Buser Fale Conosco – Telefone, Reclamações

Buser Reclamações

Buser é o aplicativo onde é possível encontrar serviços de compra de passagens de ônibus para fazer viagens intermunicipais. O Buser está disponível para download nas lojas de celulares android e iOS.

Através dos serviços oferecidos por ele, os passageiros conseguem entrar em um grupo de viagem para o destino e datas selecionadas para garantir lugar no ônibus fretado. Quer saber mais sobre a Buser? Então continue lendo abaixo o que preparamos para te manter informado.

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O que é a Buser?

A Buser é um aplicativo de serviços de fretamento colaborativo em ônibus, ou seja, trata-se de uma empresa que faz a conexão entre passageiros e empresas de serviço de transporte rodoviário.

Portanto, a Buser freta os ônibus junto a uma empresa de transporte, para conseguir realizar o trajeto da viagem desejada, o que resultará em preços mais baixos para os passageiros.

Caso ainda não tenha cadastro na Buser, ganhe 30% de desconto em sua primeira compra usando o cupom de desconto Buser: 4T66SXW ou CLIQUE AQUI.

Como a Buser funciona?

A Buser funciona de maneira fácil para que todos os interessados consigam viajar sem dificuldades.

O objetivo da empresa é reunir grupos de pessoas que querem viajar para o mesmo destino, em outras palavras, as pessoas fretam o ônibus para dividir as despesas. No site ou aplicativo da Buser, é possível encontrar os grupos e fazer uma reserva online do ônibus.

Porém, não é qualquer ônibus executivo, eles são do tipo Cabine-cama, semi-leito ou leito. Assim a viagem será confortável e manterá o custo baixo sem nenhuma burocracia.

A pesquisa e reserva também é prática, pois é a empresa que faz toda a intermediação entre o passageiro e as companhias de transporte de fretamento executivo.

Como fazer o cadastro na Buser

Antes de fazer uma reserva, é preciso fazer o cadastro na Buser, seja no site ou aplicativo. Acessando uma das opções, clique em “Cadastrar”, preencha todos os campos de informações que forem solicitados com seus dados pessoais, tenha muita atenção para digitar tudo corretamente.

Também é possível entrar no site com a conta do Facebook, ou validar o cadastro através da confirmação com o número do seu celular enviado em SMS.

Buser é Confiável?

Muitos passageiros ficam com certo receio de confiar na empresa, mas é seguro reservar e viajar com a Buser. A empresa oferece toda a segurança para os passageiros, começando pelo processo rigoroso para ter as parcerias com as empresas de fretagem.

Nenhum ônibus entra em operação pela plataforma sem passar por uma inspeção completa. Além do ônibus, o motorista também tem o histórico verificado, assim como a necessidade de novas frotas para minimizar ao máximo as chances de falha durante as viagens.

A empresa Buser também possui uma alta tecnologia de segurança para todos os passageiros, contando com um sistema de alerta de cinto de segurança, para auxiliar os motoristas.

O sistema de Telemetria com Câmera de fadiga, faz o monitoramento constante em tempo real e da velocidade do ônibus. Dessa forma, é possível fazer uma avaliação do desempenho da viagem para que ela seja mais segura.

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Reclamações Buser

As avaliações no site do Reclame Aqui, confirmam que a empresa é realmente confiável. Essa é a plataforma utilizada para fazer reclamações das marcas e solucionar problemas entre consumidores e prestadores de serviço.

Acessando o site, é possível confirmar se a empresa Buser possui uma boa avaliação no mercado de transporte e as reclamações são sempre solucionadas de maneira satisfatória.

Buser Atendimento: Contato

A opção da Buser Fale Conosco, pode ser utilizada pelos clientes que querem entrar em contato com a empresa, seja na hora da reserva ou no pós-venda. Os passageiros podem entrar em contato para solucionar problemas ou tirar dúvidas sobre a passagem ou viagem.

Para isso acesse o site da Buser Fale conosco, e resolva qualquer questão com a empresa.

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Buser Telefone

A empresa possui um alto comprometimento com os passageiros, e para isso, eles mantêm um setor de suporte com telefonistas para atendimento. A Buser possui funcionários preparados para sanar todas as dúvidas e solucionar problemas.

Ligando no Telefone da Buser ou SAC, é possível fazer reclamações, resolver problemas de pedidos, sanar dúvidas ou tratar outros assuntos. Veja os telefones abaixo:

  • Telefone da Buser: (11) 97643-8546

O WhatsApp da Buser também está disponível, o atendimento é feito de segunda a sexta a partir das 7h até 00h, nos finais de semana é feito das 8h até 21h. O número do whatsapp da empresa é o mesmo utilizado para ligar, sendo ele (11) 97643-8546.

Infelizmente, eles não possuem um canal de ouvidoria, as reclamações devem ser feitas no mesmo canal de atendimento ou no Reclame Aqui. Esse site é brasileiro, e as questões contra as empresas podem ser publicadas gratuitamente, após postar o problema, e a empresa terá a oportunidade de responder e resolver o ocorrido.

Para a segurança dos clientes, o acesso aos dados pessoais são liberados somente para a empresa.

Canais de Atendimento para Reclamações

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Sobre o Fale ConoscoSobre o Fale Conosco

Quem nunca precisou entrar em contato com alguma empresa para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação? O site Fale Conosco tem o intuito de trazer os principais canais de atendimento das empresas e mostrar as principais reclamações, para caso você também esteja passando pelo mesmo problema, poder fazer sua reclamação e solucionar o seu o problema com mais rapidez.


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