem várias formas, a mais utilizada são por meios telefônicos, e sabendo que obter atendimento é um direito nosso como consumidor, listamos aqui todos eles, começando pelos números números telefônicos:
Cartão TOP Telefone
Sabemos bem da importância que números telefônicos têm em relação ao contato e atendimento, não é mesmo? E o Cartão TOP também tem atendimento por este meio, iremos disponibilizar os números metropolitanos (SP) para o contato imediato, e para ligações internacionais:
Cartão TOP Central de Atendimento: (11) 3888-2200.
Cartão TOP Para Ligações Internacionais: +55 (11) 2874-5499
Atendimento todos os dias das 5h à meia-noite, exceto em feriados.
Cartão TOP E-mail
Saiba que o compromisso de qualquer empresa ou iniciativa governamental, deve sempre ser transparente com seus clientes e consumidores, e a responsabilidade diante do atendimento e dos canais de comunicação que possui, por isso, o e-mail, um dos canais muito usados hoje é essencial para prestar serviços de dúvidas e soluções para os clientes, para isso o Cartão TOP possui o seguinte destinatário:
- Cartão TOP Endereço de E-mail: [email protected].
Para entrar em contato, envie um endereço de e-mail para o destinatário compartilhado acima, e fale diretamente com o rh da empresa. Lembre-se de relatar a sua dúvida ou problema detalhadamente, para assim, além de fugir de outros procedimentos desnecessários, você terá o retorno e sua resolução de uma forma mais rápida e eficaz.
Cartão TOP Aplicativo
Nos dias atuais sabemos que os aplicativos e plataformas andam virando febre no mercado entre as empresas, e as que podem aderir a estes meios de comunicação e prestação de serviços estão cada vez mais atualizadas ao mundo moderno. No caso do Cartão TOP, para obter acesso ao aplicativo basta pesquisar “Cartão TOP” no seu Google Play Store, ou Apple Store, baixar e acessar os serviços que oferecem.
Cartão TOP Telefone 0800
Sabemos a importância do 0800 desde sempre, além de gratuito é simples e eficaz. O Cartão TOP possui, felizmente, um número específico para falar com o SAC da empresa, e obter o seu atendimento 0800, veja abaixo:
- Cartão TOP Serviço ao Cliente (SAC): 0800 77 11 800
De 2ª a 6ª-feira das 8h às 20h. Sábados, das 8h às 14h.
Cartão TOP Mídias Sociais
E as mídias sociais e plataformas digitais que o Cartão TOP oferece são muito abrangentes, e isso podemos observar, sendo assim, acaba se tornando uma das formas de contato mais eficientes, e conhecimento com os serviços da empresa também, possuindo interação com quase todas das mais importantes e conhecidas plataformas, confira logo abaixo:
- Cartão TOP Facebook: https://www.facebook.com/boradetop
- Cartão TOP Instagram: https://www.instagram.com/boradetop/
- Cartão TOP Twitter: https://twitter.com/boradetop
- Cartão TOP YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCEaMmz6Wo_VSOkPhJ8Bkpgw
Cartão TOP Atendimento Virtual
Tire dúvidas sobre recarga, 1ª e 2ª via do Cartão TOP, validação de crédito e Bilhete Digital QR Code. No site do Cartão TOP podemos observar que possui uma área específica para estes fins, basta conferir logo abaixo:
- Cartão TOP Atendimento Virtual: https://www.boradetop.com.br/nossos-canais
Cartão TOP WhatsApp
Como dissemos anteriormente, os contatos eletrônicos do Cartão TOP são abrangentes, e o App de comunicação mais conhecido e utilizado nos dias atuais não poderia ficar de fora, o famoso WhatsApp possui formas de atendimento para com os consumidores, confira abaixo o número, adicione em seus contatos e aguarde o retorno automático, já irá obter seu atendimento em seguida, veja só:
- Cartão TOP Número WhatsApp: (11) 3888-2200
Cartão TOP Dúvidas (FAQ)
Ainda tem dúvidas de como funcionam os serviços do Cartão TOP? entre no FAQ de Perguntas Frequentes da equipe, lá eles separam as perguntas mais frequentes de seus usuários e respostas. Confira abaixo no link, será redirecionado ao site oficial do Cartão TOP:
- Cartão TOP FAQ: https://www.boradetop.com.br/duvidas
Cartão TOP é Confiável?
Para fazer elogios ou reclamações para com o Cartão TOP e seus serviços, utilize o número de SAC da empresa: 0800 77 11 800, ou entre no site do Reclame Aqui, lá é um canal onde você pode enviar suas reclamações e solicitações para empresa, a política de privacidade do site não permite identificar o consumidor. Além de que o site possui um sistema de pontuação que irá agregar na confiabilidade da empresa, por isso a importância de soluções por lá e pela empresa de responder e solucionar toda e qualquer situação que o cliente tenha da melhor maneira possível.
Canais de Atendimento para Reclamações
Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.
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